KSA Hà Lan Cảnh Cáo TonyBet: Sử Dụng Hình Ảnh Giống Sao Bóng Đá Trong Quảng Cáo Là Bất Hợp Pháp

Cơ quan quản lý cờ bạc Hà Lan Kansspelautoriteit (KSA) đã có hành động nhanh chóng để đảm bảo tính toàn vẹn của các quy định quảng cáo tại Hà Lan. Trong thời gian diễn ra FIFA World Cup 2026, cơ quan giám sát đã tăng cường đáng kể việc giám sát các nhà điều hành cờ bạc. Trong giai đoạn này, cơ quan quản lý đã xác định được một chiến dịch tiếp thị có mục tiêu của TonyBet dường như đã lách các hạn chế hiện có. Các nhà chức trách tuyên bố rằng nhà điều hành đã sử dụng các hình ảnh của những cá nhân không thể phân biệt được với các vận động viên chuyên nghiệp nổi tiếng. Động thái này đã kích hoạt một cuộc điều tra ngay lập tức về việc tuân thủ các lệnh cấm sử dụng những người có ảnh hưởng trong quảng cáo cờ bạc của các quảng cáo.

Kể từ tháng 7 năm 2022, Hà Lan đã nghiêm cấm việc sử dụng các nhân vật nổi tiếng, bao gồm các vận động viên chuyên nghiệp và những người có ảnh hưởng, trong quảng cáo cho cờ bạc trực tuyến. Biện pháp này nhằm giảm thiểu tác động của tiếp thị cờ bạc đối với các nhóm dễ bị tổn thương, đặc biệt là thanh niên. Cách tiếp cận của TonyBet liên quan đến việc sử dụng các nhân vật hoạt hình hoặc cách điệu, mặc dù không nêu rõ tên các vận động viên, đã sử dụng các yếu tố nhận dạng cụ thể. Theo KSA, những yếu tố này bao gồm số áo, trang phục đội tuyển quốc gia và các đặc điểm ngoại hình đặc trưng khiến rõ ràng là những ngôi sao quốc tế nào đang được nhắc đến. Cơ quan quản lý cho rằng việc khai thác hình ảnh của người nổi tiếng cũng có hại như sử dụng chính bản thân họ.

Số liệu và sự kiện

KSA nhấn mạnh rằng ngay cả khi một vận động viên chuyên nghiệp không xuất hiện trong quảng cáo, việc nhận diện được cá tính của họ là đủ để cấu thành hành vi vi phạm. Sau khi KSA can thiệp, TonyBet đã ngay lập tức gỡ bỏ nội dung vi phạm. Lệnh cấm người có ảnh hưởng của Hà Lan là nền tảng của khung pháp lý của họ kể từ khi thành lập vào năm 2022. Tiếp theo đó là lệnh cấm toàn diện đối với quảng cáo không nhắm mục tiêu vào năm 2023 và gần đây hơn là các hạn chế đối với tài trợ thể thao. Mục tiêu của KSA vẫn tập trung vào việc bảo vệ thanh thiếu niên và người chơi có nguy cơ.

„Lệnh cấm không chỉ áp dụng khi một vận động viên chuyên nghiệp thực sự xuất hiện trong quảng cáo. Các tham chiếu có thể nhận dạng đến các vận động viên nổi tiếng cũng không được phép. Trong quảng cáo này, số áo, áo đấu quốc gia và đặc điểm ngoại hình đã khiến các cá nhân được mô tả ngay lập tức gợi nhớ đến các cầu thủ bóng đá chuyên nghiệp quốc tế nổi tiếng. Do đó, khả năng nhận diện của các vận động viên này đã bị khai thác để quảng bá cờ bạc trực tuyến.“ - Đại diện của Kansspelautoriteit (KSA).

Ngoài việc thực thi, KSA còn tích cực thúc đẩy một chiến dịch nâng cao nhận thức liên quan đến các nhân vật như Glenn Helder và Noah Zeeuw. Nỗ lực giáo dục này nhằm mục đích nêu bật những rủi ro cố hữu của cá cược thể thao đối với đối tượng trẻ tuổi hơn. Bằng cách kết hợp thực thi nghiêm ngặt với giáo dục cộng đồng, cơ quan quản lý tìm cách tạo ra một môi trường cờ bạc an toàn hơn. Trường hợp của TonyBet đóng vai trò là một nghiên cứu điển hình quan trọng về cách các cơ quan quản lý phân tích các chiến lược tiếp thị sáng tạo đang cố gắng tìm lỗ hổng trong luật hiện hành.

Bối cảnh

Cảnh quan cờ bạc châu Âu đang trải qua một thời kỳ giám sát chặt chẽ về tiêu chuẩn quảng cáo. KSA của Hà Lan đã đi đầu trong phong trào này, ưu tiên trách nhiệm xã hội hơn là mở rộng thị trường. Lệnh cấm người có ảnh hưởng năm 2022 là một phản ứng lập pháp trực tiếp đối với việc được cho là tô hồng cờ bạc thông qua các liên kết với những nhân vật công chúng thành công. Quyết định xử phạt TonyBet vì sử dụng người giống đã chứng minh rằng cơ quan quản lý đang nhìn xa hơn bề mặt của các yêu cầu pháp lý để hiểu rõ ý định cơ bản của luật.

Trong lịch sử, KSA đã lên tiếng về những thiếu sót trong nghĩa vụ chăm sóc của các nhà điều hành. Trọng tâm thường là giới hạn gửi tiền và bảo vệ người chơi trẻ tuổi. Cảnh báo gần đây được đưa ra cho TonyBet nhấn mạnh thực tế rằng quảng cáo được coi là một thành phần quan trọng của sự an toàn của người chơi. Nếu một quảng cáo tạo ra sự kết nối cảm xúc thông qua một vận động viên được yêu thích, nó có thể bỏ qua quá trình ra quyết định lý trí của người tiêu dùng. Các nhà điều hành khác trên thị trường Hà Lan có khả năng sẽ xem sự cố này như một tiêu chuẩn cho kế hoạch tiếp thị tương lai của riêng họ.

Tại sao điều này lại quan trọng đối với người chơi Đức

Đối với cư dân ở Đức, phán quyết của Hà Lan này có ý nghĩa quan trọng. Hiệp ước Nhà nước Đức về Cờ bạc 2021 (GlüStV 2021) chia sẻ nhiều điểm tương đồng về triết lý với các quy định của Hà Lan. Bảo vệ người chơi là mục tiêu chính trên thị trường Đức. Người tiêu dùng sử dụng các nhà cung cấp được cấp phép GGL được hưởng các quy tắc nghiêm ngặt liên quan đến quảng cáo và tiền thưởng. Ở Đức, việc sử dụng các vận động viên đang thi đấu cho quảng cáo cờ bạc cũng bị hạn chế tương tự để ngăn chặn việc khai thác tình trạng người có ảnh hưởng. Giới hạn đặt cược 1 Euro cho các máy đánh bạc ảo và giới hạn gửi tiền hàng tháng là 1.000 Euro, được theo dõi qua hệ thống LUGAS, là những mảnh ghép của cùng một bộ phận bảo vệ.

Khi người chơi Đức gặp phải các quảng cáo dường như có các ngôi sao thể thao toàn cầu, họ nên cẩn thận. Các nhà điều hành được cấp phép của Đức bị cấm sử dụng các chiến thuật gây hiểu lầm nhắm vào trẻ vị thành niên. Một nhà điều hành hợp pháp trong danh sách trắng GGL sẽ luôn ưu tiên tuân thủ hơn là tiếp thị mạnh mẽ. Các nền tảng sử dụng người giống đáng ngờ thường là các thực thể không có giấy phép hoạt động ngoài khuôn khổ pháp lý. Việc ở lại với các nhà điều hành được cấp phép đảm bảo rằng người chơi được bảo vệ bởi hệ thống tệp loại trừ trung tâm OASIS và LUGAS, cung cấp một mạng lưới an toàn mà các trang web ở nước ngoài ở các khu vực pháp lý như Curacao đơn giản là không có.

Điều này có ý nghĩa gì đối với các sòng bạc được cấp phép GGL

Các sòng bạc được cấp phép bởi Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) phải lưu ý đến các xu hướng quốc tế này. Lập trường của KSA về các tham chiếu hình ảnh và hình ảnh giống nhau cho thấy các cơ quan quản lý đang ngày càng tinh vi hơn trong việc giám sát. Một nhà điều hành được cấp phép GGL phải đảm bảo rằng hoạt động tiếp thị của mình không vô tình thu hút trẻ em hoặc thanh thiếu niên. Việc sử dụng các nhân vật bắt chước các vận động viên nổi tiếng có thể dẫn đến các hình phạt nghiêm khắc hoặc mất giấy phép của Đức. Tuân thủ phải toàn diện, bao gồm mọi yếu tố hình ảnh và văn bản trong sự hiện diện của thương hiệu.

Về lâu dài, tính minh bạch và tuân thủ trách nhiệm xã hội sẽ xác định sự thành công của một sòng bạc trực tuyến trên thị trường Đức đã được quy định. GGL có thẩm quyền giám sát tất cả các hoạt động và đảm bảo rằng thị trường được liệt kê trong danh sách trắng vẫn công bằng và an toàn. Các nhà điều hành cố gắng vượt qua ranh giới của các quy tắc quảng cáo, như đã thấy trong trường hợp của TonyBet, có thể phải đối mặt với các thách thức pháp lý tốn kém. Ví dụ của Hà Lan chứng minh rằng các cơ quan quản lý sẵn sàng can thiệp khi tinh thần của luật bị vi phạm, ngay cả khi chữ của luật đã được tuân thủ về mặt kỹ thuật bằng cách tránh sử dụng các cá nhân thực tế.