BetMGM نے ڈیجیٹل جوئے میں خلل ڈالنے کے لیے AI ایگزیکٹوز کو بھرتی کیا۔

آن لائن جوئے کا منظر نامہ ایک تکنیکی انقلاب سے گزر رہا ہے جو بنیادی الگورتھم سے آگے بڑھتا ہے۔ BetMGM، MGM ریزورٹس اور Entain کے درمیان مشترکہ منصوبہ، نے باضابطہ طور پر اعلیٰ درجے کے مصنوعی ذہانت کے ماہرین کی تلاش شروع کر دی ہے۔ یہ صرف ایک تکنیکی ایڈجسٹمنٹ نہیں بلکہ پورے کاروباری ماڈل کی ایک گہری تنظیم نو ہے۔ یہ صنعت قریب سے دیکھ رہی ہے کیونکہ یہ اقدام ظاہر کرتا ہے کہ قائم آپریٹرز آٹومیشن کے معاملے کو کتنی سنجیدگی سے لے رہے ہیں۔

جو چیز نمایاں ہے وہ ہے مشتہر پوزیشنوں کی سینئر سطح۔ BetMGM خاص طور پر بزنس ٹرانسفارمیشن اور AI اسٹریٹیجی کے سینئر وائس پریذیڈنٹ (SVP) کی تلاش میں ہے۔ یہ اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ AI اب اس آپریٹر کے لیے IT ڈیپارٹمنٹ میں ایک معمولی موضوع نہیں ہے۔ اس کے بجائے، یہ براہ راست ایگزیکٹو مینجمنٹ میں منتقل ہو رہا ہے۔ نئے SVP کا کام ایک ایسا روڈ میپ بنانا ہوگا جو سرمایہ کاری کو ترقی، پیداواری صلاحیت، اور کسٹمر کے تجربے میں پیمائش کے قابل نتائج سے براہ راست جوڑے۔

اعداد و شمار اور حقائق

ان ماہرین کے لیے مالی شرائط اہم ہیں۔ بزنس ٹرانسفارمیشن اور AI اسٹریٹیجی کے SVP کے عہدے کے لیے، BetMGM $269,925 سے $371,000 تک کی تنخواہ پیش کرتا ہے۔ یہ اعداد و شمار پوزیشن کے لیے کمپنی کی اہمیت کو اجاگر کرتے ہیں۔ ایک دوسری مشتہر پوزیشن، ڈائریکٹر آف AI پلیٹ فارم اور پورٹ فولیو ڈیلیوری، $176,240 اور $230,000 کے درمیان تنخواہ پیش کرتی ہے۔

سی ای او ایڈم گرین بلاٹ نے پہلے ہی مستقبل کی سمت کے بارے میں واضح خیالات کا اظہار کیا ہے۔ Q2 کے آمدنی کال کے دوران، انہوں نے AI کو ایک ایسے آلے کے طور پر بیان کیا جو شعبے کو پائیدار طور پر تبدیل کرے گا۔

"مجھے یقین ہے کہ AI وقت کے ساتھ ساتھ ایک بنیادی خلل ڈالنے والا ہوگا، اور جب ہمارے منصوبے زیادہ حقیقی ہوں گے تو ہم اس کے بارے میں مزید بات کریں گے۔" - ایڈم گرین بلاٹ، سی ای او BetMGM

اگرچہ گرین بلاٹ اب تک مخصوص تفصیلات بتانے سے گریزاں ہیں، انہوں نے کمپلائنس اور کسٹمر کی دیکھ بھال کو دلچسپی کے بنیادی شعبوں کے طور پر ذکر کیا۔ Macquarie کے تجزیہ کار چیڈ بینن نے iGaming مواد، کسٹمر ریلیشن مینجمنٹ (CRM)، حاصل کرنے، اور برقرار رکھنے جیسے موضوعات بھی اٹھائے۔ گرین بلاٹ نے تصدیق کی کہ BetMGM نے ان شعبوں میں پہلے ہی اہم پیش رفت کی ہے۔ نئے ایگزیکٹوز سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ ان پہل کو ایک قابل عمل پورٹ فولیو میں تبدیل کریں۔

پس منظر

BetMGM اس راستے پر اکیلا نہیں ہے۔ حریف DraftKings، جس کی قیادت جیسن رابنز کر رہے ہیں، وہ بھی جارحانہ طور پر AI کی طرف بڑھ رہا ہے۔ تاہم، اس تبدیلی سے وہاں تکلیف دہ کٹوتیاں بھی ہوئیں۔ فروری میں، DraftKings نے AI کو زیادہ بھاری پن سے اپنانے کے سبب اپنی تقریباً 5 فیصد افرادی قوت کو فارغ کر دیا۔ Citizens کے Jordan Bender جیسے تجزیہ کار مشاہدہ کرتے ہیں کہ DraftKings پہلے سے ہی AI کو RFP لکھنے، کوڈنگ میں انجینئرز کی مدد کرنے، چیٹ بوٹس کو لاگو کرنے، اور یہاں تک کہ قانونی آراء کا مسودہ تیار کرنے کے لیے استعمال کر رہا ہے۔ پروموشنل خرچ بھی تیزی سے الگورتھم کے زیر کنٹرول ہو رہا ہے۔

BetMGM میں، نئے SVP سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ AI کو ایک اسٹریٹجک لیور کے طور پر استعمال کرے گا تاکہ کاروبار کے چلانے کے طریقے کو بنیادی طور پر دوبارہ ڈیزائن کیا جا سکے۔ اس میں فیصلہ سازی اور پورے آپریشن کی توسیع پذیری شامل ہے۔ یہ کام کرنے کے نئے طریقے اور پروڈکٹ، ٹیک، ڈیٹا، رسک، فنانس، اور HR جیسے محکموں کے درمیان تعاون کو مربوط کرنے کے بارے میں ہے۔ توقعات واضح ہیں: زیادہ موثر عمل اور بہتر رسک کنٹرول کے ذریعے اعلیٰ منافع۔

جرمن کھلاڑیوں کے لیے اس کی اہمیت

جرمن کھلاڑیوں کے لیے، یہ پیش رفت خاص طور پر متعلقہ ہے کیونکہ مقامی مارکیٹ کو جوئے 2021 (GlüStV 2021) کے ریاستی معاہدے کے ذریعے سختی سے منظم کیا گیا ہے۔ AI نظام یہاں ایک بڑا کردار ادا کر سکتے ہیں، خاص طور پر کھلاڑیوں کے تحفظ اور حد کی نگرانی کے علاقے میں۔ جرمنی میں، سخت قواعد لاگو ہوتے ہیں، جیسے کہ 1,000 یورو کی ماہانہ ڈپازٹ کی حد اور ورچوئل سلاٹ پر فی اسپن 1 یورو کی حد۔ ایک ذہین نظام غیر معمولی جوئے کے پیٹرن کو تیزی سے پتہ لگانے اور مسئلہ کی صورتحال پیدا ہونے سے پہلے ہی حفاظتی اقدامات شروع کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔

تاہم، جرمنی میں ایسی ٹیکنالوجیز کو لازمی طور پر سخت ڈیٹا کے تحفظ کے ضوابط اور وفاقی ریاستوں کی مشترکہ جوئے کی اتھارٹی (GGL) کی ضروریات کی تعمیل کرنی ہوگی۔ اگر AI کے ذریعہ بونس آفرز کو ذاتی بنایا جاتا ہے، تو انہیں اب بھی قانونی فریم ورک کے اندر رہنا ہوگا۔ LUGAS سسٹم کے ذریعے نگرانی بھی یقینی بناتی ہے کہ کراس آپریٹر کی حدود کا احترام کیا جائے۔ ایک AI جو زیادہ جوئے کی حوصلہ افزائی کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے وہ جرمنی میں ضابطے کی حدود سے جلدی ٹکرا جائے گا۔ اس طرح، جرمن صارفین سے AI پر مبنی نظاموں کے ذریعے بہتر تحفظ اور تیز رفتار مدد سے مستفید ہونے کا زیادہ امکان ہے۔

GGL- لائسنس یافتہ کیسینو کے لیے اس کا کیا مطلب ہے

GGL لائسنس والے آپریٹرز مسلسل تفتیش کے دباؤ میں ہیں۔ ان کے لیے، BetMGM کے منصوبے کے مطابق AI کا استعمال دو دھاری تلوار ثابت ہو سکتا ہے۔ ایک طرف، یہ ٹیکنالوجی جرمن ضابطے کی پیچیدہ ضروریات کو زیادہ مؤثر طریقے سے لاگو کرنے کے لیے زبردست مواقع فراہم کرتی ہے۔ خودکار کمپلائنس چیک لاگت کو کم کر سکتے ہیں۔ دوسری طرف، جرمنی میں لائسنس یافتہ کیسینو کو یہ ثابت کرنا ہوگا کہ ان کے الگورتھم منصفانہ اور شفاف ہیں۔ مالٹا (MGA) یا Curacao کے آپریٹرز کے برعکس، جن کی اکثر کم سختی سے نگرانی کی جاتی ہے، جرمن آپریٹرز کو ہر تکنیکی نظام کا بغور آڈٹ کروانا ہوگا۔

ایک منفی مثال کھلاڑیوں کے تحفظ کے اقدامات کو نظر انداز کرنے کے لیے AI کا استعمال ہوگی، جو غیر منظم بلیک مارکیٹ آپریٹرز کے ساتھ ہو سکتا ہے۔ اس کے برعکس، GGL- لائسنس یافتہ کیسینو کو شناخت کی توثیق اور نابالغوں کے تحفظ کے لیے سخت جرمن معیارات کو مکمل کرنے کے لیے ٹیکنالوجی استعمال کرنے کی ضرورت ہوگی۔ جو لوگ یہاں AI پر انحصار کرتے ہیں وہ طویل مدتی مسابقتی فائدہ حاصل کر سکتے ہیں، کیونکہ LUGAS سے آنے والے وسیع ڈیٹا اور OASIS باہر رکھنے والی فائل کا انتظام دستی طور پر عملی طور پر ناممکن ہے۔