EGBA Relata Progresso em Jogo Mais Seguro - Dados de 2025 Mostram Esforços Aumentados

EGBA Relata Progresso em Jogo Mais Seguro - Dados de 2025 Mostram Esforços Aumentados

A European Gaming and Betting Association (EGBA) publicou seu Relatório Anual de Atividades de 2026 em Bruxelas no dia 9 de julho de 2026. O relatório foca no trabalho da organização ao longo do último ano e agrega dados de suas empresas membros para 2025. Progresso significativo em práticas de jogo mais seguro, publicidade, combate à lavagem de dinheiro e padrões da indústria em toda a Europa é destacado. É evidente que a indústria deve continuar a evoluir para atender às crescentes demandas por proteção do jogador, e a EGBA visa desempenhar um papel de liderança nisso.

Números e fatos

Os membros da EGBA atualmente detêm 401 licenças de jogo online em 22 países europeus. Eles representam coletivamente aproximadamente 30 por cento da Receita Bruta de Jogo (GGR) do jogo online na Europa. Em 2022, os membros da EGBA enviaram 45,5 milhões de mensagens de jogo mais seguro aos clientes. Isso representa um aumento de 20 por cento ano a ano, sublinhando o crescente compromisso com a proteção do jogador. Um total de 48 por cento dessas mensagens foram personalizadas, visando clientes que exibiram comportamento de jogo preocupante. Essa taxa aumentou 42 por cento em comparação com o relatório anterior. Em 2023, o número de mensagens enviadas aumentou ainda mais para 67,6 milhões, com 23 milhões sendo personalizadas.

A quinta Semana Europeia Anual de Jogo Mais Seguro alcançou participação recorde, de acordo com a EGBA. Pela primeira vez, mensagens de jogo mais seguro foram exibidas em partidas de futebol televisionadas ao vivo em vários países. A EGBA também lançou safergambling.eu, uma plataforma dedicada fornecendo linhas de apoio específicas por país e recursos de autoexclusão. A plataforma visa ajudar os jogadores a encontrar suporte de forma rápida e fácil em seus respectivos mercados. O Relatório Anual de Sustentabilidade de 2025 da EGBA incluiu dados sobre contribuições fiscais para as economias europeias pela primeira vez.

Uma conquista significativa foi a aprovação do primeiro padrão europeu sobre marcadores de dano para jogo online. A EGBA propôs essa iniciativa em 2022. Adicionalmente, foi lançado um Compromisso de Marketing de Influência Responsável com a European Advertising Standards Alliance, visando o marketing de influência responsável no setor de jogos. Os esforços da EGBA no combate à lavagem de dinheiro também continuaram e se expandiram.

Maarten Haijer, Secretário-Geral da EGBA, enfatizou a importância do último ano:

“Foi um ano marcante para a EGBA em vários aspectos: a Semana Europeia de Jogo Mais Seguro mais impactante até agora, a aprovação do primeiro padrão europeu sobre marcadores de dano, novos padrões sobre marketing de influência e progresso contínuo sob nossas Diretrizes AML.” – Maarten Haijer, Secretário-Geral da EGBA

Ele também destacou a transição da Finlândia para um mercado multi-licenciado. Essa mudança, pela qual a EGBA tem defendido há muito tempo, valida sua posição de que mercados competitivos e regulamentados são a maneira mais eficaz de proteger os consumidores e abordar o mercado ilegal. Em 2022, 60 por cento das contas de clientes ativas usaram pelo menos uma ferramenta de jogo mais seguro, voluntária ou obrigatoriamente. Para 30 por cento, o uso foi voluntário. Limites de depósito foram a ferramenta voluntária mais popular com 67 por cento, seguidos por limites de tempo com 14 por cento.

Os CEOs das principais operadoras, incluindo John Coates da Bet365, Jesper Svensson da Betsson e Peter Jackson da Flutter, escreveram uma carta conjunta. Eles afirmaram que “um investimento nesses sistemas é um investimento necessário em um futuro sustentável para o setor”.

Contexto

Esses desenvolvimentos ilustram como o setor europeu de jogo online está abordando os desafios da proteção do jogador e da regulamentação. A EGBA e seus membros estão comprometidos em construir e manter a confiança do jogador através de transparência e padrões aprimorados. Isso também inclui colaboração contínua com as autoridades reguladoras para criar um ambiente equilibrado para operadoras e jogadores. Esforços para conter o mercado negro são centrais. Os CEOs declararam: “A hora de agir é agora.” A EGBA argumenta que regulamentações estritas sem alternativas legais atraentes alimentam o mercado negro, onde os jogadores desfrutam de zero proteção. Na Alemanha, de acordo com um estudo de Leipzig de 2023, apenas 50,7 por cento dos jogadores usam ofertas legais online.

Por que isso importa para jogadores alemães

Para jogadores alemães, os esforços da EGBA são relevantes, mesmo que a Alemanha tenha seu próprio caminho com o Tratado Estadual sobre Jogos de Azar de 2021 (GlüStV 2021). Esse tratado estabeleceu regras rígidas aplicáveis na Alemanha. Isso inclui um limite de aposta de um euro por rodada em slots online e um limite de depósito mensal de 1.000 euros em todos os provedores. O sistema de monitoramento central LUGAS, que controla esses limites, foi projetado para garantir centralmente a proteção do jogador. A Autoridade Conjunta de Jogos dos Estados Federais (GGL) é responsável pela licenciamento e supervisão de cassinos online alemães.

Enquanto os padrões europeus, como os da EGBA, visam uma base mais ampla, os jogadores alemães já estão muito bem protegidos pelo GlüStV 2021. A lista branca da GGL lista todos os provedores legais, tornando fácil para os jogadores identificarem ofertas seguras e controladas pelo estado. Jogadores na Alemanha se beneficiam dessa transparência e das medidas de proteção claramente definidas. Recomendo que os jogadores alemães usem exclusivamente provedores listados nesta lista branca. Isso garante a conformidade com todos os regulamentos alemães de proteção ao jogador e fornece um ponto de contato legal em caso de problemas.

O que isso significa para cassinos licenciados pela GGL

Para cassinos online com licença alemã da GGL, os padrões da EGBA confirmam que a direção está correta. Os requisitos rigorosos do GlüStV 2021 vão além das recomendações da EGBA em muitas áreas, particularmente em relação a limites de depósito e monitoramento central por LUGAS. No entanto, os esforços da EGBA mostram uma tendência europeia em direção a maior proteção do jogador e responsabilidade. Provedores alemães devem ficar atentos a esses desenvolvimentos para permanecerem competitivos na Europa e potencialmente anteciparem ajustes futuros na regulamentação alemã. Um alto padrão de proteção ao jogador não é apenas uma obrigação legal, mas também uma vantagem competitiva, pois fortalece a confiança do jogador e melhora a imagem da indústria. Também vejo cada vez mais padrões internacionais sendo adotados que eventualmente influenciarão as regras alemãs rigorosas.