Нідерландський регулятор KSA висловив догану TonyBet: незаконне використання футболістів-двійників у рекламі

Нідерландський регулятор азартних ігор Kansspelautoriteit (KSA) вжив рішучих заходів для забезпечення дотримання правил реклами в Нідерландах. Під час Чемпіонату світу з футболу FIFA 2026 року наглядач значно посилив нагляд за операторами азартних ігор. У цей період регулятор виявив цільову маркетингову кампанію TonyBet, яка, схоже, обходила існуючі обмеження. Влада стверджувала, що оператор використовував візуальні зображення осіб, які були невідрізненні від відомих професійних спортсменів. Цей крок спричинив негайне розслідування відповідності реклами забороні на використання рольових моделей у просуванні азартних ігор.

З липня 2022 року Нідерланди суворо заборонили використання відомих осіб, включаючи професійних спортсменів та інфлюенсерів, у рекламі онлайн-азартних ігор. Цей захід був покликаний мінімізувати вплив маркетингу азартних ігор на вразливі групи, особливо молодь. Підхід TonyBet передбачав використання анімованих або стилізованих персонажів, які, хоч і не називали спортсменів прямо, використовували специфічні ідентифікатори. За даними KSA, ці ідентифікатори включали номера футболок, форми національних команд та характерні фізичні риси, які чітко вказували на міжнародних зірок, що малися на увазі. Регулятор стверджує, що експлуатація подібності знаменитості є такою ж шкідливою, як і використання самої особи.

Цифри та факти

KSA наголосила, що навіть якщо професійний спортсмен фізично не з'являється в рекламі, розпізнавання його образу достатньо для порушення. Після втручання KSA TonyBet негайно видалив образливий контент. Голландська заборона на рольові моделі є наріжним каменем їхньої регуляторної бази з моменту її створення у 2022 році. За нею послідувала повна заборона нецільової реклами у 2023 році, а нещодавно – обмеження спонсорства спортивних заходів. Мета KSA залишається зосередженою на захисті молоді та гравців із груп ризику.

„Заборона застосовується не лише тоді, коли професійний спортсмен фактично з'являється в рекламі. Впізнавані посилання на відомих спортсменів також не дозволені. У цій рекламі номери футболок, національні футболки та фізичні характеристики призвели до того, що зображені особи негайно викликали спогади про відомих міжнародних професійних футболістів. Таким чином, впізнаваність цих спортсменів була використана для просування онлайн-азартних ігор.“ - Представник Kansspelautoriteit (KSA).

Окрім правозастосування, KSA активно сприяла інформаційній кампанії за участю таких діячів, як Гленн Хелдер та Ноа Зіув. Ця освітня робота була спрямована на висвітлення притаманних ризиків ставок на спорт для молодшої аудиторії. Поєднуючи суворе правозастосування з громадською освітою, регулятор прагне створити безпечніше середовище для азартних ігор. Інцидент з TonyBet слугує важливим прикладом того, як регулятори аналізують креативні маркетингові стратегії, що намагаються знайти лазівки в чинному законодавстві.

Контекст

Європейський ландшафт азартних ігор переживає період інтенсивної перевірки стандартів реклами. Нідерландський KSA був у авангарді цього руху, надаючи пріоритет соціальній відповідальності над розширенням ринку. Заборона рольових моделей 2022 року була прямою законодавчою реакцією на сприйняту глорифікацію ставок через асоціації з успішними громадськими діячами. Рішення про застосування санкцій до TonyBet за використання двійників демонструє, що регулятор дивиться далі поверхневого рівня юридичних вимог, а й на прихований намір закону.

Історично KSA активно висловлювалася щодо недоліків у виконанні обов'язку дбайливого ставлення з боку операторів. Основна увага часто була зосереджена на лімітах депозитів та захисті молодих гравців. Нещодавнє попередження, видане TonyBet, підкреслює той факт, що реклама вважається критично важливим компонентом безпеки гравців. Якщо реклама створює емоційний зв'язок через улюбленого спортсмена, вона може обійти раціональний процес прийняття рішень споживачем. Інші оператори на нідерландському ринку, ймовірно, розглядатимуть цей інцидент як орієнтир для своїх майбутніх маркетингових планів.

Чому це важливо для німецьких гравців

Для мешканців Німеччини це голландське рішення має велике значення. Німецький Державний договір про азартні ігри 2021 року (GlüStV 2021) має багато спільних філософських основ з нідерландськими нормами. Захист гравців є головною метою і на німецькому ринку. Споживачі, які користуються послугами провайдерів з ліцензією GGL, отримують переваги від суворих правил щодо реклами та бонусів. У Німеччині використання активних спортсменів для реклами азартних ігор так само обмежено, щоб запобігти експлуатації статусу рольової моделі. Ліміт ставки в 1 євро на віртуальні слоти та щомісячний ліміт депозиту в 1000 євро, що відстежується через систему LUGAS, є частиною того самого захисного механізму.

Коли німецькі гравці стикаються з рекламою, в якій, здається, фігурують світові спортивні зірки, вони повинні бути обережними. Ліцензованим німецьким операторам заборонено використовувати оманливі тактики, спрямовані на неповнолітніх. Легітимний оператор зі списку GGL завжди надаватиме пріоритет дотриманню правил над агресивним маркетингом. Платформи, що використовують сумнівних двійників, часто є неліцензованими суб'єктами, що діють поза правовою базою. Перебування з ліцензованими операторами гарантує, що гравці захищені центральним файлом виключення OASIS та LUGAS, забезпечуючи мережу безпеки, яку офшорні сайти в юрисдикціях, таких як Кюрасао, просто не пропонують.

Що це означає для казино з ліцензією GGL

Казино, які мають ліцензію від Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), повинні враховувати ці міжнародні тенденції. Позиція KSA щодо візуальних посилань та подібності свідчить про те, що регулятори стають більш витонченими у своєму моніторингу. Оператор з ліцензією GGL повинен забезпечити, щоб його маркетинг ненавмисно не приваблював дітей або підлітків. Використання персонажів, що імітують популярних спортсменів, може призвести до серйозних штрафів або втрати німецької ліцензії. Відповідність має бути цілісною, охоплюючи кожен візуальний та текстовий елемент присутності бренду.

У довгостроковій перспективі прозорість та дотримання соціальної відповідальності визначатимуть успіх онлайн-казино на регульованому німецькому ринку. GGL має повноваження контролювати всю діяльність і забезпечувати справедливість та безпеку ринку з білого списку. Оператори, які намагаються розширити межі рекламних правил, як це видно у справі TonyBet, можуть зіткнутися з дорогими судовими позовами. Голландський приклад доводить, що регулятори готові втрутитися, коли порушується дух закону, навіть якщо буква закону технічно дотримана шляхом уникнення використання фактичних осіб.