Оюнчуларды коргоо: Эрежелер кумар оюндарында адилет стандарттарды түзөт

Кумар оюндары индустриясы оюнчуларды оптималдуу коргоо көйгөйү менен күрөшүүнү улантууда. 1xBet тарабынан SBC Insights менен өнөктөштүктө жүргүзүлгөн бир жылдык изилдөө, азыр бул маселенин татаал реалдуулуктарына жарык чачты. Максат, оюнчуларды коргоонун географиялык жактан да, оюнчуларды окутуу жагынан да азыркы абалын талдоо болгон.

"Эл аралык оюнчулардын коопсуздук индекси" (IPSI) деп аталган изилдөө үч негизги аймакты карап чыкты: Батыш Европа, Африка жана Латын Америкасы. Операторлорго алар көрсөткөн коргоо куралдары жана эрежелердин сапаты боюнча сурамжылоо жүргүзүлдү. Жыйынтыктар ыкмаларда олуттуу айырмачылыктарды көрсөтүп, универсалдуу стратегияны ишке ашырууну кыйындатат.

Сандар жана фактылар

Латын Америкасындагы натыйжалар өзгөчө таң калтырды. Ал жактагы операторлордун 63,6% жергиликтүү эрежелер кумар ойноо саясатына байланыштуу тактык берет деп эсептешет. Операторлордун 69% реалдуу убакыттагы иш-аракеттерди көзөмөлдөөнү колдонушса, 34% оюнчулардын коопсузураак кумар ойноосу үчүн алардын жүрүм-турумун көзөмөлдөө үчүн жасалма интеллектти да колдонушат. Мындан тышкары, провайдерлердин 56% оюнчуларды коргоо үчүн жарнамаларын кыскартып же өзгөртүшкөнүн билдиришти.

1xCare компаниясынын төрагасы Симон Вестбери, Латын Америкасы оюнчуларды коргоо технологияларын колдонууда Батыш Европадан ашып кеткенин баса белгиледи. Бирок, ал эрежелерди бир гана операторлорго калтырбоо керектигин баса белгиледи.

"Батыш Европадан тышкары, коопсузураак кумар оюндары жана оюнчуларды коргоо куралдары эрежелерде бекитилген эмес. Оператор катары отуруп, мен муну айтып жатканыма ишенбешиңиз мүмкүн, бирок оюнчуларды коргоону операторго калтыруу эч качан жакшы идея деп ойлойм. Жалпы стандартты камсыз кылуу үчүн, ар кандай жөнгө салуу чөйрөсүнө сиңирилген болуусу керек." - Саймон Вестбери, 1xCare төрагасы

Батыш Европада жөнгө салуудагы дал келбестиктер эң чоң көйгөй катары аныкталган. Респонденттердин болжол менен 70% оюнчуларды коргоого болгон мамилелерин олуттуу түрдө өзгөртөрүн билдиришсе, 30% ырааттуу болууга аракет кылышкан. Мыкты оюнчуларды коргоо чөйрөсүн камсыз кылууга чын ыкластан аракеттерге карабастан, катышуучулар жөнгө салуу чөйрөсүн өтө көп тоскоолдуктарды жаратат деп эсептешкен. Африкада оюнчуларды коргоо өзгөчө жетишсиз, так аныктамалар же эрежелер аз. Ал жакта көптөгөн оюнчулар кумар оюндарын киреше табуунун бир түрү катары карашат, бул кооптуу жаңылыш түшүнүк.

Негиз

Изилдөөлөр көрсөткөндөй, оюнчуларды коргоо – бул туруктуу кумар оюндары индустриясынын негизги түркүктөрүнүн бири. 1xCare демилгеси, коммерциялык эмес уюм, 1xBet тарабынан оюнчуларды коргоо жаатында изилдөө, билим берүү, технология жана колдоо кызматтарын өнүктүрүү үчүн башталган. Саймон Вестбери бул уюмду жетектейт. Максат – кумар оюндарына байланыштуу изилдөөлөргө тең салмактуураак мамилени табуу жана технологияларды интрузивдүү эмес жол менен колдонуу.

Башка изилдөөлөр ылайыкташтырылган коргоо чараларынын зарылдыгын баса белгилейт. Svenska Spel тарабынан өткөрүлгөн жылдык иш-чара коргоо чаралары ар кандай курактагы топторго ылайыкташтырылышы керектигин баса белгиледи. Андан тышкары, милдеттүү чектөөлөр ыктыярдуу чектөөлөргө караганда натыйжалуураак. Стокгольм университетинин психологу Патрик Линднер, эффективдүү коргоо чаралары да оюнчуларды мындай коргоолор жок, жөнгө салынбаган сайттарга өтүүсүнө алып келиши мүмкүн экенин белгиледи. Allwyn да оюнчулардын коопсуздугун изилдөөгө каржылоо долбоорун жарыялады, бул тармактын оюнчуларынын бул тармакка инвестициялоо тенденциясы өсүп жатканын көрсөтүп турат.

Эмне үчүн бул немис оюнчулары үчүн маанилүү

Немис оюнчулары үчүн бул табылгалар өзгөчө актуалдуу. 2021-жылкы Кумар оюндарынын мамлекеттик келишими (GlüStV 2021) киргизилгенден бери, Германияда онлайн кумар оюндарына катуу эрежелер колдонулат. Федералдык штаттардын Биргелешкен кумар оюндары органынан (GGL) немис лицензиясына ээ болгон операторлор бул эрежелер менен чектелген. Бул жерде слот машиналарында бир айлантууга 1 евро максималдуу коюм жана LUGAS борбордук мониторинг системасы тарабынан көзөмөлдөнгөн айлык 1000 евро депозит чектөөсү камтылат.

Бул милдеттүү чектөөлөр жана комплекстүү мониторинг GGL лицензиясы бар казинолордогу оюнчулардын жөнгө салынбаган сайттарга караганда кыйла жогору коргоого ээ болушун камсыздайт. Вестбери тарабынан жакталып жаткан оюнчуларды коргоонун жөнгө салууга киргизилүүсү Германияда буга чейин эле чындык. "Жөнгө салуудагы дал келбестиктер" Батыш Европада көп айтылганы менен, Германиянын рыногу GGL аркылуу үлгүлүү, ырааттуу системаны сунуштайт. Ошондуктан, оюнчулар өз маалыматтарынын жана оюн жүрүм-турумунун коопсуздугун жана корголушун камсыз кылуу үчүн онлайн казино GGL ак тизмесинде экенин дайыма текшерип турушу керек.

GGL лицензиясы бар казинолор үчүн бул эмнени билдирет

GGL лицензиясы бар казинолор үчүн бул алар изилдөө сураган чаралардын көбүн буга чейин ишке ашырып жатат дегенди билдирет. Германиянын эрежелери оюнчуларды коргоого катуу талаптарды коет. Бул жоопкерчиликтүү оюн жөнүндө толук маалыматты, жеке чектөөлөрдү коюу мүмкүнчүлүгүн жана OASIS аркылуу өзүн-өзү четтетүү мүмкүнчүлүктөрүн камтыйт. Жүрүм-турумду талдоо үчүн технологияларды колдонуу Германиянын мыйзамдарынын чегинде да уруксат берилген жана GGL казинолорунун көбү көйгөйлүү схемаларды эрте аныктоо үчүн колдонушат. "Жалпы стандарт" талабы Германияда GlüStV 2021 тарабынан ишке ашырылган. Бул адилет атаандаштыкты түзөт жана оюнчулар арасында ишенимди арттырат. 1xCare тарабынан жүргүзүлгөн изилдөөлөр сыяктуу, бул стандарттарды үзгүлтүксүз жакшыртуу үчүн маанилүү импульстарды берүүнү улантат.