Hey Seven ነገ የቪአይፒ ካሲኖ ተጫዋቾችን ለመለየት AI ይጠቀማል

የቁማር ቪአይፒ አስተዳደር ዓለም በዲጂታል አብዮት አፋፍ ላይ ነው። በታሪክ፣ ካሲኖዎች እና የመስመር ላይ መድረኮች በልምድ ባላቸው አስተናጋጆች ውስጣዊ ስሜት እና እንደ አማካኝ ዕለታዊ ቲዎሬቲካል (ADT) ባሉ ጥሬ መረጃዎች ላይ በእጅጉ ይተማመናሉ። ሆኖም፣ በዩኤስ ላይ የተመሰረተው ጅምር Hey Seven በግምት ውስጥ ያሉ አልማዞችን ለማግኘት በተለየ መልኩ የሰለጠነ አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ በመጠቀም ይህንን ክፍተት ለመሙላት ያለመ ነው። ግቡ በአሁኑ ጊዜ ከቪአይፒ ወለል በታች የሆኑ ነገር ግን ለረጅም ጊዜ ከፍተኛ ዋጋ ያለው ተሳትፎ የማድረግ እምቅ ችሎታ ያላቸውን ተጫዋቾች ማግኘት ነው።

ስርአቱ እንደ ቀላል የኋላ ትንተና መሳሪያ አይሰራም። ከእንግዶች ጋር ቀጥተኛ ግንኙነትን ይቆጣጠራል። የምግብ ቤት ማስያዝ፣ የሆቴል ቦታ ማስያዝ ወይም ቀላል ጥያቄዎችን በተመለከተ፣ AI በእውነተኛ ጊዜ እና በተጠቃሚው በሚመረጠው ቋንቋ ምላሽ ይሰጣል። ይህን ሲያደርግ ኩባንያው ዋናውን የኢንዱስትሪ ችግር ይፈታል። አንድ የሰው አስተናጋጅ ብዙውን ጊዜ የስራ ቀኑን ከ100 በላይ መልዕክቶች ይጀምራል፣ አብዛኛዎቹ የተለመዱ የጥያቄ ጥያቄዎችን ይመለከታሉ። Hey Seven ይህን የአስተዳደር ሸክም ይቆጣጠራል ስለዚህ ሰራተኞች በእውነተኛ የሰው መስተጋብር ላይ ማተኮር ይችላሉ።

ቁጥሮች እና እውነታዎች

የHey Seven መስራች ቡድን የአስርተ ዓመታት ልምድን ያጣምራል። ሚካሂል ጋውሽኪን፣ ተባባሪ መስራች እና ዋና የንግድ ኦፊሰር፣ በግብይት እና ትንተና ከ25 ዓመታት በላይ ልምድ አለው። ከዋና ስራ አስፈፃሚ ታላ ሩቢንስታይን እና COO ሚካል ሊሳወር ጋር፣ የ20 ዓመታት የቴክኖሎጂ ስራዎች ልምድ ያመጣው፣ ስርዓቱ እንደ AI-ተወላጅ መፍትሄ ተገንብቷል። መድረኩ ሰባት ልዩ ወኪሎችን ይጠቀማል፣ ይህም ለወደፊት ቪአይፒዎችን ለመለየት ወኪል ሲግናል እና ለኃላፊነት ጨዋታ ወኪል ሴፍጋርድን ያካትታል።

"ከዚያ መስመር በታች ብዙ እምቅ እሴት ይጠፋል። ለእኛ ያለው ሀሳብ እነዚያን አልማዞች፣ ሙሉ በሙሉ ችላ የተባሉ ሊሆኑ የሚችሉ VIPዎችን ማግኘት ነው። በቶሎ እንይዛቸዋለን፣ እናም ያ VIP እንዲሆኑ እናበረታታቸዋለን።" - ታል ሩቢንስታይን፣ የHey Seven ዋና ስራ አስፈፃሚ

የዳታ ሉዓላዊነት ወሳኝ ነገር ነው። ልምድ ያለው አስተናጋጅ ካሲኖን ሲለቅ፣ ብዙውን ጊዜ ስለ መደበኛ ደንበኞች ምርጫ ያላቸውን እውቀት ከእነርሱ ጋር ይዘው ይሄዳሉ። በHey Seven አማካኝነት ይህ መረጃ ዲጂታል ሆኖ በኦፕሬተሩ እጅ ይቀራል። ስርዓቱ ከእያንዳንዱ መስተጋብር ይማራል እና የግንኙነት ስበት ብሎ የሚጠራውን ይገነባል። ስለ ደህንነት ወይም የግል ምርጫዎች ክፍት ጥያቄዎችን ይጠይቃል፣ ይህም ከካሲኖው ጋር ያለውን ትስስር ለማጠናከር የታለመ ነው።

ዳራ

የHey Seven የቴክኖሎጂ መሰረት ከተለመዱት የCRM ስርዓቶች በእጅጉ የተለየ ነው። የተለመደው ሶፍትዌር አንድ ተጫዋች የሚያደርገውን ብቻ የሚመለከት ቢሆንም፣ ይህ AI በንቃት ውይይት ውስጥ ይገባል። ስሜትን፣ አላማን እና ምላሾችን በቀጥታ ከምንጩ ይይዛል። ይህ አካሄድ ተጫዋቾች በመሬት ላይ የተመሰረቱ እና የመስመር ላይ ካሲኖዎች ውስጥ ንቁ የሆኑበትን የሁለት ገበያ ችግር ለመፍታት ታስቧል። ብዙውን ጊዜ፣ በእነዚህ የዳታ ስብስቦች መካከል ያለው ግንኙነት የለም፣ ይህም አዲሱ መድረክ ሁሉን አቀፍ ችሎታ ሊሞላው የሚፈልገው ክፍተት ነው።

በተለይ ትኩረት የሚስበው ስሜታዊ እውቀት ላይ ያለው ትኩረት ነው። Agent Connect የመልዕክቶች ቅላጼ እና ጊዜ ከረጅም ጊዜ የግል አስተናጋጅ የተፃፉ ያህል እንዲሰማቸው ያደርጋል። በተመሳሳይ ጊዜ ስርዓቱ በጠንካራ ቅልጥፍና ላይ አፅንዖት ይሰጣል። Agent ROI በቅጽበት ለእያንዳንዱ ተጫዋች ምላሽ መሰረት በየትኛው ቅጽበት የትኛው ማበረታቻ የተሻለ ውጤት እንደሚያስገኝ ያሰላል። ይህ ሁሉ የሚከናወነው በየካዚኖ ኦፕሬተሩ በተቀመጡት ገደቦች ውስጥ ነው።

ለጀርመን ተጫዋቾች ለምን አስፈላጊ ሆነ?

በጀርመን ውስጥ ለሀብታም ተጫዋቾች ያለው ሁኔታ ከ State Treaty on Gambling 2021 ወዲህ በጣም የተወሳሰበ ሆኗል። በሁሉም አቅራቢዎች ላይ የሚደረገው ጥብቅ የ 1,000 ዩሮ ወርሃዊ የተቀማጭ ገንዘብ ገደብ፣ በLUGAS ሲስተም ክትትል የሚደረግበት፣ ባህላዊ የቪአይፒ ስራዎችን በእጅጉ ይገድባል። በተጨማሪም፣ ለምናባዊ ማስገቢያ ማሽኖች አንድ ዩሮ በአንድ ስፒን ያለው የመወራረድ ገደብ ኦፕሬተሮች ከፍተኛ ዋጋ ያላቸውን ደንበኞች በህጋዊው ገበያ ውስጥ ለማስቀረት አስቸጋሪ ያደርገዋል። ያም ሆኖ፣ እንደ Hey Seven ያሉ ቴክኖሎጂዎች ለጀርመን GGL-ፍቃድ ያላቸው ካሲኖዎች ጠባብ በሆነው የህግ ማዕቀፍ ውስጥ የተሻለ የደንበኛ ታማኝነት ለማግኘት ማራኪ ሊሆኑ ይችላሉ።

በተለይም የተጫዋች ጥበቃን በተመለከተ AI ዕድሎችን ይሰጣል። ስርዓቱ እያንዳንዱን መስተጋብር የሚቆጣጠር ስለሆነ፣ በመቶዎች የሚቆጠሩ ደንበኞችን በአንድ ጊዜ ከሚያስተዳድር የሰው አስተናጋጅ በበለጠ ፍጥነት ችግር ያለበት የቁማር ባህሪ ምልክቶችን መለየት ይችላል። በጀርመን ውስጥ አቅራቢዎች ጥብቅ ማህበራዊ ጽንሰ-ሀሳቦችን መተግበር እና ትኩረት የሚስቡ ተጫዋቾችን ቀድመው መለየት አለባቸው። የባህሪ ምልክቶችን ለመተርጎም በልዩ ሁኔታ የሰለጠነ AI ከተጫዋቹ ጋር ያለውን ግላዊ ግንኙነት ሳያጡ የGGL የቁጥጥር መስፈርቶችን በትክክል ለማሟላት እንደ ጠቃሚ መሳሪያ ሆኖ ሊያገለግል ይችላል።

ለGGL ፍቃድ ላላቸው ካሲኖዎች ምን ማለት ነው

ለGGL (Joint Gambling Authority of the States) ይፋዊ ነጭ ዝርዝር ላይ ለሚገኙ ኦፕሬተሮች፣ ቅልጥፍና ለመትረፍ ቁልፍ ነው። ከፍተኛ ግብሮች እና ጥብቅ ህጎች ውድ ለሆኑ የግብይት ስህተቶች አነስተኛ ቦታ ይሰጣሉ። እንደገና ኢንቨስትመንትን የሚያሻሽል እና ጉርሻዎችን ወይም ቅናሾችን በእርግጥ እሴት በሚሰጡበት ቦታ ብቻ የሚያስቀምጥ ስርዓት እጅግ በጣም ጠቃሚ ነው። ከCuracao ወይም ማልታ የመጡ አቅራቢዎች ብዙውን ጊዜ በአጥቂ ግን ትክክለኛ ባልሆኑ VIP ፕሮግራሞች ሲያስተዋውቁ፣ የጀርመን አቅራቢዎች ብልህ ሆነው መሥራት አለባቸው።

Hey Seven ን ማዋሃድ ጀርመናዊ ካሲኖዎች የቁጥጥር እንቅፋቶች ቢኖሩም የአገልግሎት ደረጃዎችን እንዲጠብቁ ሊረዳቸው ይችላል። ተጫዋቾችን የበለጠ እንዲጫወቱ መግፋት አይደለም፣ ይህም በህጋዊ መንገድ አጠያያቂ ይሆናል፣ ነገር ግን በቀሪዎቹ የደንበኞች እንክብካቤ ነጻነቶች በተሻለ መንገድ መጠቀም ነው። አንድ ተጫዋች ከአውቶሜትድ መደበኛ ኢሜይሎች ባለፈ በኤአይ በኩል የግል አድናቆት ካገኘ፣ ለህጋዊ አቅርቦት ያለው ታማኝነት ይጨምራል። ይህ ተጫዋቾች ጥበቃ እና ገደቦች ብዙ ጊዜ ችላ በሚባሉበት ጥቁር ገበያ ላይ ከሚደረገው ውድድር አንጻር ወሳኝ ነጥብ ነው።