BoyleSports ASA দ্বারা সামাজিকভাবে দায়িত্বজ্ঞানহীন বেটিং প্রচারণার জন্য তিরস্কৃত

ইউরোপ জুড়ে জুয়া নিয়ন্ত্রণ একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হিসেবে রয়ে গেছে, এবং যুক্তরাজ্যের অ্যাডভারটাইজিং স্ট্যান্ডার্ডস অথরিটি (ASA)-এর সর্বশেষ রায় একটি কঠোর স্মরণিকা হিসাবে কাজ করে। কর্তৃপক্ষ সম্প্রতি বেটিং অপারেটর BoyleSports-এর বিরুদ্ধে একটি নির্দিষ্ট অনলাইন প্রচারণার বিষয়ে একটি অভিযোগ বহাল রেখেছে। প্রশ্নবিদ্ধ বিজ্ঞাপনটি ব্যাংক বিল্ডার জ্যাকপট নামক একটি বৈশিষ্ট্য প্রচার করছিল। তদন্ত অনুযায়ী, প্রচারণাপদ্ধতি এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছিল যা গ্রাহকদের প্রায় প্রতিদিন জুয়া খেলায় জড়িত হতে উৎসাহিত করত। এই কাঠামোটি সামাজিকভাবে দায়িত্বজ্ঞানহীন বলে বিবেচিত হয়েছিল কারণ এটি ঘন ঘন এবং পুনরাবৃত্তিমূলক অংশগ্রহণের জন্য চাপ সৃষ্টি করেছিল, যা যুক্তরাজ্যের বিজ্ঞাপন কোডের সরাসরি লঙ্ঘন।

এই পেইড-ফর ডিসপ্লে বিজ্ঞাপনটি মার্চ মাসে রেসিং পোস্ট ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হয়েছিল। এটি বড় অক্ষরে ৬০ পাউন্ড পর্যন্ত ফ্রি বেট এবং সাপ্তাহিক ১০,০০০ পাউন্ড পুরস্কার পুলের অংশীদারিত্বের একটি অফার তুলে ধরেছিল। যোগ্যতা অর্জনের জন্য, গ্রাহকদের প্রতিদিন ১০ পাউন্ডের বাজি রাখার শর্ত পূরণ করতে হতো। এটি একটি একক প্রচারমূলক সপ্তাহের মধ্যে চার, পাঁচ, ছয় বা সাত দিনের মধ্যে সম্পন্ন করতে হতো। প্রচারণাপদ্ধতি ফেব্রুয়ারির শুরু থেকে মার্চের শুরু পর্যন্ত চলেছিল। ASA বিশেষভাবে এই বিষয়ে আপত্তি জানিয়েছিল যে পুরস্কারের উচ্চতর স্তরগুলিতে পৌঁছানোর জন্য টানা কয়েকদিন জুয়া খেলা প্রয়োজন ছিল। এমনকি সর্বনিম্ন স্তরের জন্যও সাত দিনের মধ্যে চার দিন বাজি রাখা প্রয়োজন ছিল, যা কর্তৃপক্ষ উল্লেখ করেছে যে এর অর্থ একজন গ্রাহক বেশিরভাগ দিনের চেয়ে বেশি দিন বাজি রাখতেন।

সংখ্যা এবং তথ্য

প্রচারণার আর্থিক প্রক্রিয়ার জন্য প্রতিদিন সর্বনিম্ন ১০ পাউন্ডের যোগ্য বাজি প্রয়োজন ছিল। খেলাধুলার উপর নির্ভর করে, এটি একটি একক বাজি বা ১০ পাউন্ডের একাধিক বাজির সমষ্টি হতে পারত। মোট সাপ্তাহিক শেয়ার্ড জ্যাকপট ছিল ১০,০০০ পাউন্ড, যা প্রতি সোমবার উইথড্রয়েবল ক্যাশ হিসাবে বিতরণ করা হতো। BoyleSports এই প্রচারণার পক্ষে যুক্তি দিয়েছিল যে তাদের সাধারণ গ্রাহকদের জন্য ঘোড়দৌড় বা ফুটবলে আগ্রহীদের গড় বাজির পরিমাণের চেয়ে ১০ পাউন্ড আসলে কম ছিল। তারা যুক্তি দিয়েছিল যে ব্যবহারকারীদের তাদের স্বাভাবিক বাজির পরিমাণ বাড়ানোর জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে না। তবে, ASA এই বিষয়ে দ্বিমত পোষণ করেছে, এই বলে যে বাজির আর্থিক মূল্য জুয়া খেলার কার্যকলাপের ফ্রিকোয়েন্সি থেকে কম গুরুত্বপূর্ণ ছিল। শুধুমাত্র এই সত্য যে প্রচারণাপদ্ধতি দৈনিক লগইন এবং বাজি রাখার জন্য উৎসাহিত করছিল, তা CAP কোড নিয়ম লঙ্ঘনের জন্য যথেষ্ট ছিল।

"আমরা লক্ষ্য করেছি যে সপ্তাহে পাঁচ বা ছয় দিন বাজি রাখার জন্য টানা কয়েকদিন জুয়া খেলার প্রয়োজন হবে, এবং এমনকি সর্বনিম্ন সুবিধাভোগী গ্রাহকরা, চার দিনের জন্য, প্রচারমূলক সপ্তাহের বেশিরভাগ দিনের চেয়ে বেশি দিন যোগ্য বাজি রাখতে বিজ্ঞাপনের দ্বারা উৎসাহিত হয়েছিল।" - অ্যাডভারটাইজিং স্ট্যান্ডার্ডস অথরিটি (ASA)

পটভূমি

BoyleSports বেটিং শিল্পে একটি বড় খেলোয়াড়, যা যুক্তরাজ্য এবং আইরিশ উভয় বাজারেই তার বিস্তৃত উপস্থিতির জন্য পরিচিত। কোম্পানিটি সম্প্রতি খেলাধুলায় পৃষ্ঠপোষকতা সম্প্রসারণের জন্য শিরোনাম হয়েছে, যার মধ্যে ইংলিশ প্রিমিয়ার লিগের লিডস ইউনাইটেডের সাথে একটি নতুন চুক্তি রয়েছে। এটি উচ্চ প্রোফাইল ফুটবল পৃষ্ঠপোষকতার একটি বিস্তৃত প্রবণতার অনুসরণ করে, যেমন কোরালের বার্মিংহাম সিটির সাথে অংশীদারিত্ব। তবে, এই বিপণনের সাফল্যগুলি এখন নিয়ন্ত্রক তিরস্কারের দ্বারা আচ্ছন্ন। ASA প্রায়শই আগ্রাসী বিপণন কৌশলের বিরুদ্ধে একটি গেটকিপার হিসাবে কাজ করে যা দুর্বল ব্যক্তিদের শোষণ করতে পারে বা আসক্তিমূলক আচরণ গড়ে তুলতে পারে। BoyleSports-এর দাবি সত্ত্বেও যে প্রচারণাপদ্ধতিটি বিভিন্ন স্তরের বিদ্যমান কার্যকলাপ সহ গ্রাহকদের লক্ষ্য করে করা হয়েছিল এবং টানা খেলার প্রয়োজন ছিল না, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বজায় রেখেছে যে কাঠামোটি সহজাতভাবে অভ্যাস-গঠনমূলক আচরণ প্রচার করে।

জার্মান খেলোয়াড়দের জন্য এটি কেন গুরুত্বপূর্ণ

জার্মানির খেলোয়াড়দের জন্য, এই ঘটনাটি নিয়ন্ত্রক দর্শনে বিশাল পার্থক্য তুলে ধরে। জার্মান ইন্টারস্টেট ট্রিটি অন গ্যাম্বলিং ২০২১ (GlüStV ২০২১) এর অধীনে, এই ধরনের প্রচারণাপদ্ধতি সম্ভবত কখনোই আলোর মুখ দেখত না। GGL (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder) বোনাস এবং প্রচারণার কাঠামো সম্পর্কে অত্যন্ত কঠোর নিয়ম প্রয়োগ করে। জার্মানিতে, জুয়ার আসক্তি শুরু হওয়ার আগেই তা প্রতিরোধের উপর ব্যাপকভাবে জোর দেওয়া হয়। LUGAS সিস্টেমের মতো সরঞ্জামগুলি নিশ্চিত করে যে খেলোয়াড়রা সমস্ত লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্মে মাসিক ১,০০০ ইউরো ডিপোজিট সীমাতে সীমাবদ্ধ থাকে। এছাড়াও, স্লটে ১ ইউরো স্পিন সীমা উচ্চ ফ্রিকোয়েন্সি প্রচারণাপদ্ধতিগুলি যে ধরনের দ্রুত বাজিকে ট্রিগার করার লক্ষ্য রাখে, তা প্রতিরোধ করে। একটি হোয়াইটলিস্ট-অনুমোদিত সাইট পরিদর্শনকারী একজন জার্মান খেলোয়াড় আত্মবিশ্বাসী হতে পারে যে তাকে একটি বোনাস আনলক করার জন্য সাত দিন টানা বাজি রাখার প্রস্তাব দিয়ে bombard করা হবে না।

GGL-লাইসেন্সপ্রাপ্ত ক্যাসিনোগুলির জন্য এর অর্থ কী

জার্মানিতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটরদের BoyleSports-এর রায়টিকে একটি সতর্কতামূলক গল্প হিসাবে দেখা উচিত। যদিও যুক্তরাজ্যের বাজারকে প্রায়শই আরও পরিপক্ক হিসাবে দেখা হয়, এর নিয়ন্ত্রকরা "গ্যামিফাইড" বেটিং প্রম্পটগুলির প্রতি ক্রমবর্ধমান অসহিষ্ণু হয়ে উঠছে। জার্মানিতে, এমন কোনও বিপণন যা বোঝায় যে জুয়া প্রতিদিনের রুটিনের অংশ হতে পারে, তা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। GGL-লাইসেন্সপ্রাপ্ত ক্যাসিনোগুলিকে সবার আগে দায়িত্বশীল গেমিংকে প্রচার করতে হবে। এর অর্থ হল বোনাস অবশ্যই স্বচ্ছ হতে হবে এবং খেলোয়াড়দের দীর্ঘমেয়াদী সেশন বা দৈনিক অংশগ্রহণে বাধ্য করার জন্য ব্যবহার করা যাবে না। যদিও কুরাকাও বা MGA লাইসেন্সপ্রাপ্ত সাইটগুলি আরও আগ্রাসী "রিলোডিং" বোনাস অফার করতে পারে, তাদের জার্মান আইন দ্বারা প্রদত্ত আইনি সুরক্ষা জালের অভাব রয়েছে। GGL কাঠামোর প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ অপারেটরদের জন্য, পুনরাবৃত্তিমূলক অংশগ্রহণের কারণগুলি এড়িয়ে গ্রাহকের আস্থা বজায় রাখা কেবল একটি আইনি প্রয়োজন নয়, দীর্ঘমেয়াদী স্থায়িত্বের জন্য একটি মূল ব্যবসায়িক কৌশল।