Холандският регулатор KSA се саморазправя с TonyBet: Незаконно използване на футболни звезди, приличащи на истински, в реклами

Холандският регулатор на хазартни игри Kansspelautoriteit (KSA) предприе бързи действия, за да гарантира целостта на рекламните разпоредби в Нидерландия. По време на Световното първенство по футбол през 2026 г. надзорният орган значително засили надзора си върху операторите на хазартни игри. През този период регулаторът установи целенасочена маркетингова кампания от страна на TonyBet, която изглежда заобикаля съществуващите ограничения. Властите твърдят, че операторът е използвал визуални изображения на лица, които са неразличими от известни професионални спортисти. Този ход предизвика незабавно разследване относно спазването на забраната за използване на ролеви модели в рекламите на хазартни игри.

От юли 2022 г. Нидерландия стриктно забранява използването на известни личности, включително професионални спортисти и инфлуенсъри, в реклами на онлайн хазарт. Тази мярка беше предназначена да минимизира въздействието на маркетинга на хазартни игри върху уязвими групи, особено младите хора. Подходът на TonyBet включваше използването на анимирани или стилизирани герои, които, макар и да не назовават изрично спортистите, използваха специфични идентификатори. Според KSA, тези идентификатори включват номера на фланелки, екипи на национални отбори и отличителни физически характеристики, които ясно посочват кои международни звезди са били използвани. Регулаторът поддържа, че експлоатирането на образа на знаменитост е толкова вредно, колкото и използването на самия човек.

Числа и факти

KSA подчерта, че дори ако професионален спортист не се появява физически в реклама, разпознаването на неговата персона е достатъчно, за да представлява нарушение. След намесата на KSA, TonyBet незабавно премахна обидното съдържание. Холандската забрана за ролеви модели е крайъгълен камък на регулаторната рамка на страната от самото ѝ създаване през 2022 г. След това последва цялостна забрана на нецеленасочена реклама през 2023 г. и по-скоро ограничения върху спортното спонсорство. Целта на KSA остава съсредоточена върху защитата на младежта и играчите в риск.

„Забраната се прилага не само когато професионален спортист действително се появява в реклама. Разпознаваемите препратки към известни спортисти също не са разрешени. В тази реклама номерата на фланелките, националните екипи и физическите характеристики накараха изобразените лица незабавно да предизвикат спомени за известни международни професионални футболисти. По този начин се експлоатира разпознаваемостта на тези спортисти за популяризиране на онлайн хазарт.“ - Представител на Kansspelautoriteit (KSA).

В допълнение към правоприлагането, KSA активно насърчи информационна кампания с участието на фигури като Глен Хелдер и Ноа Зеув. Този образователен тласък имаше за цел да подчертае присъщите рискове на спортните залагания пред по-млада аудитория. Чрез комбиниране на строго прилагане с обществено образование, регулаторът се стреми да създаде по-безопасна среда за хазарт. Случаят TonyBet служи като значителен казус за това как регулаторите анализират творчески маркетингови стратегии, които се опитват да намерят вратички в установеното законодателство.

Контекст

Европейският хазартен пейзаж преминава през период на интензивен контрол по отношение на рекламните стандарти. Холандският KSA е в челните редици на това движение, приоритизирайки социалната отговорност пред пазарното разширяване. Забраната за ролеви модели от 2022 г. беше пряк законодателен отговор на възприеманото гламуризиране на залаганията чрез асоциации с успешни публични фигури. Решението за санкциониране на TonyBet за използване на двойници демонстрира, че регулаторът гледа отвъд повърхностното ниво на законовите изисквания към основното намерение на закона.

В исторически план KSA е била гласовита относно пропуските в задължението за грижа сред операторите. Фокусът често е бил върху лимитите на депозитите и защитата на младите играчи. Скорошното предупреждение, издадено на TonyBet, подчертава факта, че рекламата се счита за критичен компонент на безопасността на играчите. Ако реклама създава емоционална връзка чрез любим спортист, това може да заобиколи рационалния процес на вземане на решения на потребителя. Други оператори на холандския пазар вероятно ще разглеждат този инцидент като ориентир за собствените си бъдещи маркетингови планове.

Защо това е важно за германските играчи

За жителите на Германия, това холандско решение е от голямо значение. Германският държавен договор за хазартни игри 2021 (GlüStV 2021) споделя много от същите философски основи като холандските разпоредби. Защитата на играчите е основната цел и на германския пазар. Потребителите, които използват доставчици, лицензирани от GGL, се възползват от строги правила относно рекламата и бонусите. В Германия използването на активни спортисти за реклама на хазартни игри е подобно ограничено, за да се предотврати експлоатирането на статута на ролеви модел. Лимитът от 1 евро за залог на виртуални слотове и лимитът на депозита от 1000 евро месечно, проследяван чрез системата LUGAS, са части от същата защитна пъзел.

Когато германските играчи се сблъскат с реклами, които изглежда представят глобални спортни звезди, те трябва да бъдат предпазливи. Лицензираните германски оператори са забранени да използват подвеждащи тактики, които са насочени към непълнолетни. Легитимен оператор в белия списък на GGL винаги ще приоритизира съответствието пред агресивния маркетинг. Платформи, използващи съмнителни двойници, често са нелицензирани субекти, работещи извън правната рамка. Оставането с лицензирани оператори гарантира, че играчите са защитени от централния регистър за изключване OASIS и LUGAS, предоставяйки предпазна мрежа, която офшорните сайтове в юрисдикции като Кюрасао просто не предлагат.

Какво означава това за казината с лиценз от GGL

Казината, притежаващи лиценз от Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), трябва да вземат под внимание тези международни тенденции. Позицията на KSA относно визуалните препратки и образите предполага, че регулаторите стават по-сложни в своя мониторинг. Оператор с лиценз от GGL трябва да гарантира, че маркетингът му не привлича неволно деца или тийнейджъри. Използването на герои, които имитират популярни спортисти, може да доведе до сериозни наказания или загуба на германския лиценз. Съответствието трябва да бъде цялостно, покриващо всеки визуален и текстов елемент от присъствието на дадена марка.

В дългосрочен план прозрачността и придържането към социалната отговорност ще определят успеха на едно онлайн казино на регулирания германски пазар. GGL има правомощието да наблюдава всички дейности и гарантира, че пазарът от белия списък остава справедлив и безопасен. Операторите, които се опитват да разширят границите на рекламните правила, както се вижда в случая TonyBet, може да се окажат изправени пред скъпи правни предизвикателства. Холандският пример доказва, че регулаторите са готови да се намесят, когато духът на закона е нарушен, дори ако буквата на закона е била технически спазена чрез избягване на използването на действителни лица.