Маркетинг iGaming: ROGA запроваджує новий добровільний кодекс реклами для операторів США

Американська індустрія азартних ігор робить значний крок до саморегулювання. Асоціація відповідальних онлайн-ігор (Responsible Online Gaming Association, ROGA) випустила новий добровільний Кодекс маркетингу та реклами. Ця структура встановлює спільні стандарти, які є обов’язковими для всіх членів асоціації. Мета чітко сформульована: суттєво посилити захист споживачів у регульованому секторі онлайн-ігор. Йдеться вже не просто про розміщення реклами, а про те, щоб робити це так, щоб відповідати суспільним очікуванням щодо безпеки та прозорості.

Кодекс включає чотири центральні стовпи, яких оператори повинні суворо дотримуватися. Особлива увага приділяється захисту неповнолітніх. Оператори зобов’язуються розробляти маркетинговий контент таким чином, щоб він не приваблював дітей або підлітків. Вирішальним фактором тут є розміщення реклами. Маркетингова діяльність може здійснюватися лише на платформах, де гарантовано, що щонайменше 75 відсотків очікуваної аудиторії досягли законного мінімального віку для гри. Крім того, забороняється реклама на території коледжів чи університетів, а також використання неповнолітніх студентів-спортсменів як амбасадорів бренду.

Цифри та факти

ROGA наголошує, що ці стандарти є не просто деклараціями намірів, а представляють собою обов’язкові до виконання вимоги. Один важливий аспект стосується точності зображення шансів на виграш. Оператори повинні забезпечити правдиве відображення шансів та потенційних результатів. Діє сувора заборона на фрази на кшталт «без ризику». Такі терміни помилково припускають, що гра можлива без фінансових втрат. Асоціація хоче запобігти тому, щоб ставки або ігри в казино сприймалися як тип фінансової стратегії для накопичення багатства, а не як чиста розвага.

Інша сучасна сфера кодексу присвячена цифровому маркетингу та співпраці з інфлюенсерами. Інфлюенсери, які співпрацюють з членами ROGA, також повинні бути повнолітніми. Крім того, обов’язковим є чітке розкриття платної співпраці. Таким чином, асоціація реагує на зростаюче значення соціальних мереж, де часто стирається межа між особистою думкою та платною рекламою. Інфлюенсери також повинні дотримуватися конкретних керівних принципів відповідального маркетингу азартних ігор, встановлених членами.

Довідка

Доктор Дженніфер Шетлі, виконавчий директор ROGA, розглядає цей крок як необхідну адаптацію до сучасних реалій. Спосіб взаємодії гравців з онлайн-пропозиціями кардинально змінився завдяки технологічному прогресу. Рекламні формати повинні відповідати цим змінам, щоб не ставити під загрозу захист гравців.

“Технології, цифрові платформи та способи взаємодії гравців з онлайн-іграми продовжують змінюватися, і відповідальні маркетингові практики також повинні розвиватися, щоб відповідати цьому моменту.” - Дженніфер Шетлі, виконавчий директор ROGA

Окрім правил щодо контенту, кодекс також передбачає технічні бар’єри. Члени зобов’язані надавати своїм клієнтам ресурси для відповідальної гри. Це включає можливість для клієнтів обмежувати або відкликати власний доступ до платформ. Особливо важливою є вказівка операторам утримуватися від таргетингу на осіб, які вже виявили ознаки проблемної ігрової поведінки або де існують занепокоєння щодо відповідальної гри.

Чому це важливо для німецьких гравців

Для гравців у Німеччині такі міжнародні події є дуже цікавими, оскільки вони часто слугують моделями для глобальних стандартів. У Німеччині ринок був дуже суворо регульований з моменту набрання чинності Державним договором про азартні ігри 2021 року (GlüStV 2021). Спільне управління азартними іграми штатів (GGL) веде білий список усіх легальних постачальників. Німецькі гравці вже користуються жорсткими правилами, такими як ліміт ставки в 1 євро за спін на віртуальних слотах або місячний ліміт депозиту в 1000 євро для всіх постачальників.

Центральна система моніторингу LUGAS забезпечує дотримання цих лімітів і унеможливлює паралельну гру з кількома постачальниками. Тоді як американський кодекс ROGA базується на добровільності, порівнянні правила в Німеччині є юридичною вимогою. Тому німецькі клієнти повинні грати лише у постачальників з ліцензією GGL, оскільки лише там існують суворі вимоги щодо захисту гравців та обмежень реклами, яких зараз прагне ROGA, контролюються державою. Каזיно MGA або Кюрасао зазвичай не пропонують такого захисту і працюють нелегально на німецькому ринку.

Що це означає для казино з ліцензією GGL

Німецькі казино з ліцензією GGL вже повинні відповідати дуже точним вимогам до реклами. Наприклад, реклама онлайн-азартних ігор на радіо та в Інтернеті частково суворо обмежена з 6:00 до 21:00. Ініціатива ROGA показує, що глобальний тренд рухається до німецьких стандартів. GGL дуже уважно стежить за маркетингом ліцензованих компаній, щоб гарантувати, що реклама не спрямована на неповнолітніх або вразливі групи. Виключення таких термінів, як «без ризику», яких зараз вимагає ROGA, вже давно є загальною практикою в Німеччині через заборону на оманливу рекламу. Ліцензованим постачальникам загрожують великі штрафи або навіть відкликання ліцензії за порушення цих рекламних правил.

Чи дозволені в рекламі терміни на кшталт «без ризику»?

Ні, кодекс прямо забороняє такі терміни, як «без ризику», які можуть створити враження, що азартні ігри є фінансовою стратегією. Маркетинг завжди повинен точно і правдиво відображати шанси та результати.

Що повинні враховувати інфлюенсери під час реклами для членів ROGA?

Інфлюенсери повинні бути повнолітніми та розкривати свої ділові стосунки з компанією, що займається азартними іграми. Вони також зобов’язані дотримуватися конкретних рекомендацій щодо відповідального маркетингу.

Чи поширюється цей кодекс на німецькі онлайн-казино?

Кодекс ROGA в першу чергу стосується операторів США, але в Німеччині вже є юридично обов’язковими ще суворіші правила, передбачені Державним договором про азартні ігри 2021 року. Німецькі гравці вже перебувають під комплексним захистом ліцензування GGL, LUGAS та лімітів ставок у 1 євро за спін.