Evenbeter i Headshot rozpoczynają duże badanie rynku pracy w iGamingu

W dynamicznym świecie gier online zachodzą zmiany, które dotyczą bardziej biurek programistów niż bębnów automatów. Deweloper rozwiązań B2B Evenbeter, dawniej znany jako EvenBet Gaming, połączył siły z międzynarodową agencją rekrutacyjną Headshot. Razem zajmują się jednym z najpilniejszych problemów w branży: walką o wykwalifikowane talenty oraz pytaniem, dlaczego eksperci decydują się odejść lub pozostać u swoich pracodawców.

Nowe badanie, zatytułowane „Stan zespołów iGaming w latach 2026-2027: Dlaczego ludzie zostają. Dlaczego odchodzą. Co liderzy mogą zrobić dalej”, stanowi ważny kamień milowy dla branży. Nie chodzi tylko o surowe liczby, ale o zrozumienie dynamiki ludzkiej w sektorze często charakteryzującym się ekstremalną presją wyników i szybkimi cyklami innowacji. Zbieranie danych rozpoczęło się 3 września i potrwa do 1 października 2026 r., z wykorzystaniem ankiet internetowych i wywiadów osobistych.

Liczby i fakty

Istotność tych badań podkreślają rosnące koszty związane z utratą doświadczonych specjalistów. Według inicjatorów, brakuje kompleksowych, ogólnobranżowych danych skupionych wyłącznie na retencji pracowników. Centralnym aspektem badań jest rozbieżność między tym, co firmy uważają za ważne dla swoich pracowników, a tym, co pracownicy faktycznie cenią. Ostateczny raport ma zostać opublikowany pod koniec listopada 2026 r. i zaoferuje dogłębny wgląd w kulturę zarządzania i faktyczne doświadczenia w miejscu pracy.

„Celem badań jest zbudowanie pełnego obrazu branży pod względem warunków zespołowych w iGaming i dostarczenie firmom praktycznych rekomendacji dotyczących retencji pracowników.” - Daria Fot, Dyrektor ds. Zasobów Ludzkich w Evenbeter

Polina Kapitonova, CEO w Headshot, podkreśla również, że średnie ogólnorynkowe mają niewielką wartość dla poszczególnych firm. Badanie w związku z tym rozbije wyniki według doświadczenia zawodowego, funkcji i lokalizacji, aby zapewnić precyzyjne odpowiedzi na pytanie, dlaczego ludzie zostają lub odchodzą.

Tło

Branża iGaming w ostatnich latach masowo się profesjonalizowała, jednak niedobór talentów pozostaje wąskim gardłem. Wypalenie zawodowe i nadmierne obciążenia pracą to tematy, które często ustępują miejsca raportom o przychodach na salach posiedzeń. Współpraca między deweloperem oprogramowania a agencją rekrutacyjną pokazuje, że świadomość tych problemów rośnie. Zrozumiano, że sukces produktu jest nierozerwalnie związany ze zdrowiem psychicznym i satysfakcją zespołu. Badanie obejmuje okres lat 2026 i 2027, co powinno umożliwić planowanie z wyprzedzeniem.

Szczególnie interesujące jest skupienie się na kulturze zarządzania. W branży, która znajduje się na czele postępu technologicznego, struktury przywództwa czasami pozostają w tyle. Badanie ma na celu pomóc CEO i założycielom w podejmowaniu decyzji opartych na danych i lepszym kalkulowaniu strat finansowych spowodowanych utratą kluczowych pracowników. Jest to zatem połączenie empatii i twardego zarządzania biznesem.

Dlaczego ma to znaczenie dla niemieckich graczy

Dla niemieckich graczy badanie warunków pracy może początkowo wydawać się odległe, ale ma bezpośredni wpływ na jakość i bezpieczeństwo oferty gier. Jeśli deweloperzy u głównych dostawców cierpią na wypalenie zawodowe lub zespoły stale się zmieniają, stabilność platformy spada. W Niemczech rynek jest ściśle regulowany przez Ustawę o grach hazardowych z 2021 r. (GlüStV 2021). Tylko dostawcy znajdujący się na białej liście GGL mogą legalnie działać. Firmy te muszą spełniać złożone wymagania techniczne, takie jak połączenie z systemem LUGAS w celu monitorowania limitu depozytów w wysokości 1000 euro miesięcznie.

Wykwalifikowany personel jest niezbędny do bezbłędnego wdrożenia tych wymogów prawnych, takich jak limit stawki w wysokości 1 euro na spin dla automatów. Stabilny zespół zapewnia, że ochrona gracza nie jest tylko pustym hasłem, ale działa doskonale od strony technicznej. Jeśli niemieccy licencjobiorcy będą mogli utrzymać swoich specjalistów IT dzięki lepszym warunkom, klienci skorzystają z bezpieczniejszych i lepiej utrzymanych systemów.

Co to oznacza dla kasyn licencjonowanych przez GGL

Kasyna z licencją Wspólnego Urzędu ds. Hazardu Stanów (GGL) podlegają szczególnej kontroli. Muszą zagwarantować, że blokady i limity graczy będą obowiązywać w czasie rzeczywistym. Konkurencja o najlepsze umysły IT jest szczególnie zacięta w Niemczech, ponieważ inne branże również poszukują ekspertów. Wyniki badania Evenbeter i Headshot mogą pomóc niemieckim dostawcom stworzyć bardziej atrakcyjne miejsca pracy, aby utrzymać się w obliczu nielegalnych konkurentów bez licencji GGL. Firma, która ceni swoich pracowników, zazwyczaj oferuje również lepsze wsparcie klienta i wyższą integralność w zakresie ochrony graczy.