Нидерландский регулятор KSA сделал выговор TonyBet за незаконное использование похожих на футболистов звезд в рекламе

Нидерландский регулятор в сфере азартных игр Kansspelautoriteit (KSA) принял оперативные меры для обеспечения соблюдения правил рекламы на территории Нидерландов. Во время Чемпионата мира по футболу 2026 года надзорный орган значительно усилил контроль за игорными операторами. В этот период регулятор выявил таргетированную маркетинговую кампанию TonyBet, которая, по-видимому, обходила существующие ограничения. Власти заявили, что оператор использовал визуальные образы людей, неотличимых от известных профессиональных спортсменов. Этот шаг привел к немедленному расследованию соответствия рекламы запрету на использование ролевых моделей в продвижении азартных игр.

С июля 2022 года в Нидерландах строго запрещено использование известных личностей, включая профессиональных спортсменов и инфлюенсеров, в рекламе онлайн-гемблинга. Эта мера была направлена на минимизацию воздействия маркетинга азартных игр на уязвимые группы населения, особенно на молодых людей. Подход TonyBet заключался в использовании анимированных или стилизованных персонажей, которые, хотя и не называли спортсменов напрямую, использовали определенные идентификаторы. По данным KSA, эти идентификаторы включали номера формы, комплекты национальной сборной и отличительные физические характеристики, которые ясно указывали, на каких международных звезд ссылаются. Регулятор утверждает, что эксплуатация сходства со знаменитостью так же вредна, как и использование самого человека.

Цифры и факты

KSA подчеркнул, что даже если профессиональный спортсмен не появляется в рекламе физически, узнаваемости его образа достаточно для нарушения. После вмешательства KSA TonyBet немедленно удалил спорный контент. Голландский запрет на ролевые модели является краеугольным камнем их нормативно-правовой базы с момента ее введения в 2022 году. За этим последовал полный запрет на нетаргетированную рекламу в 2023 году и, совсем недавно, ограничения на спортивное спонсорство. Цель KSA остается сосредоточенной на защите молодежи и игроков из групп риска.

«Запрет действует не только тогда, когда профессиональный спортсмен фактически появляется в рекламе. Узнаваемые ссылки на известных спортсменов также не допускаются. В этой рекламе номера формы, национальные футболки и физические характеристики привели к тому, что изображенные люди немедленно вызывали воспоминания об известных международных профессиональных футболистах. Таким образом, узнаваемость этих спортсменов была использована для продвижения онлайн-гемблинга». - Представитель Kansspelautoriteit (KSA).

Помимо правоприменения, KSA активно проводил информационную кампанию с участием таких деятелей, как Гленн Хелдер и Ноа Зеув. Эта образовательная кампания была направлена на освещение присущих рисков ставок на спорт для более молодой аудитории. Сочетая строгое правоприменение с общественным просвещением, регулятор стремится создать более безопасную среду для азартных игр. Инцидент с TonyBet служит значительным примером того, как регуляторы анализируют творческие маркетинговые стратегии, пытающиеся найти лазейки в действующем законодательстве.

Контекст

Европейский рынок азартных игр переживает период пристального внимания к стандартам рекламы. Голландский KSA находится в авангарде этого движения, отдавая приоритет социальной ответственности над расширением рынка. Запрет на ролевые модели 2022 года стал прямым законодательным ответом на предполагаемую глэмморизацию ставок через ассоциации с успешными общественными деятелями. Решение о санкциях против TonyBet за использование двойников демонстрирует, что регулятор смотрит глубже поверхностного соответствия юридическим требованиям, вникая в первоначальный замысел закона.

Исторически KSA активно высказывался о случаях невыполнения операторами своих обязанностей по защите игроков. Основное внимание часто уделялось лимитам на депозиты и защите молодых игроков. Недавнее предупреждение TonyBet подчеркивает тот факт, что реклама рассматривается как критически важный компонент безопасности игроков. Если реклама создает эмоциональную связь через любимого спортсмена, это может обойти рациональный процесс принятия решений потребителем. Другие операторы на голландском рынке, вероятно, воспримут этот инцидент как ориентир для своих будущих маркетинговых планов.

Почему это важно для немецких игроков

Для жителей Германии это решение голландского регулятора имеет большое значение. Государственный договор Германии об азартных играх 2021 года (GlüStV 2021) разделяет многие из тех же философских основ, что и нидерландские правила. Защита игроков также является главной целью на немецком рынке. Потребители, использующие провайдеров, лицензированных GGL, получают выгоду от строгих правил в отношении рекламы и бонусов. В Германии использование действующих спортсменов для рекламы азартных игр также ограничено, чтобы предотвратить использование статуса ролевой модели. Лимит ставок в 1 евро на виртуальные слоты и лимит ежемесячных депозитов в 1000 евро, отслеживаемый через систему LUGAS, являются частями одной и той же защитной головоломки.

Когда немецкие игроки сталкиваются с рекламой, в которой, кажется, присутствуют мировые спортивные звезды, им следует проявлять осторожность. Лицензированным немецким операторам запрещено использовать вводящие в заблуждение тактики, нацеленные на несовершеннолетних. Легитимный оператор из белого списка GGL всегда будет отдавать приоритет соблюдению правил, а не агрессивному маркетингу. Платформы, использующие сомнительных двойников, часто являются нелицензированными организациями, действующими вне правовой базы. Оставаясь с лицензированными операторами, игроки получают защиту центрального реестра исключений OASIS и LUGAS, обеспечивая сеть безопасности, которую офшорные сайты в юрисдикциях, таких как Кюрасао, просто не предлагают.

Что это значит для казино, лицензированных GGL

Казино, имеющие лицензию Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), должны принять во внимание эти международные тенденции. Позиция KSA в отношении визуальных ссылок и сходства предполагает, что регуляторы становятся более изощренными в своем мониторинге. Оператор, имеющий лицензию GGL, должен гарантировать, что его маркетинг не привлекает непреднамеренно детей или подростков. Использование персонажей, имитирующих популярных спортсменов, может привести к серьезным штрафам или потере немецкой лицензии. Соответствие должно быть комплексным, охватывая все визуальные и текстовые элементы присутствия бренда.

В долгосрочной перспективе прозрачность и соблюдение социальной ответственности будут определять успех онлайн-казино на регулируемом немецком рынке. GGL имеет право контролировать всю деятельность и обеспечивает справедливость и безопасность рынка с белым списком. Операторы, которые пытаются раздвинуть границы правил рекламы, как видно на примере TonyBet, могут столкнуться с дорогостоящими судебными разбирательствами. Голландский пример доказывает, что регуляторы готовы вмешаться, когда нарушается дух закона, даже если буква закона была технически соблюдена путем избежания использования реальных лиц.