Novo Better Gambling Forum consolida expertise global em proteção de jogadores

O cenário do jogo mudou dramaticamente. O que antes se limitava a cassinos físicos ou casas de apostas agora está acessível em quase todos os lugares via smartphone. Essa evolução digital apresenta novos desafios para reguladores e operadores globalmente. Paul Pellizzari, Vice-Presidente de Responsabilidade Social Global da Hard Rock International, lançou um projeto voltado para preencher essas lacunas. O Better Gambling Forum foi concebido como um centro para coletar e fornecer acesso às melhores práticas e insights científicos sobre proteção de jogadores.

Até agora, muitas organizações operavam isoladamente. Órgãos governamentais, sem fins lucrativos e operadores privados desenvolviam suas próprias estratégias. O Better Gambling Forum aborda isso, servindo como uma base de conhecimento para toda a indústria. Seu objetivo não é apenas reagir aos sintomas do jogo problemático, mas desenvolver modelos de prevenção que funcionem em diversas jurisdições. É claro que não existe uma solução única para todos. Em vez disso, o objetivo é criar um cardápio de opções para que novos mercados possam utilizar.

Números e fatos

Dados recentes destacam a urgência de tais iniciativas. Um estudo da American Medical Association, publicado no JAMA Internal Medicine, mostra uma tendência clara. Desde a reversão da proibição federal de apostas esportivas nos EUA em 2018, as buscas nacionais por termos como vício em jogo aumentaram 23%. O aumento foi particularmente acentuado em estados como Pensilvânia, com 50%, e Massachusetts, com 47%. Entre janeiro de 2016 e junho de 2024, aproximadamente 6,5 a 7,3 milhões de buscas no Google foram registradas.

Curiosamente, esses números não se correlacionam necessariamente com taxas mais altas de jogo patológico. Em Nova Jersey, as buscas aumentaram 34%, mas a taxa de jogo problemático caiu de 6,3% em 2017 para 5,6% em 2021. Isso sugere que o aumento da conscientização e a busca por ajuda podem atuar preventivamente. Da mesma forma, no Reino Unido e na Austrália, onde as apostas digitais são legais há mais de 20 anos, as taxas de jogo problemático permaneceram relativamente estáveis.

Antecedentes

O Better Gambling Forum visa coordenar o diálogo entre todos os stakeholders. Paul Pellizzari enfatiza que o objetivo não é definir novos padrões ou substituir os órgãos existentes. Em vez disso, trata-se de criar um quadro comum que abranja desde a saúde mental até o gerenciamento prático do jogador no local.

"O que falta é algo que aborde todos os aspectos do campo, desde o que os operadores precisam fazer, o que os reguladores precisam fazer, até os serviços de saúde mental e tratamento de dependência. Precisamos de uma estrutura que possa abordar quais foram as práticas e políticas, como as entendemos, para ter diálogos mais bem informados." - Paul Pellizzari, Vice-Presidente de Responsabilidade Social Global da Hard Rock International

Nações europeias estão tomando medidas semelhantes. A Noruega, por exemplo, anunciou um plano de ação abrangente de quatro anos, de 2026 a 2029. O objetivo é minimizar o número de indivíduos que desenvolvem problemas com o jogo, com foco em jovens de 9 a 25 anos. Agências como a Lotteritilsynet trabalham em conjunto com os serviços de saúde para educar sobre caixas de saque em videogames e oferecer programas gratuitos de tratamento por telefone de 12 semanas que não exigem encaminhamento médico.

Por que é relevante para jogadores alemães

Este tópico é altamente relevante para jogadores alemães, pois a Alemanha implementou um dos quadros regulatórios mais rigorosos do mundo com o Tratado Estadual sobre Jogo de 2021. Conceitos discutidos no fórum, como autoexclusão e detecção precoce, já são requisitos legais na Alemanha. Jogadores em operadores licenciados estão conectados ao banco de dados central OASIS e sujeitos a um limite de depósito mensal de 1.000 Euros monitorado pela LUGAS. O limite de 1 Euro por rodada em slots virtuais serve como outra medida de proteção direta. As iniciativas do fórum podem ajudar a refinar as regulamentações alemãs, incorporando a experiência internacional sem sufocar a experiência de jogo. O objetivo é a identificação precoce por meio de dados antes que ocorra dano financeiro.

O que significa para cassinos licenciados pela GGL

Operadores com licença da Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) já estão sob intensa fiscalização. O trabalho do fórum oferece uma chance de melhorar os algoritmos de segurança do jogador. Enquanto sites offshore não regulamentados geralmente oferecem proteção superficial, os cassinos da GGL devem comprovar engajamento proativo contra o vício. As bibliotecas de recursos coletadas pelo Better Gambling Forum podem ajudar os operadores alemães a fundamentar ainda mais seus conceitos sociais na ciência. A lista branca da GGL garante aos usuários que um operador leva essa responsabilidade a sério. À medida que gigantes internacionais como a Hard Rock compartilham suas descobertas, os reguladores alemães também se beneficiam de métodos de prevenção comprovados que vão além de simples proibições.