Жаңа Better Gambling Forum жаһандық ойыншыларды қорғау тәжірибесін біріктіреді

Құмар ойындар саласы айтарлықтай өзгерді. Бір кездері қарапайым казинолармен немесе бәс тігу орындарымен шектелген нәрсе қазір смартфон арқылы кез келген жерде қолжетімді. Бұл цифрлық эволюция реттеушілер мен операторлар үшін жаһандық жаңа қиындықтар тудырады. Hard Rock International компаниясының жаһандық әлеуметтік жауапкершілік жөніндегі вице-президенті Пол Пеллиццари осы олқылықтарды толтыруға бағытталған жобаны іске қосты. Better Gambling Forum ойыншыларды қорғауға қатысты ең жақсы тәжірибелер мен ғылыми түсініктерді жинау және оларға қолжеткізуді қамтамасыз ететін орталық хаб ретінде құрылған.

Бұған дейін көптеген ұйымдар жеке жұмыс істеді. Мемлекеттік органдар, коммерциялық емес ұйымдар және жеке операторлар әрқайсысы өз стратегияларын әзірледі. Better Gambling Forum осы мәселені бүкіл сала үшін білім базасы ретінде шешеді. Ол проблемалық құмар ойындардың симптомдарына жауап беру ғана емес, сонымен қатар әртүрлі юрисдикцияларда жұмыс істейтін алдын алу модельдерін әзірлеуді мақсат етеді. Бір ғана шешім жоқ екені анық. Оның орнына, мақсат жаңа нарықтар үшін пайдаланатын опциялар мәзірін жасау.

Сандар мен фактілер

Жақында алынған деректер мұндай бастамалардың өзектілігін көрсетеді. JAMA Internal Medicine журналында жарияланған American Medical Association зерттеуі айқын үрдісті көрсетеді. 2018 жылы АҚШ-та федералды спортқа бәс тігуге тыйым салу күші жойылғаннан бері, құмар ойындарға тәуелділік сияқты терминдер бойынша ұлттық іздеу сұраулары 23 пайызға өсті. Атап айтқанда, Пенсильвания сияқты штаттарда 50 пайызға, Массачусетс штатында 47 пайызға күрт өсті. 2016 жылдың қаңтары мен 2024 жылдың маусымы аралығында шамамен 6,5-тен 7,3 миллионға дейін осындай Google іздеулері тіркелді.

Бір қызығы, бұл көрсеткіштер патологиялық құмар ойындардың жоғары деңгейімен міндетті түрде байланысты емес. Нью-Джерсиде іздеулер 34 пайызға өсті, бірақ проблемалық құмар ойындар деңгейі 2017 жылғы 6,3 пайыздан 2021 жылы 5,6 пайызға дейін төмендеді. Бұл хабардарлықтың артуы мен көмек іздеудің алдын алу шарасы ретінде әрекет етуі мүмкін екенін көрсетеді. Сол сияқты, Ұлыбритания мен Австралияда, цифрлық бәс тігу 20 жылдан астам уақыт бойы заңды болып келген жерлерде, проблемалық құмар ойындар деңгейі салыстырмалы түрде тұрақты болып қалды.

Байланыс

Better Gambling Forum барлық мүдделі тараптар арасындағы диалогты үйлестіруді мақсат етеді. Пол Пеллиццари мақсат жаңа стандарттарды белгілеу немесе бар ұйымдарды алмастыру емес екенін атап өтті. Керісінше, бұл психикалық денсаулықтан бастап, ойыншыларды іс жүзінде басқаруға дейінгі ортақ негіз құру туралы.

"Жетіспейтін нәрсе - бұл саланың барлық аспектілерін қамтитын, операторлар не істеуі керек, реттеушілер не істеуі керек, психикалық денсаулық және тәуелділікті емдеу қызметтері сияқты барлық аспектілерді қамтитын нәрсе. Бізге тәжірибе мен саясаттардың қандай болғанын, оларды қалай түсінетінімізді, неғұрлым негізделген диалогтар өткізуді шеше алатын негіз қажет." - Пол Пеллиццари, Hard Rock International компаниясының жаһандық әлеуметтік жауапкершілік жөніндегі вице-президенті

Еуропа елдері де осындай қадамдар жасауда. Мысалы, Норвегия 2026 жылдан 2029 жылға дейінгі төрт жылдық кешенді іс-қимыл жоспарын жариялады. Мақсат - құмар ойындарға байланысты мәселелерді дамытатын адамдардың санын азайту, әсіресе 9-дан 25 жасқа дейінгі жастарға баса назар аудару. Lotteritilsynet сияқты агенттіктер денсаулық сақтау қызметтерімен бірге бейне ойындардағы лут-бокс туралы ақпараттандыру және дәрігердің жіберуін қажет етпейтін тегін 12 апталық телефон арқылы емдеу бағдарламаларын ұсынады.

Неміс ойыншылары үшін неге маңызды

Бұл тақырып неміс ойыншылары үшін өте өзекті, өйткені Германия Дүние жүзіндегі ең қатаң реттеуші базалық негіздердің бірін 2021 жылғы Мемлекеттік құмар ойындар туралы шартпен енгізді. Форумда талқыланған өзін-өзі шеттету және ерте анықтау сияқты тұжырымдамалар Германияда қазірдің өзінде заңды талаптар болып табылады. Лицензияланған операторлардағы ойыншылар орталық OASIS деректер базасына қосылған және LUGAS бақылайтын айына 1,000 евро депозит шектеуіне бағынады. Виртуалды слоттардағы айналдыруға 1 евро шектеуі басқа бір тікелей қорғау шарасы болып табылады. Форумның бастамалары ойын тәжірибесін бұзбай, халықаралық тәжірибені енгізу арқылы неміс ережелерін жетілдіруге көмектеседі. Мақсат - қаржылық зиян келтірмей тұрып, деректер арқылы ерте анықтау.

GGL-лицензияланған казинолар үшін бұл нені білдіреді

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) лицензиясы бар операторлар қазірдің өзінде қатаң бақылауда. Форум жұмысы ойыншылар қауіпсіздігі алгоритмдерін жақсартуға мүмкіндік береді. Реттелмеген оффшорлық сайттар көбінесе бетінде ғана қорғаныс ұсынатын болса, GGL казинолары тәуелділікке қарсы белсенді әрекет етуді дәлелдеуі керек. Better Gambling Forum жинаған ресурстық кітапханалар неміс операторларына өздерінің әлеуметтік тұжырымдамаларын ғылымға негіздеуге көмектеседі. GGL ақ тізімі пайдаланушыларға оператордың бұл жауапкершілікті байыпты қабылдайтынын қамтамасыз етеді. Hard Rock сияқты халықаралық алыптар өздерінің зерттеулерін бөліскен кезде, неміс реттеушілері де қарапайым тыйымдардан асып түсетін дәлелденген алдын алу әдістерінен пайда көреді.