Evenbeter og Headshot lancerer stor markedsundersøgelse om ansættelser inden for iGaming

I den hastige verden af online spil sker der et skift, der vedrører mere udviklernes skriveborde end spilleautomaternes hjul. B2B-løsningsudvikleren Evenbeter, tidligere kendt som EvenBet Gaming, har slået sig sammen med det internationale rekrutteringsbureau Headshot. Sammen tackler de et af de mest presserende problemer i sektoren: kampen om kvalificerede talenter og spørgsmålet om, hvorfor eksperter vælger at forlade eller blive hos deres arbejdsgivere.

Den nye undersøgelse, med titlen “The State of iGaming Teams 2026-2027: Why People Stay. Why They Leave. What Leaders Can Do Next,” markerer en betydelig milepæl for branchen. Det handler ikke kun om rå tal, men om at forstå menneskelige dynamikker i en sektor, der ofte er præget af ekstrem præstationpres og hurtige innovationscyklusser. Dataindsamlingen begyndte den 3. september og fortsætter frem til den 1. oktober 2026, hvor der anvendes online-undersøgelser og personlige interviews.

Tal og fakta

Relevansen af denne forskning understreges af de stigende omkostninger forbundet med at miste erfarne specialister. Ifølge initiativtagerne mangler der omfattende, brancheomspændende data, der specifikt fokuserer på medarbejderfastholdelse. Et centralt aspekt af forskningen er uoverensstemmelsen mellem, hvad virksomheder mener er vigtigt for deres medarbejdere, og hvad medarbejderne reelt værdsætter. Den endelige rapport forventes udgivet i slutningen af november 2026 og vil give dyb indsigt i ledelseskultur og faktiske arbejdspladsoplevelser.

“Målet med forskningen er at skabe et fuldt billede af teamforholdene i iGaming-branchen og give virksomheder praktiske anbefalinger til fastholdelse af medarbejdere.” - Daria Fot, Human Resources Director hos Evenbeter

Polina Kapitonova, CEO hos Headshot, understreger også, at gennemsnitlige markedsdata har ringe værdi for individuelle virksomheder. Undersøgelsen vil derfor opdele resultaterne efter erhvervserfaring, funktion og placering for at give præcise svar på spørgsmålet om, hvorfor folk bliver eller forlader.

Baggrund

IGaming-industrien er blevet massivt professionaliseret i de seneste år, men manglen på talenter forbliver en flaskehals. Udbrændthed og overdreven arbejdsbyrde er emner, der ofte kommer i anden række efter omsætningsrapporter i bestyrelseslokalerne. Samarbejdet mellem en softwareudvikler og et rekrutteringsbureau viser, at bevidstheden om disse problemer vokser. Der er en erkendelse af, at et produkts succes er uløseligt forbundet med teamets mentale sundhed og tilfredshed. Undersøgelsen dækker perioden 2026 og 2027, hvilket bør muliggøre fremadrettet planlægning.

Af særlig interesse er fokusset på ledelseskulturen. I en branche, der befinder sig på forkant med teknologien, halter ledelsesstrukturerne undertiden bagefter. Undersøgelsen har til formål at hjælpe administrerende direktører og stiftere med at træffe datadrevne beslutninger og bedre beregne de økonomiske skader forårsaget af tab af nøglepersonale. Det er således en blanding af empati og hård forretningsledelse.

Hvorfor det er vigtigt for tyske spillere

For tyske spillere lyder en undersøgelse af arbejdsforholdene måske fjernt i første omgang, men den har direkte indflydelse på kvaliteten og sikkerheden af spiltilbuddet. Hvis udviklere hos store udbydere lider af udbrændthed, eller hvis teams konstant skifter, lider platformenes stabilitet. I Tyskland er markedet strengt reguleret af statsforbundsaftalen om hasardspil 2021 (GlüStV 2021). Kun udbydere på GGL's hvidliste må operere lovligt. Disse virksomheder skal opfylde komplekse tekniske krav, såsom tilslutning til LUGAS-systemet for at overvåge indbetalingsgrænsen på 1.000 euro om måneden.

Kvalificeret personale er nødvendigt for fejlfrit at implementere disse lovkrav, såsom indsatsgrænsen på 1 euro pr. spin for spilleautomater. Et stabilt team sikrer, at spillersikkerhed ikke kun er et ord på papiret, men fungerer perfekt teknisk. Hvis tyske licenshavere kan fastholde deres IT-specialister gennem bedre forhold, drager kunderne fordel af sikrere og bedre vedligeholdte systemer.

Hvad det betyder for GGL-licenserede kasinoer

Kasinoer med en licens fra den fælles tilsynsmyndighed for hasardspil for staterne (GGL) er under særlig kontrol. De skal garantere, at spillerblokeringer og -grænser træder i kraft i realtid. Konkurrencen om de bedste IT-hjerner er særlig intens i Tyskland, da andre brancher også søger eksperter. Resultaterne af undersøgelsen fra Evenbeter og Headshot kunne hjælpe tyske udbydere med at skabe mere attraktive arbejdspladser for at kunne konkurrere med ulovlige konkurrenter uden GGL-licens. En virksomhed, der værdsætter sine medarbejdere, tilbyder normalt også bedre kundesupport og større integritet inden for spillersikkerhed.