Better Gambling Forum объединяет мировой опыт защиты игроков

Азартные игры претерпели кардинальные изменения. То, что когда-то было ограничено наземными казино или букмекерскими конторами, теперь доступно почти везде через смартфон. Эта цифровая эволюция бросает новые вызовы регуляторам и операторам во всем мире. Пол Пел, вице-президент Hard Rock International по глобальной социальной ответственности, запустил проект, направленный на устранение этих пробелов. Better Gambling Forum задуман как центральный узел для сбора и предоставления доступа к передовым практикам и научным данным, касающимся защиты игроков.

До сих пор многие организации работали изолированно. Государственные органы, некоммерческие организации и частные операторы разрабатывали свои собственные стратегии. Better Gambling Forum решает эту проблему, служа базой знаний для всей отрасли. Он нацелен не только на реагирование на симптомы проблемных азартных игр, но и на разработку моделей профилактики, работающих в различных юрисдикциях. Очевидно, что универсального решения не существует. Вместо этого цель состоит в создании меню вариантов для использования на новых рынках.

Цифры и факты

Последние данные подчеркивают срочность таких инициатив. Исследование, проведенное Американской медицинской ассоциацией и опубликованное в JAMA Internal Medicine, показывает явную тенденцию. После отмены федерального запрета на спортивные ставки в США в 2018 году национальные поисковые запросы по таким терминам, как «зависимость от азартных игр», выросли на 23 процента. Наибольший рост наблюдался в таких штатах, как Пенсильвания (50 процентов) и Массачусетс (47 процентов). В период с января 2016 года по июнь 2024 года было зафиксировано примерно от 6,5 до 7,3 миллиона таких поисков в Google.

Интересно, что эти цифры не обязательно коррелируют с более высокими показателями патологического игрового поведения. В Нью-Джерси число поисковых запросов выросло на 34 процента, однако уровень проблемных азартных игр снизился с 6,3 процента в 2017 году до 5,6 процента в 2021 году. Это предполагает, что повышенная осведомленность и обращение за помощью могут действовать превентивно. Аналогичным образом, в Великобритании и Австралии, где цифровые ставки легальны уже более 20 лет, уровень проблемных азартных игр оставался относительно стабильным.

Предпосылки

Better Gambling Forum стремится координировать диалог между всеми заинтересованными сторонами. Пол Пел подчеркивает, что цель не в установлении новых стандартов или замене существующих органов. Скорее, речь идет о создании общей структуры, охватывающей все аспекты: от психического здоровья до практического управления игроками на месте.

«Отсутствует то, что охватывало бы все аспекты этой области: от того, что должны делать операторы, что должны делать регуляторы, до услуг по охране психического здоровья и лечению зависимостей. Нам нужна структура, которая могла бы рассматривать существующие практики и политики, как мы их понимаем, для более информированного диалога». — Пол Пел, вице-президент Hard Rock International по глобальной социальной ответственности

Европейские страны предпринимают аналогичные шаги. Например, Норвегия объявила о комплексном четырехлетнем плане действий на 2026-2029 годы. Цель состоит в том, чтобы минимизировать количество людей, сталкивающихся с проблемами азартных игр, с особым акцентом на молодежь в возрасте от 9 до 25 лет. Такие агентства, как Lotteritilsynet, сотрудничают с медицинскими службами для информирования о лутбоксах в видеоиграх и предоставления бесплатных 12-недельных телефонных программ лечения, не требующих направления от врача.

Почему это важно для немецких игроков

Эта тема очень актуальна для немецких игроков, поскольку Германия внедрила одну из самых строгих регуляторных систем в мире с Законом о государственных ставках 2021 года. Концепции, обсуждаемые на форуме, такие как самоисключение и раннее выявление, уже являются законными требованиями в Германии. Игроки у лицензированных операторов подключены к центральной базе данных OASIS и подпадают под месячный лимит депозитов в 1000 евро, контролируемый LUGAS. Лимит в 1 евро за спин на виртуальных слотах служит еще одной мерой прямой защиты. Инициативы форума могут помочь доработать немецкие правила, включив международный опыт без подавления игрового опыта. Цель — раннее выявление с помощью данных до возникновения финансового ущерба.

Что это значит для казино с лицензией GGL

Операторы, имеющие лицензию Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), уже находятся под пристальным вниманием. Работа форума дает возможность улучшить алгоритмы защиты игроков. В то время как нерегулируемые офшорные сайты часто обеспечивают лишь поверхностную защиту, казино с лицензией GGL должны доказать свою проактивную позицию в борьбе с зависимостью. Библиотеки ресурсов, собранные Better Gambling Forum, могут помочь немецким операторам еще больше обосновать свои социальные концепции на научной основе. Белый список GGL гарантирует пользователям, что оператор серьезно относится к этой ответственности. Поскольку международные гиганты, такие как Hard Rock, делятся своими находками, немецкие регуляторы также выигрывают от проверенных методов профилактики, которые выходят за рамки простых запретов.