Nizozemský KSA napomenul TonyBet: Nelegální použití podobných fotbalových hvězd v reklamách

Nizozemský regulátor hazardních her Kansspelautoriteit (KSA) rychle zasáhl, aby zajistil dodržování reklamních předpisů v Nizozemsku. Během kvalifikace na Mistrovství světa ve fotbale 2026 regulátor výrazně zvýšil dohled nad provozovateli hazardních her. V tomto období regulátor identifikoval cílenou marketingovou kampaň společnosti TonyBet, která se zdála obcházet stávající omezení. Úřady tvrdily, že provozovatel použil vizuální zobrazení osob, které byly k nerozeznání od slavných profesionálních sportovců. Tento krok vyvolal okamžité vyšetřování souladu reklam se zákazem používání vzorových osobností v propagaci hazardních her.

Od července 2022 Nizozemsko přísně zakázalo používání známých osobností, včetně profesionálních sportovců a influencerů, v reklamách na online hazardní hry. Toto opatření mělo minimalizovat dopad marketingu hazardních her na zranitelné skupiny, zejména na mladé dospělé. Přístup společnosti TonyBet zahrnoval použití animovaných nebo stylizovaných postav, které, i když výslovně nejmenovaly sportovce, využívaly specifické identifikační znaky. Podle KSA tyto identifikační znaky zahrnovaly čísla dresů, dresy národních týmů a výrazné fyzické rysy, které jasně odkazovaly na mezinárodní hvězdy. Regulátor trvá na tom, že zneužití podoby celebrity je stejně škodlivé jako použití samotné osoby.

Čísla a fakta

KSA zdůraznil, že i když se profesionální sportovec v reklamě fyzicky neobjeví, rozpoznání jeho osobnosti je dostatečné k tomu, aby se jednalo o porušení. Po zásahu KSA společnost TonyBet okamžitě odstranila závadný obsah. Nizozemský zákaz vzorových osobností je základním kamenem jejich regulačního rámce od jeho zavedení v roce 2022. Následoval komplexní zákaz netargetované reklamy v roce 2023 a nedávno omezení sponzorství sportu. Cíl KSA zůstává zaměřen na ochranu mládeže a ohrožených hráčů.

„Zákaz platí nejen tehdy, když se profesionální sportovec skutečně objeví v reklamě. Rozpoznatelné odkazy na slavné sportovce také nejsou povoleny. V této reklamě čísla dresů, národní dresy a fyzické rysy způsobily, že zobrazené osoby okamžitě vyvolaly vzpomínky na známé mezinárodní profesionální fotbalisty. Tímto způsobem bylo využito rozpoznání těchto sportovců k propagaci online hazardních her.“ - Zástupce Kansspelautoriteit (KSA).

Kromě vymáhání se KSA aktivně podílel na osvětové kampani s účastí osobností jako Glenn Helder a Noah Zeeuw. Tato vzdělávací iniciativa si kladla za cíl zdůraznit inherentní rizika sportovních sázek pro mladší publikum. Kombinací přísného vymáhání a veřejného vzdělávání se regulátor snaží vytvořit bezpečnější prostředí pro hazardní hry. Incident TonyBet slouží jako významná případová studie o tom, jak regulátoři analyzují kreativní marketingové strategie, které se snaží najít mezery v zavedeném právu.

Pozadí

Evropská krajina hazardních her prochází obdobím intenzivního zkoumání reklamních standardů. Nizozemský KSA stojí v čele tohoto hnutí a upřednostňuje sociální odpovědnost před expanzí trhu. Zákaz vzorových osobností z roku 2022 byl přímou legislativní reakcí na vnímané zatraktivňování sázení prostřednictvím spojení s úspěšnými veřejnými osobnostmi. Rozhodnutí sankcionovat TonyBet za použití dvojníků ukazuje, že regulátor nahlíží za povrchní úroveň právních požadavků k podstatě zákona.

Historicky se KSA vyjadřoval o selháních provozovatelů v oblasti péče. Často se zaměřoval na limity vkladů a ochranu mladých hráčů. Nedávné varování vydané společnosti TonyBet podtrhuje skutečnost, že reklama je považována za klíčovou součást bezpečnosti hráčů. Pokud reklama vytvoří emocionální spojení prostřednictvím oblíbeného sportovce, může to obejít racionální rozhodovací proces spotřebitele. Ostatní provozovatelé na nizozemském trhu budou pravděpodobně považovat tento incident za měřítko pro své budoucí marketingové plány.

Proč je to důležité pro německé hráče

Pro obyvatele Německa je toto nizozemské rozhodnutí vysoce významné. Německá státní smlouva o hazardních hrách 2021 (GlüStV 2021) sdílí mnoho stejných filozofických základů jako nizozemské předpisy. Ochrana hráče je hlavním cílem i na německém trhu. Spotřebitelé, kteří využívají poskytovatelů licencovaných GGL, těží z přísných pravidel týkajících se reklamy a bonusů. V Německu je použití aktivních sportovců pro reklamu na hazardní hry podobně omezeno, aby se zabránilo zneužití statusu vzorových osobností. Limit sázky 1 Euro na virtuální automaty a měsíční limit vkladu 1 000 Euro, sledovaný prostřednictvím systému LUGAS, jsou součástí stejného ochranného mechanismu.

Když se němečtí hráči setkají s reklamami, které se zdají být zobrazením světových sportovních hvězd, měli by být opatrní. Licencovaní němečtí provozovatelé mají zakázáno používat klamavé taktiky, které cílí na nezletilé. Legitimní provozovatel na bílé listině GGL vždy upřednostní dodržování před agresivním marketingem. Platformy používající pochybné dvojníky jsou často nelicencované subjekty působící mimo právní rámec. Setrvání u licencovaných provozovatelů zajišťuje, že hráči jsou chráněni centrálním vylučovacím rejstříkem OASIS a LUGAS, což poskytuje záchrannou síť, kterou offshore stránky v jurisdikcích jako Curacao jednoduše nenabízejí.

Co to znamená pro kasina s licencí GGL

Kasina s licencí od Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) musí brát na vědomí tyto mezinárodní trendy. Postoj KSA k vizuálním odkazům a podobnostem naznačuje, že regulátoři jsou ve svém monitorování stále sofistikovanější. Provozovatel s licencí GGL musí zajistit, aby jeho marketing neoslovoval neúmyslně děti nebo dospívající. Použití postav napodobujících populární sportovce by mohlo vést k vážným postihům nebo ztrátě německé licence. Soulad musí být holistický a pokrývat každý vizuální a textový prvek přítomnosti značky.

V dlouhodobém horizontu budou transparentnost a dodržování sociální odpovědnosti definovat úspěch online kasina na regulovaném německém trhu. GGL má pravomoc monitorovat veškeré aktivity a zajišťuje, že trh na bílé listině zůstává spravedlivý a bezpečný. Provozovatelé, kteří se snaží posouvat hranice reklamních pravidel, jako je tomu v případě TonyBet, se mohou ocitnout tváří v tvář nákladným právním sporům. Nizozemský příklad dokazuje, že regulátoři jsou ochotni zasáhnout, když je porušen duch zákona, i když doslovné znění zákona bylo technicky dodrženo tím, že se předešlo použití skutečných osob.