Nové Better Gambling Forum upevňuje odborné znalosti v oblasti ochrany hráčů po celém světě

Prostředí hazardních her se dramaticky změnilo. To, co kdysi bývalo omezeno na kamenná kasina nebo sázkové kanceláře, je nyní téměř všude dostupné prostřednictvím chytrého telefonu. Tento digitální vývoj představuje pro regulátory a provozovatele po celém světě nové výzvy. Paul Pellizzari, viceprezident pro celosvětovou sociální odpovědnost společnosti Hard Rock International, zahájil projekt zaměřený na vyplnění těchto mezer. Better Gambling Forum je navrženo jako centrální centrum pro sběr a poskytování přístupu k osvědčeným postupům a vědeckým poznatkům týkajícím se ochrany hráčů.

Až dosud pracovalo mnoho organizací izolovaně. Vládní orgány, neziskové organizace a soukromí provozovatelé si vyvíjeli vlastní strategie. Better Gambling Forum na to reaguje sloužit jako znalostní báze pro celý průmysl. Jeho cílem je nejen reagovat na příznaky problematického hraní, ale také vyvíjet preventivní modely, které fungují napříč různými jurisdikcemi. Je zřejmé, že neexistuje univerzální řešení. Místo toho je cílem vytvořit sadu možností pro nové trhy, které mohou využít.

Čísla a fakta

Nedávná data podtrhují naléhavost takových iniciativ. Studie Americké lékařské asociace publikovaná v JAMA Internal Medicine ukazuje zřetelný trend. Od zrušení federálního zákazu sportovního sázení v USA v roce 2018 se celostátní vyhledávání výrazů jako závislost na hazardních hrách zvýšilo o 23 procent. Zvýšení bylo obzvláště ostré ve státech jako Pensylvánie o 50 procent a Massachusetts o 47 procent. Mezi lednem 2016 a červnem 2024 bylo zaznamenáno přibližně 6,5 až 7,3 milionu takových vyhledávání na Google.

Zajímavé je, že tato čísla nutně nekorelují s vyšší mírou patologického hráčství. V New Jersey se vyhledávání zvýšilo o 34 procent, avšak míra problematického hráčství klesla ze 6,3 procent v roce 2017 na 5,6 procent v roce 2021. To naznačuje, že zvýšené povědomí a vyhledávání pomoci mohou působit preventivně. Podobně ve Spojeném království a Austrálii, kde je digitální sázení legální více než 20 let, zůstaly míry problematického hráčství relativně stabilní.

Pozadí

Better Gambling Forum si klade za cíl koordinovat dialog mezi všemi zúčastněnými stranami. Paul Pellizzari zdůrazňuje, že cílem není stanovit nové standardy ani nahradit stávající orgány. Jde spíše o vytvoření společného rámce od duševního zdraví až po praktickou správu hráčů na místě.

"Chybí něco, co by se zabývalo všemi aspekty této oblasti, od toho, co musí dělat provozovatelé, co musí dělat regulátoři, až po služby v oblasti duševního zdraví a léčby závislostí. Potřebujeme rámec, který se bude zabývat tím, jaké byly praktiky a politiky, jak jim rozumíme, abychom mohli vést lépe informované dialogy." - Paul Pellizzari, viceprezident pro celosvětovou sociální odpovědnost společnosti Hard Rock International

Evropské národy podnikají podobné kroky. Norsko například oznámilo komplexní čtyřletý akční plán na roky 2026 až 2029. Cílem je minimalizovat počet osob, u kterých se rozvinou problémy s hazardními hrami, se zaměřením na mládež ve věku 9 až 25 let. Agentury jako Lotteritilsynet pracují po boku zdravotnických služeb na osvětě ohledně loot boxů ve videohrách a poskytují bezplatné 12týdenní telefonní léčebné programy, které nevyžadují doporučení lékaře.

Proč je to důležité pro německé hráče

Toto téma je pro německé hráče vysoce relevantní, protože Německo zavedlo jedním z nejpřísnějších regulačních rámců na světě s tzv. Státní smlouvou o hazardních hrách z roku 2021. Koncepty diskutované ve fóru, jako je sebevyloučení a včasná detekce, jsou již v Německu zákonným požadavkem. Hráči u licencovaných provozovatelů jsou připojeni k centrální databázi OASIS a podléhají měsíčnímu limitu vkladu 1 000 eur, který je monitorován systémem LUGAS. Limit 1 euro na zatočení u virtuálních automatů slouží jako další přímé ochranné opatření. Iniciativy fóra by mohly pomoci zpřesnit německé předpisy začleněním mezinárodních zkušeností, aniž by omezovaly herní zážitek. Cílem je včasná identifikace prostřednictvím dat před vznikem finanční škody.

Co to znamená pro kasina s licencí GGL

Provozovatelé s licencí od Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) jsou již pod intenzivním dohledem. Práce fóra nabízí příležitost ke zlepšení algoritmů bezpečnosti hráčů. Zatímco neregulovaná offshore místa často poskytují jen povrchní ochranu, kasina s licencí GGL musí prokázat proaktivní zapojení proti závislosti. Knihovny zdrojů shromážděné Better Gambling Forum by mohly pomoci německým provozovatelům dále zakládat své sociální koncepty na vědeckých poznatcích. Bílý seznam GGL zajišťuje uživatelům, že provozovatel bere tuto odpovědnost vážně. Jak mezinárodní giganti jako Hard Rock sdílejí své poznatky, německé regulační orgány také těží z osvědčených preventivních metod, které jdou nad rámec prostých zákazů.