Evenbeter a Headshot spouštějí rozsáhlý průzkum trhu práce v iGamingu

Ve světě online her, který se rychle vyvíjí, dochází ke změně, která se týká více kanceláří vývojářů než hracích automatů. Vývojář B2B řešení Evenbeter, dříve známý jako EvenBet Gaming, spojil své síly s mezinárodní personální agenturou Headshot. Společně se zabývají jedním z nejpalčivějších problémů v tomto sektoru: bojem o kvalifikované talenty a otázkou, proč se odborníci rozhodnou odejít nebo zůstat se svými zaměstnavateli.

Nová studie s názvem „Stav iGaming týmů 2026–2027: Proč lidé zůstávají. Proč odcházejí. Co mohou lídři dělat dál,“ představuje významný milník pro tento průmysl. Nejde jen o syrová čísla, ale o pochopení lidské dynamiky v sektoru, který je často charakterizován extrémním tlakem na výkon a rychlými inovačními cykly. Sběr dat začal 3. září a potrvá do 1. října 2026, přičemž budou využity online průzkumy a osobní rozhovory.

Čísla a fakta

Relevance tohoto výzkumu je podtržena rostoucími náklady spojenými se ztrátou zkušených specialistů. Podle iniciátorů existuje nedostatek komplexních celopodnikových dat zaměřených výslovně na udržení zaměstnanců. Ústředním aspektem výzkumu je rozpor mezi tím, co si společnosti myslí, že je pro jejich zaměstnance důležité, a tím, co pracovníci skutečně oceňují. Konečná zpráva má být zveřejněna koncem listopadu 2026 a nabídne hluboký vhled do manažerské kultury a skutečných pracovních zkušeností.

„Cílem výzkumu je vybudovat kompletní obraz podmínek týmů v iGamingu v rámci celého odvětví a poskytnout společnostem praktická doporučení pro udržení zaměstnanců.“ - Daria Fot, ředitelka lidských zdrojů ve společnosti Evenbeter

Polina Kapitonova, CEO ve společnosti Headshot, rovněž zdůrazňuje, že průměry napříč trhem mají pro jednotlivé společnosti malou hodnotu. Studie proto rozčlení výsledky podle profesní zkušenosti, funkce a lokality, aby poskytla přesné odpovědi na otázku, proč lidé zůstávají nebo odcházejí.

Pozadí

Průmysl iGaming se v posledních letech masivně profesionalizoval, přesto nedostatek talentů zůstává překážkou. Vyhoření a nadměrné pracovní zátěže jsou témata, která se v jednacích místnostech často odsouvají na vedlejší kolej ve prospěch zpráv o příjmech. Spolupráce mezi softwarovým vývojářem a personální agenturou ukazuje, že povědomí o těchto problémech roste. Uvědomuje si, že úspěch produktu je neoddělitelně spjat s duševním zdravím a spokojeností týmu. Studie pokrývá období 2026 a 2027, což by mělo umožnit plánování do budoucna.

Zvláštní pozornost si zaslouží zaměření na manažerskou kulturu. V odvětví, které stojí na špici technologií, někdy zaostávají vedoucí struktury. Šetření má pomoci CEO a zakladatelům činit rozhodnutí podložená daty a lépe vypočítat finanční škody způsobené ztrátou klíčového personálu. Jedná se tedy o směs empatie a tvrdého obchodního managementu.

Proč je to důležité pro německé hráče

Pro německé hráče může studie o pracovních podmínkách znít zpočátku vzdáleně, ale má přímé dopady na kvalitu a bezpečnost nabídky hazardních her. Pokud vývojáři u hlavních poskytovatelů trpí syndromem vyhoření nebo pokud se týmy neustále mění, trpí stabilita platforem. V Německu je trh přísně regulován Státní smlouvou o hazardních hrách 2021 (GlüStV 2021). Legálně mohou působit pouze poskytovatelé na seznamu GGL. Tyto společnosti musí splňovat složité technické požadavky, jako je připojení k systému LUGAS pro sledování limitu vkladů ve výši 1 000 EUR měsíčně.

Kvalifikovaný personál je nezbytný k bezchybné implementaci těchto zákonných požadavků, jako je limit sázky 1 EUR na zatočení u automatů. Stabilní tým zajišťuje, že ochrana hráčů není jen frází na papíře, ale funguje bezchybně z technického hlediska. Pokud němečtí držitelé licencí dokáží udržet své IT specialisty díky lepším podmínkám, zákazníci těží z bezpečnějších a lépe udržovaných systémů.

Co to znamená pro kasina s licencí GGL

Kasina s licencí od Společného úřadu pro hazardní hry států (GGL) podléhají zvláštnímu dohledu. Musí zaručit, že blokace a limity hráčů platí v reálném čase. Konkurence o nejlepší IT mozky je v Německu obzvláště tvrdá, protože po odbornících se poohlížejí i jiné průmyslové obory. Zjištění studie společnosti Evenbeter a Headshot by mohla německým poskytovatelům pomoci vytvořit atraktivnější pracoviště, aby se mohli postavit nelegálním konkurentům bez licence GGL. Společnost, která si váží svých zaměstnanců, obvykle také nabízí lepší zákaznickou podporu a vyšší integritu v oblasti ochrany hráčů.