AI-Driven Personalized Betting: Odditt και Optimove Ξεκινούν Συνεργασία

Ο κόσμος των αθλητικών στοιχημάτων γίνεται όλο και πιο ψηφιακός, ωστόσο το μάρκετινγκ συχνά πάσχει από γενικές προσφορές που σπάνια ενθουσιάζουν έναν πραγματικό φίλαθλο. Οι περισσότεροι παίκτες είναι εξοικειωμένοι με την απογοήτευση της λήψης προωθητικών ενεργειών για αθλήματα που δεν τους ενδιαφέρουν. Η Odditt, μια εξειδικευμένη μηχανή περιεχομένου για αθλητικά στοιχήματα, έχει πλέον συνεργαστεί με την Optimove, μια κορυφαία λύση για την αφοσίωση των παικτών. Μαζί, στοχεύουν να αλλάξουν δραστικά τον τρόπο παρουσίασης των στοιχημάτων, απομακρύνοντας τις απλές αποδόσεις προς μια προσέγγιση βασισμένη στην αφήγηση που συναντά τον παίκτη εκεί που βρίσκεται το ενδιαφέρον του.

Φανταστείτε ένα μεγάλο ντέρμπι να πλησιάζει. Συνήθως, ένας στοιχηματικός πάροχος στέλνει ένα email λέγοντας «Εδώ είναι οι αποδόσεις για τον αγώνα». Αυτό συχνά αγνοείται. Η νέα συνεργασία επιτρέπει στους παρόχους να ενσωματώνουν τα λεγόμενα στοιχήματα βασισμένα σε ιστορίες της Odditt απευθείας στις επικοινωνίες. Αυτό σημαίνει ότι ο αλγόριθμος γνωρίζει όχι μόνο ποιον να επικοινωνήσει, αλλά και τι να προσφέρει. Είναι ο συνδυασμός τεχνικής εμβέλειας και εκδοτικής εμβάθυνσης που αναμένεται να κάνει τη διαφορά.

Αριθμοί και γεγονότα

Ο τεράστιος όγκος δεδομένων που επεξεργάζεται είναι εντυπωσιακός. Η Odditt δημιουργεί πάνω από 100.000 στοιχηματικές προτάσεις (parlays και μεμονωμένα στοιχήματα) βάσει περιβάλλοντος κάθε μέρα. Το σύστημα καλύπτει 115 πρωταθλήματα σε 45 διαφορετικές χώρες. Για να είναι αυτές οι προτάσεις όσο το δυνατόν πιο ακριβείς, η μηχανή αντλεί από πάνω από 25 χρόνια ιστορικών δεδομένων σε συνδυασμό με 900+ στοιχηματικές αγορές. Ωστόσο, μόνο οι στατιστικές δεν αρκούν πλέον. Το σύστημα ενσωματώνει πλαίσιο πραγματικού χρόνου, συμπεριλαμβανομένων παραγόντων όπως ο τοπικός καιρός, οι ιστορικές αντιπαλότητες και οι τρέχουσες ιστορίες παικτών όπως τραυματισμοί ή σερί νικών.

Ο Matt Bresler, CEO και συνιδρυτής της Odditt, τονίζει ένα βασικό πρόβλημα της βιομηχανίας. Σημειώνει ότι ενώ οι ομάδες μάρκετινγκ είναι εξαιρετικές στο να γνωρίζουν πότε και πού να επικοινωνήσουν με έναν πελάτη, συχνά δυσκολεύονται με το πραγματικό περιεχόμενο του μηνύματος.

"Οι περισσότερες ομάδες μάρκετινγκ είναι πολύ καλές στο να γνωρίζουν με ποιον να μιλήσουν, πότε και πού, χάρη σε ισχυρές λύσεις μάρκετινγκ όπως η Optimove. Αυτό που μπαίνει μέσα στο μήνυμα είναι εκεί που οι περισσότεροι κολλάνε. Η Optimove στέλνει το μήνυμα, και μαζί, διασφαλίζουμε ότι υπάρχει ένα στοίχημα βασισμένο σε αφήγηση μέσα σε αυτό, χτισμένο γύρω από αυτό που πραγματικά ενδιαφέρει αυτόν τον συγκεκριμένο παίκτη. Αυτή είναι η διαφορά μεταξύ μιας προσφοράς που κάποιος αγνοεί και μιας σύστασης που τον εμπνέει να αναλάβει δράση." - Matt Bresler, CEO της Odditt

Ιστορικό

Η Optimove χρησιμοποιεί ήδη AI Decisioning Agents για να καθορίσει ποιο κανάλι προτιμά ένας παίκτης και ποιος τόνος είναι πιο πιθανό να προκαλέσει αντίδραση. Η καινοτομία είναι ότι η Odditt παρέχει το κομμάτι που έλειπε: το πραγματικό περιεχόμενο του στοιχήματος. Προηγουμένως, η Optimove λειτουργούσε ως η υπηρεσία παράδοσης. τώρα, η Odditt παρέχει το προσαρμοσμένο γράμμα μέσα. Η ενσωμάτωση γίνεται μέσω API και widgets, επιτρέποντας γρήγορη κλιμάκωση. Επί του παρόντος, η ζωντανή φάση επικεντρώνεται στο email, με ειδοποιήσεις push και εμπειρίες εντός εφαρμογής να αναμένονται στη συνέχεια. Η Meryl Serouya της Optimove τόνισε ότι αυτό προσθέτει ένα νέο επίπεδο συνάφειας πέρα από απλές εκπτώσεις ή μπόνους.

Γιατί είναι σημαντικό για τους Γερμανούς παίκτες

Για τους Γερμανούς πελάτες που είναι εγγεγραμμένοι σε έναν πάροχο με άδεια GGL (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder), αυτή η εξέλιξη είναι ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα. Η Γερμανική Κρατική Συνθήκη για τον Τζόγο 2021 (GlüStV 2021) θέτει αυστηρά όρια στην διαφήμιση και την προστασία των παικτών. Οι προωθητικές δραστηριότητες πρέπει να είναι σαφώς αναγνωρίσιμες και δεν πρέπει να στοχεύουν σε παίκτες που έχουν αυτο-αποκλειστεί. Καθώς η Γερμανία χρησιμοποιεί το LUGAS, ένα κεντρικό σύστημα παρακολούθησης για το μηνιαίο όριο κατάθεσης των 1.000 ευρώ και τις δια-παρόχους απαγορεύσεις, τέτοιες εξατομικευμένες καμπάνιες πρέπει να ενσωματώνονται άψογα.

Οι ατομικές προσφορές μπορούν να βοηθήσουν να γίνει το στοίχημα εντός των ορίων πιο ελκυστικό χωρίς να ενθαρρύνεται η επικίνδυνη συμπεριφορά. Ενώ το αυστηρό όριο των 1 ευρώ ανά περιστροφή για τα slots δεν ισχύει άμεσα για τα αθλητικά στοιχήματα, η διαφάνεια παραμένει υψίστης σημασίας. Τα εξατομικευμένα στοιχήματα θα μπορούσαν θεωρητικά να οδηγήσουν σε συχνότερη χρήση της εφαρμογής, η οποία πυροδοτεί τους αυστηρούς κανόνες κοινωνικής αντίληψης της Γερμανίας και την έγκαιρη ανίχνευση του εθισμού στον τζόγο. Ένας αλγόριθμος που «ξέρει» τι αρέσει σε έναν παίκτη πρέπει επίσης να ξέρει πότε να σταματήσει εάν η συμπεριφορά γίνει προβληματική.

Τι σημαίνει αυτό για τα καζίνο με άδεια GGL

Οι πάροχοι στη λίστα επιτρεπόμενων της GGL βρίσκονται υπό συνεχή επίβλεψη. Τέτοια εργαλεία εξατομίκευσης προσφέρουν τόσο ευκαιρίες όσο και κινδύνους. Μια θετική πτυχή είναι ότι οι νόμιμοι πάροχοι μπορούν να διαφοροποιηθούν από ύποπτους παρόχους της μαύρης αγοράς στο Κουρασάο ή την Ασία μέσω υψηλής ποιότητας και συνάφειας. Οι νόμιμοι πάροχοι πρέπει να παρέχουν αξία πέρα από απλές αποδόσεις. Η σύνδεση μεταξύ Odditt και Optimove θα μπορούσε να βοηθήσει τους παρόχους GGL να κάνουν την επικοινωνία τους πιο έξυπνη αντί να πλημμυρίσουν την αγορά με τυχαίες προσφορές μπόνους.

Τεχνικά, αυτά τα συστήματα πρέπει να εναρμονίζονται με τις γερμανικές βάσεις δεδομένων αποκλεισμού. Εάν ένα σύστημα όπως η Optimove ανιχνεύσει έναν παίκτη να πλησιάζει το όριο LUGAS, ο AI θα πρέπει ιδανικά να λειτουργεί πιο αμυντικά. Το μέλλον της γερμανικής αγοράς βρίσκεται στην ισορροπία μεταξύ της τεχνικής καινοτομίας και της αυστηρής προστασίας των παικτών που απαιτεί η αρχή στη Χάλε. Οι πάροχοι που θα βρουν τον σωστό συνδυασμό διασκέδασης μέσω αφήγησης και υπευθυνότητας θα δουν μακροπρόθεσμη επιτυχία.