EGBA praneša apie pažangą saugiai lošiant – 2025 m. duomenys rodo didesnes pastangas

Europos lošimų ir lažybų asociacija (EGBA) 2026 m. liepos 9 d. Briuselyje paskelbė savo Metinį veiklos pranešimą 2026 m. Pranešime daugiausia dėmesio skiriama organizacijos veiklos per pastaruosius metus rezultatams ir jos narių bendrovių 2025 m. duomenims apibendrinti. Pabrėžiama reikšminga pažanga saugaus lošimo praktikose, reklamoje, kovos su pinigų plovimu srityje ir pramonės standartuose visoje Europoje. Akivaizdu, kad pramonė turi toliau vystytis, kad atitiktų didėjančius žaidėjų apsaugos reikalavimus, o EGBA siekia šioje srityje atlikti pagrindinį vaidmenį.

Skaičiai ir faktai

EGBA nariai šiuo metu turi 401 internetinių lošimų licenciją 22 Europos šalyse. Jie kartu sudaro maždaug 30 procentų Europos internetinių lošimų bendrųjų lošimų pajamų (GGR). 2022 m. EGBA nariai klientams išsiuntė 45,5 mln. žinučių apie saugų lošimą. Tai sudaro 20 procentų daugiau nei pernai, pabrėžiant augantį įsipareigojimą saugoti žaidėjus. Iš viso 48 procentai šių pranešimų buvo personalizuoti, nukreipti į klientus, kurie rodė nerimą keliančią lošimo elgseną. Šis rodiklis padidėjo 42 procentais, palyginti su ankstesniu pranešimu. 2023 m. išsiųstų žinučių skaičius dar labiau padidėjo iki 67,6 mln., iš kurių 23 mln. buvo personalizuotos.

Pasak EGBA, penktoji metinė Europos saugaus lošimo savaitė sulaukė rekordinio dalyvavimo. Pirmą kartąsaugaus lošimo žinutės buvo rodomos gyvų futbolo rungtynių, transliuojamų per televiziją, metu keliose šalyse. EGBA taip pat atidarė saugų lošimą.eu – specializuotą platformą, teikiančią specifines konkrečioms šalims pagalbos linijas ir savęs pašalinimo iš lošimų galimybes. Platforma siekia padėti žaidėjams greitai ir lengvai rasti paramą savo rinkose. EGBA 2025 m. Metiniame tvarumo pranešime pirmą kartą buvo pateikti duomenys apie mokesčių įmokas į Europos ekonomikas.

Reikšmingas pasiekimas buvo pirmosios Europos standartas dėl žalos žymeklių internetiniams lošimams patvirtinimas. EGBA šią iniciatyvą pasiūlė 2022 m. Taip pat buvo pasirašytas Atsakingo influencerio rinkodaros įsipareigojimas kartu su Europos reklamos standartų aljansu, siekiant atsakingos influencerio rinkodaros lošimų sektoriuje. EGBA pastangos kovojant su pinigų plovimu taip pat tęsėsi ir plėtėsi.

Maarten Haijer, EGBA generalinis sekretorius, pabrėžė praėjusių metų svarbą:

„Tai buvo kertiniai metai EGBA daugeliu atžvilgių: pati poveikiausia Europos saugaus lošimo savaitė, pirmasis Europos standartas dėl žalos žymeklių patvirtinimas, nauji standartai dėl influencerio rinkodaros ir nuolatinė pažanga pagal mūsų AML gaires.“ – Maarten Haijer, EGBA generalinis sekretorius

Jis taip pat pabrėžė Suomijos perėjimą prie daugelio licencijų turinčios rinkos. Šis žingsnis, kurio EGBA ilgai siekė, patvirtina jų poziciją, kad konkurencingos, reguliuojamos rinkos yra veiksmingiausias būdas apsaugoti vartotojus ir kovoti su nelegaliu rinka. 2022 m. 60 procentų aktyvių klientų paskyrų naudojo bent vieną saugaus lošimo įrankį, savanoriškai ar privalomai. 30 procentų naudojosi savanoriškai. Indėlių limitai buvo populiariausias savanoriškas įrankis (67 proc.), po jo sekė laiko limitai (14 proc.).

Didžiausių operatorių generaliniai direktoriai, įskaitant John Coates (Bet365), Jesper Svensson (Betsson) ir Peter Jackson (Flutter), parašė bendrą laišką. Jame teigiama, kad „investicija į šias sistemas yra būtina investicija į tvaria ateitį sektoriui“.

Pagrindas

Šie pokyčiai iliustruoja, kaip Europos internetinių lošimų sektorius sprendžia žaidėjų apsaugos ir reguliavimo iššūkius. EGBA ir jos nariai yra įsipareigoję kurti ir palaikyti žaidėjų pasitikėjimą per skaidrumą ir patobulintus standartus. Tai taip pat apima nuolatinį bendradarbiavimą su reguliavimo institucijomis, siekiant sukurti subalansuotą aplinką operatoriams ir žaidėjams. Pastangos pažaboti juodąją rinką yra svarbiausios. Generaliniai direktoriai teigė: „Dabar tinkamas laikas veikti.“ EGBA teigia, kad griežti reguliavimai be patrauklių teisinių alternatyvų skatina juodąją rinką, kur žaidėjai neturi jokios apsaugos. Vokietijoje, pagal 2023 m. Leipcigo tyrimą, tik 50,7 procento žaidėjų naudojasi teisėtomis internetinėmis paslaugomis.

Kodėl tai svarbu Vokietijos žaidėjams

Vokietijos žaidėjams EGBA pastangos yra aktualios, net jei Vokietija turi savo kelią su 2021 m. Lošimų valstybiniu susitarimu (GlüStV 2021). Šis susitarimas nustatė griežtas taisykles, taikomas Vokietijoje. Tai apima lošimo limitą vienam sukimui internetiniuose lošimo automatuose ir mėnesinį indėlių limitą iki 1 000 eurų visiems paslaugų teikėjams. Centrinė LUGAS stebėjimo sistema, kontroliuojanti šiuos limitus, sukurta siekiant užtikrinti žaidėjų apsaugą. Federalinių žemių bendroji lošimų tarnyba (GGL) yra atsakinga už Vokietijos internetinių kazino licencijavimą ir priežiūrą.

Nors Europos standartai, pavyzdžiui, EGBA, siekia platesnio pagrindo, Vokietijos žaidėjai jau yra labai gerai apsaugoti GlüStV 2021. GGL baltasis sąrašas apima visus teisėtus paslaugų teikėjus, todėl žaidėjams lengva atpažinti saugias ir valstybės kontroliuojamas paslaugas. Vokietijos žaidėjai naudojasi šiuo skaidrumu ir aiškiai apibrėžtomis apsaugos priemonėmis. Rekomenduoju Vokietijos žaidėjams išskirtinai naudoti šiame baltajame sąraše esančius paslaugų teikėjus. Tai užtikrina visų Vokietijos žaidėjų apsaugos taisyklių laikymąsi ir suteikia teisėtą kontaktinį asmenį problemų atveju.

Ką tai reiškia GGL licencijuotiems kazino

Internetiniams kazino su Vokietijos GGL licencija EGBA standartai patvirtina, kad kryptis yra teisinga. Griežti GlüStV 2021 reikalavimai daugeliu atžvilgių viršija EGBA rekomendacijas, ypač kalbant apie indėlių limitus ir LUGAS centrinę stebėseną. Nepaisant to, EGBA pastangos rodo Europos tendenciją link didesnės žaidėjų apsaugos ir atsakomybės. Vokietijos paslaugų teikėjai turi stebėti šiuos pokyčius, kad išliktų konkurencingi Europoje ir galėtų numatyti būsimus Vokietijos reguliavimo pakeitimus. Aukštas žaidėjų apsaugos lygis yra ne tik teisinis įpareigojimas, bet ir konkurencinis pranašumas, nes jis stiprina žaidėjų pasitikėjimą ir gerina pramonės įvaizdį. Aš taip pat matau, kad vis daugiau tarptautinių standartų yra priimama, kurie galiausiai turės įtakos griežtoms Vokietijos taisyklėms.