BoyleSports po ASA zaradi promocije hazardnih iger, ki spodbuja ponavljajoče se stave, tarča kritike

BoyleSports po ASA tarča kritike zaradi promocije odgovornih hazardnih iger

Regulacija hazardnih iger ostaja ključna tema po vsej Evropi, in najnovejša odločitev britanskega organa za standarde oglaševanja (ASA) služi kot ostro opozorilo. Organ je nedavno obravnaval pritožbo zoper ponudnika stav BoyleSports glede specifične spletne promocije. Oglas je promiviral funkcijo, imenovano Bank Builder Jackpot. Po preiskavi je bilo ugotovljeno, da je bila promocija zasnovana tako, da je stranke spodbujala k hazardnim igram skoraj vsak dan. Ta struktura je bila ocenjena kot socialno neodgovorna, saj je spodbujala pogosto in ponavljajoče se sodelovanje, kar je neposredna kršitev britanskih oglaševalskih kodeksov.

Pay-per-view oglas se je na spletni strani Racing Post pojavil marca. Z veliko pisavo je poudarjal ponudbo do 60 funtov v brezplačnih stavah in delež tednega nagradnega sklada v višini 10.000 funtov. Za uvrstitev so morali kupci izpolniti dnevno zahtevo stave v višini 10 funtov. To je bilo treba storiti na štiri, pet, šest ali sedem dni v enem promocijskem tednu. Promocija je potekala od začetka februarja do začetka marca. ASA je posebej izpostavila dejstvo, da je doseganje višjih stopenj nagrajevanja zahtevalo hazardne igre na zaporedne dni. Celo najnižja stopnja je zahtevala stave na štiri od sedmih dni, kar je organ opozoril, da bi kupec stavil bolj pogosto kot ne.

Številke in dejstva

Finančni mehanizmi promocije so zahtevali minimalno kvalifikacijsko stavo v višini 10 funtov dnevno. Odvisno od športa je to lahko ena stava ali več stav, ki skupaj znašajo 10 funtov. Skupni tedenski deljeni jackpot je bil 10.000 funtov, vsak ponedeljek razdeljen kot gotovina, ki jo je mogoče dvigniti. BoyleSports je kampanjo zagovarjal s podatki, ki kažejo, da je 10 funtov dejansko nižje od povprečnega vložka njihovih običajnih strank, ki jih zanima konjske dirke ali nogomet. Trdili so, da uporabniki niso bili spodbujani k povečanju svoje običajne velikosti vložka. Vendar se ASA ni strinjala in navedla, da je finančna vrednost vložka manj pomembna kot pogostost same hazardne dejavnosti. Samo dejstvo, da je promocija spodbujala dnevno prijavo in stava, je bilo dovolj za kršitev pravil CAP Code.

"Opazili smo, da bi stave na pet ali šest dni v tednu zahtevale nekaj hazardnih iger na zaporedne dni, in da so celo kupci, ki so se odločili za najnižjo raven ugodnosti, štiri dni, bili s strani oglasa spodbujeni k oddaji upravičenih stav na več dni promocijskega tedna kot ne." - Advertising Standards Authority (ASA)

Ozadje

BoyleSports je pomemben igralec v stavni industriji, znan po svoji obsežni prisotnosti tako na britanskem kot na irskem trgu. Podjetje je nedavno polnil časopisne naslove s širitvijo v športno sponzorstvo, vključno z novim dogovorom z Leeds United v angleški Premier League. To sledi širšemu trendu visokoprofilnih nogometnih sponzorstev, kot je partnerstvo Coral z Birmingham City. Vendar pa so ti tržni uspehi zdaj zasenčeni s strani regulativnega ukora. ASA pogosto deluje kot vratar proti agresivnim tržnim taktikam, ki bi lahko izkoristile ranljive posameznike ali spodbudile zasvojljiva vedenja. Kljub BoyleSportsovi trditvi, da je bila promocija namenjena strankam z različno stopnjo obstoječe aktivnosti in ni zahtevala zaporedne igre, je regulator vztrajal, da struktura inherentno spodbuja vedenje, ki tvori navade.

Zakaj je to pomembno za nemške igralce

Za igralce v Nemčiji ta primer ponazarja ogromne razlike v regulativnih filozofijah. V skladu z nemško meddržavno pogodbo o hazardnih igrah 2021 (GlüStV 2021) takšne promocije verjetno nikoli ne bi ugledale luči sveta. GGL (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder) izvaja izjemno stroga pravila glede strukture bonusov in promocij. V Nemčiji je poudarek močno na preprečevanju odvisnosti od hazardnih iger, preden se začne. Orodja, kot je sistem LUGAS, zagotavljajo, da imajo igralci omejitev mesečnega pologa v višini 1.000 evrov na vseh licenciranih platformah. Poleg tega 1 evrsko omejitev na vrtljaj pri igralnih avtomatih preprečuje vrsto hitrih stav, ki jih pogosto spodbujajo visokofrekvenčne promocije. Nemški igralec, ki obišče spletno stran na beli listi, je lahko prepričan, da ga ne bo bombardiralo z ponudbami, ki zahtevajo sedem dni zaporednih stav za odklepanje bonusa.

Kaj to pomeni za igralnice z licenco GGL

Licencirani operaterji v Nemčiji morajo odločitev BoyleSports obravnavati kot zgodbo, ki vzbuja previdnost. Medtem ko je britanski trg pogosto videti kot bolj zrel, njegovi regulatorji postajajo vse bolj nestrpni do "gamificiranih" pozivov k stavam. V Nemčiji je vsaka tržna dejavnost, ki nakazuje, da so hazardne igre lahko del dnevne rutine, strogo prepovedana. Igralnice z licenco GGL morajo predvsem promovirati odgovorno igranje. To pomeni, da morajo biti bonusi pregledni in jih ni mogoče uporabiti za prisiljevanje igralcev k dolgotrajnim sejama ali dnevnemu sodelovanju. Medtem ko lahko spletna mesta z licenco Curacao ali MGA ponujajo bolj agresivne "nalagalne" bonuse, jim primanjkuje pravne varnostne mreže, ki jo zagotavlja nemška zakonodaja. Za operaterje, zavezane k okviru GGL, ohranjanje zaupanja potrošnikov s preprečevanjem sprožilcev ponavljajočega se sodelovanja ni le zakonska zahteva, temveč temeljna poslovna strategija za dolgoročno trajnost.