Новият Better Gambling Forum консолидира експертизата в областта на защитата на играчите в световен мащаб

Хазартният пейзаж се е променил драматично. Това, което някога е било ограничено до физически казина или пунктове за залагания, сега е достъпно почти навсякъде чрез смартфон. Тази дигитална еволюция поставя нови предизвикателства пред регулаторите и операторите в световен мащаб. Пол Пелицари, вицепрезидент „Глобална социална отговорност“ в Hard Rock International, стартира проект, насочен към запълване на тези празнини. Better Gambling Forum е замислен като централен хъб за събиране и предоставяне на достъп до най-добри практики и научни прозрения относно защитата на играчите.

Досега много организации са действали изолирано. Правителствени органи, неправителствени организации и частни оператори са разработвали свои собствени стратегии. Better Gambling Forum адресира това, като служи като база знания за цялата индустрия. Той има за цел не само да реагира на симптомите на проблемния хазарт, но и да разработва превантивни модели, които работят в различни юрисдикции. Ясно е, че няма универсално решение. Вместо това целта е да се създаде меню от опции, които новите пазари да използват.

Числа и факти

Скорошни данни подчертават спешността на подобни инициативи. Проучване на Американската медицинска асоциация, публикувано в JAMA Internal Medicine, показва ясна тенденция. От обръщането на федералната забрана за спортни залагания в САЩ през 2018 г. националните търсения на термини като „хазартна зависимост“ са нараснали с 23 процента. Увеличението е особено рязко в щати като Пенсилвания с 50 процента и Масачузетс с 47 процента. Между януари 2016 г. и юни 2024 г. са регистрирани приблизително 6,5 до 7,3 милиона такива търсения в Google.

Интересно е, че тези числа не корелират непременно с по-високи нива на патологичен хазарт. В Ню Джърси търсенията са се увеличили с 34 процента, но нивото на проблемния хазарт е спаднало от 6,3 процента през 2017 г. на 5,6 процента през 2021 г. Това предполага, че повишената осведоменост и търсенето на помощ могат да действат превантивно. По подобен начин във Великобритания и Австралия, където дигиталните залагания са законни от над 20 години, нивата на проблемния хазарт остават относително стабилни.

Заден план

Better Gambling Forum има за цел да координира диалога между всички заинтересовани страни. Пол Пелицари подчертава, че целта не е да се определят нови стандарти или да се заменят съществуващи органи. По-скоро става въпрос за създаване на обща рамка, обхващаща всичко – от психичното здраве до практическото управление на играчите на място.

„Липсва нещо, което да обхваща всички аспекти на областта, от това, което операторите трябва да правят, какво трябва да правят регулаторите, до услугите за психично здраве и лечение на зависимости. Нуждаем се от рамка, която може да разгледа какви са били практиките и политиките, как ги разбираме, за да имаме по-информирани диалози.“ - Пол Пелицари, вицепрезидент „Глобална социална отговорност“ в Hard Rock International

Европейските нации предприемат подобни стъпки. Норвегия, например, обяви цялостен четиригодишен план за действие за периода 2026-2029 г. Целта е да се сведе до минимум броят на хората, които развиват проблеми с хазарта, с акцент върху младежите на възраст от 9 до 25 години. Агенции като Lotteritilsynet работят съвместно със здравните служби, за да обучават относно loot boxes във видеоигри и да предоставят безплатни 12-седмични телефонни програми за лечение, които не изискват направление от личен лекар.

Защо това е важно за германските играчи

Тази тема е изключително актуална за германските играчи, тъй като Германия въведе една от най-строгите регулаторни рамки в света с Държавния договор за хазарта от 2021 г. Концепции, обсъждани във форума, като самоизключване и ранно откриване, вече са законови изисквания в Германия. Играчите при лицензирани оператори са свързани с централната база данни OASIS и подлежат на месечен лимит на депозитите от 1000 евро, наблюдаван от LUGAS. Лимитът от 1 евро на завъртане при виртуални слотове служи като друга пряка мярка за защита. Инициативите на форума биха могли да помогнат за усъвършенстване на германските разпоредби чрез включване на международен опит, без да се задушава игралното изживяване. Целта е ранно идентифициране чрез данни, преди да възникнат финансови щети.

Какво означава това за казината с лиценз от GGL

Операторите с лиценз от Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) вече са под интензивен контрол. Работата на форума предлага шанс за подобряване на алгоритмите за безопасност на играчите. Докато нерегулираните офшорни сайтове често предоставят само повърхностна защита, GGL казината трябва да докажат проактивно ангажиране срещу зависимостта. Библиотеките с ресурси, събрани от Better Gambling Forum, биха могли да помогнат на германските оператори допълнително да обосноват своите социални концепции в науката. Белият списък на GGL гарантира на потребителите, че операторът приема тази отговорност сериозно. Тъй като международни гиганти като Hard Rock споделят своите открития, германските регулатори също се възползват от доказани превантивни методи, които надхвърлят простите забрани.