BoyleSports、ソーシャル責任に反するベットプロモーションでASAから処分を受ける

BoyleSports、ソーシャル責任に反するベットプロモーションでASAから処分を受ける

ギャンブル規制はヨーロッパ全体で引き続き重要なトピックであり、英国広告基準局（ASA）からの最新の裁定は、厳しい警告となっています。同当局は最近、ブックメーカーのBoyleSportsに対する苦情を支持しました。問題の広告は、「Bank Builder Jackpot」と呼ばれる機能を宣伝していました。調査によると、このプロモーションは、顧客をほぼ毎日ギャンブルに参加させるように設計されていました。この構造は、英国の広告コードに直接違反する、頻繁で反復的な参加を促進するため、社会的に無責任であると判断されました。

この有料ディスプレイ広告は3月にRacing Postウェブサイトに掲載されました。60ポンドまでのフリーベットと、週10,000ポンドの賞金プールへの参加資格というオファーを強調するために大きな文字が使用されていました。参加資格を得るためには、顧客は毎日10ポンドのベット要件を満たす必要がありました。これは、1つのプロモーション週間に4日、5日、6日、または7日間行う必要がありました。プロモーションは2月初旬から3月初旬まで実施されました。ASAは、特に報酬の上位ティアを獲得するには、連続した日数でのギャンブルが必要であることを問題視しました。最低ティアでも7日間のうち4日間ベットする必要があり、当局は、顧客がほぼ常にベットすることになる、と指摘しました。

数字と事実

プロモーションの金銭的メカニズムには、毎日最低10ポンドの適格ベットが必要でした。スポーツによっては、これは単一の賭けまたは合計10ポンドの複数の賭けとなる可能性がありました。週の総賞金ジャックポットは10,000ポンドで、毎週月曜日に引き出し可能な現金として分配されました。BoyleSportsは、10ポンドは競馬やサッカーに関心のある通常の顧客の平均ベット額よりも実際には低いことを示唆するデータを提供することで、キャンペーンを擁護しました。同社は、ユーザーに通常のベット額を増やすよう奨励されてはいないと主張しました。しかし、ASAはこれに同意せず、賭け金の金銭的価値はギャンブル活動自体の頻度よりも重要ではないと述べました。プロモーションが毎日のログインと賭けを奨励していたという事実だけで、CAPコードの違反を引き起こすには十分でした。

"週に5日または6日ベットするには、連続した日数でのギャンブルが必要になる場合があり、さらに、最下位の特典レベルである4日間を選択した顧客でさえ、広告によってプロモーション週間のうちほとんどの日で対象となるベットを行うよう奨励されていたことに注目しました。" - Advertising Standards Authority (ASA)

背景

BoyleSportsは、英国とアイルランド市場の両方で広範なプレゼンスを持つことで知られる、ベッティング業界の主要プレーヤーです。同社は最近、イングリッシュ・プレミアリーグのリーズ・ユナイテッドとの新たな契約を含む、スポーツスポンサーシップでの拡大でヘッドラインを飾りました。これは、コーラルのバーミンガム・シティとのパートナーシップなど、より広範な注目度の高いサッカーのスポンサーシップのトレンドに続くものです。しかし、これらのマーケティングの成功は、規制当局からの叱責によって影が薄くなっています。ASAはしばしば、脆弱な個人を搾取したり、依存的な行動を助長したりする可能性のある攻撃的なマーケティング戦術に対するゲートキーパーとして機能します。BoyleSportsは、プロモーションが様々なレベルの既存の活動を持つ顧客を対象としており、連続したプレイを必要としなかったと主張しましたが、規制当局は、この構造が本質的に習慣形成行動を促進したと主張しました。

ドイツのプレイヤーにとってなぜ重要なのか

ドイツのプレイヤーにとって、このケースは規制哲学の vast な違いを示しています。ドイツのギャンブルに関する州間条約2021（GlüStV 2021）の下では、このようなプロモーションは、おそらく日の目を見ることはないでしょう。GGL（Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder）は、ボーナスやプロモーションの構造方法に関して、非常に厳格なルールを施行しています。ドイツでは、ギャンブル依存症が発生する前にそれを防止することに重点が置かれています。LUGASシステムのようなツールは、プレイヤーがすべてのライセンスプラットフォームで月額1,000ユーロのデポジット制限を超えないようにします。さらに、スロットの1ユーロスピン制限は、高頻度プロモーションがしばしば引き起こそうとする、速射的な賭けを防ぎます。ドイツのプレイヤーがホワイトリスト承認済みのサイトを訪れる場合、ボーナスを解除するために7日間の連続ベットを必要とするオファーに殺到することはないと安心できます。

GGLライセンスカジノにとっての意味

ドイツでライセンスされた運営者は、BoyleSportsの裁定を注意喚起の物語として見る必要があります。英国市場はしばしばより成熟していると見なされていますが、その規制当局は「ゲーミフィケーションされた」ベットのプロンプトに対してますます寛容でなくなっています。ドイツでは、ギャンブルを日常の一部と示唆するマーケティングは厳しく禁止されています。GGLライセンスカジノは、何よりも責任あるギャンブルを促進することが義務付けられています。これは、ボーナスが透明でなければならず、プレイヤーに長期セッションや毎日の参加を強いるために使用されてはならないことを意味します。キュラソーやMGAライセンスのサイトは、より積極的な「リロード」ボーナスを提供するかもしれませんが、ドイツ法によって提供される法的セーフティネットを欠いています。GGLフレームワークにコミットした運営者にとって、反復的な参加トリガーを回避することによって顧客の信頼を維持することは、単なる法的要件ではなく、長期的な持続可能性のためのコアビジネス戦略です。