Novi Better Gambling Forum konsolidira globalnu stručnost u zaštiti igrača

Krajolik kockanja dramatično se promijenio. Ono što je nekoć bilo ograničeno na fizičke kasino dvorane ili kladionice, sada je dostupno gotovo posvuda putem pametnog telefona. Ovaj digitalni razvoj predstavlja nove izazove za regulatore i operatere diljem svijeta. Paul Pellizzari, potpredsjednik za globalnu društvenu odgovornost u Hard Rock Internationalu, pokrenuo je projekt usmjeren na popunjavanje tih praznina. Better Gambling Forum osmišljen je kao središnje mjesto za prikupljanje i pružanje pristupa najboljim praksama i znanstvenim uvidima u vezi sa zaštitom igrača.

Do sada su mnoge organizacije djelovale izolirano. Vladina tijela, neprofitne organizacije i privatni operateri razvili su vlastite strategije. Better Gambling Forum rješava ovaj problem služeći kao baza znanja za cijelu industriju. Cilj mu je ne samo reagirati na simptome problematičnog kockanja, već i razviti modele prevencije koji djeluju u različitim jurisdikcijama. Jasno je da ne postoji univerzalno rješenje. Umjesto toga, cilj je stvoriti izbornik opcija koje nova tržišta mogu koristiti.

Brojke i činjenice

Nedavni podaci ističu hitnost takvih inicijativa. Studija Američkog medicinskog udruženja, objavljena u JAMA Internal Medicine, pokazuje jasan trend. Od ukidanja savezne zabrane sportskog klađenja u SAD-u 2018. godine, nacionalni upiti za pretraživanje pojmova poput ovisnosti o kockanju porasli su za 23 posto. Povećanje je bilo posebno oštro u državama poput Pennsylvanije za 50 posto i Massachusettsa za 47 posto. Između siječnja 2016. i lipnja 2024. zabilježeno je otprilike 6,5 do 7,3 milijuna takvih Google pretraživanja.

Zanimljivo je da se ti brojevi ne poklapaju nužno s višim stopama patološkog kockanja. U New Jerseyu, pretraživanja su porasla za 34 posto, ali stopa problematičnog kockanja pala je s 6,3 posto u 2017. na 5,6 posto u 2021. To sugerira da povećana svijest i traženje pomoći mogu djelovati preventivno. Slično tome, u Velikoj Britaniji i Australiji, gdje je digitalno kockanje legalno više od 20 godina, stope problematičnog kockanja ostale su relativno stabilne.

Pozadina

Better Gambling Forum nastoji koordinirati dijalog među svim dionicima. Paul Pellizzari naglašava da cilj nije postavljanje novih standarda ili zamjena postojećih tijela. Naprotiv, radi se o stvaranju zajedničkog okvira koji obuhvaća sve, od mentalnog zdravlja do praktičnog upravljanja igračima na licu mjesta.

"Ono što nedostaje je nešto što obuhvaća sve aspekte područja, od onoga što operateri trebaju učiniti, što regulatori trebaju učiniti, do usluga mentalnog zdravlja i liječenja ovisnosti. Trebamo okvir koji može obraditi koje su prakse i politike postojale, kako ih razumijemo, kako bismo imali bolje informirane dijaloge." - Paul Pellizzari, potpredsjednik za globalnu društvenu odgovornost u Hard Rock Internationalu

Europske zemlje poduzimaju slične korake. Norveška je, na primjer, najavila sveobuhvatan četverogodišnji akcijski plan za razdoblje 2026.-2029. Cilj je smanjiti broj pojedinaca koji razvijaju probleme s kockanjem, s naglaskom na mlade u dobi od 9 do 25 godina. Agencije poput Lotteritilsyneta surađuju sa zdravstvenim službama na edukaciji o loot boxovima u videoigrama i pružanju besplatnih 12-tjednih telefonskih programa liječenja koji ne zahtijevaju uputnicu liječnika opće prakse.

Zašto je to važno za njemačke igrače

Ova tema je vrlo relevantna za njemačke igrače, budući da je Njemačka implementirala jedan od najstrožih regulatornih okvira na svijetu s Državnim ugovorom o kockanju iz 2021. Koncepti o kojima se raspravlja na forumu, poput samoisključivanja i rane detekcije, već su zakonski zahtjevi u Njemačkoj. Igrači kod licenciranih operatera povezani su s centralnom bazom podataka OASIS i podliježu limitu od 1.000 eura mjesečnog depozita kojim upravlja LUGAS. Limit od 1 eura po okretaju na virtualnim automatima služi kao još jedna izravna mjera zaštite. Inicijative foruma mogle bi pomoći u poboljšanju njemačkih propisa uključivanjem međunarodnog iskustva bez gušenja doživljaja igranja. Cilj je rano prepoznavanje putem podataka prije nego što se dogodi financijska šteta.

Što to znači za kasina licencirana od strane GGL-a

Operateri s licencom Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) već su pod jakim nadzorom. Rad foruma nudi priliku za poboljšanje algoritama za sigurnost igrača. Dok neregulirana offshore mjesta često pružaju samo površnu zaštitu, GGL kasina moraju dokazati proaktivno djelovanje protiv ovisnosti. Knjižnice resursa koje prikuplja Better Gambling Forum mogle bi pomoći njemačkim operaterima da svoje društvene koncepte dodatno utemelje na znanosti. GGL bijela lista osigurava korisnicima da operater ozbiljno shvaća ovu odgovornost. Dok međunarodni divovi poput Hard Rocka dijele svoja otkrića, njemački regulatori također imaju koristi od dokazanih metoda prevencije koje nadilaze jednostavne zabrane.