iGaming: Чӣ тавр дастаҳои дурдаст фарҳанги қавии ширкатро дар саросари кишварҳо бунёд мекунанд

Саноати iGaming аз рӯи табиати худ ҳамеша ҷаҳонӣ буд. Бо вуҷуди ин, бо афзоиши чандирӣ тавассути хона-офис ва моделҳои гибридӣ, ширкатҳо бо мушкилоти нигоҳдории фарҳанги ягонаи корпоративӣ дар саросари қитъаҳо ва минтақаҳои вақт рӯ ба рӯ мешаванд. Муҳокимаи мизи мудаввар бо коршиносони пешбари HR ба стратегияҳои ноил шудан ба ин ва нақши роҳбарӣ, маркетинг ва шаффофият равшанӣ меандозад.

Пандемияи соли 2020 ҷаҳони корро ба таври куллӣ тағйир дод. Он чизе, ки замоне зарурат буд, ҳоло, агар дуруст татбиқ карда шавад, бартарии стратегӣ мебошад. Ширкатҳое, ки трансформатсияи рақамии онҳо даҳсолаҳо тӯл кашида буд, нақшаҳои худро дар чанд моҳ амалӣ карданд, тавре ки назарсанҷӣ аз чорабинии маркетинги рақамӣ Dmexco дар минтақаи DACH нишон дод: 70 фоизи ширкатҳо интизор буданд, ки пандемия рақамисозиро суръат медиҳад.

Рақамҳо ва далелҳо

Прашика Муруган, роҳбари шӯъбаи кадрҳо ва фарҳанги Kiron Interactive, гузориш медиҳад, ки ширкати ӯ дар кишварҳо ва минтақаҳои вақти гуногун фаъолият мекунад. Аллан Стоун, директори генералии Intelitics, инро тасдиқ карда, илова мекунад, ки Intelitics дар чор қитъа, шаш минтақаи вақт ва ҳафт кишвар фаъолият мекунад. Ин ширкат инчунин муайян кард, ки афзоиши истифодабарандагон барои барномаҳои коммуникатсионӣ ба монанди Slack, Teams ва Zoom аз 500 фоиз зиёд шудааст.

Ин тақсимоти ҷуғрофӣ ба коммуникатсия ва роҳбарӣ талаботи баланд мегузорад. Коршиносон таъкид мекунанд, ки сухан дар бораи он нест, ки кормандон дар куҷо кор мекунанд, балки дар бораи он аст, ки онҳо то чӣ андоза худро бо ҳам алоқаманд ҳис мекунанд ва ҳадафҳои худро мефаҳманд. Фарҳанги муштарак тавассути эътимод, равандҳои равшан ва муносибатҳои мунтазам, ҳатто виртуалӣ, эҷод мешавад.

“Дар Kiron, фарҳанги баландсифати дурдаст ё гибридӣ бар эътимод, возеҳият ва ҳадафи муштарак сохта шудааст. Дастаҳои мо дар кишварҳо ва минтақаҳои вақти гуногун кор мекунанд, аз ин рӯ муваффақият дар он нест, ки одамон аз куҷо кор мекунанд – ин дар бораи он аст, ки ҳама ҳадафҳоро мефаҳманд, бо тиҷорат пайвастагӣ ҳис мекунанд ва барои иҷро кардани кор мухторият доранд.” - Прашика Муруган, роҳбари шӯъбаи кадрҳо ва фарҳанги Kiron Interactive

Олха Шчербина, директори HR дар ICONIC21, таъкид мекунад, ки фарҳанги қавии кори дурдаст бар чизҳои оддӣ, ки пайваста иҷро мешаванд, асос ёфтааст: иртиботи ошкоро, эътимод ва возеҳият. Вай илова мекунад, ки эътирофи кори хуб, ҷашн гирифтани марҳилаҳо ва ҷудо кардани вақт барои робитаҳои ғайрирасмӣ муҳиманд.

Замина

Саноати iGaming ҳатто пеш аз пандемия дар сатҳи ҷаҳонӣ қарор дошт, аммо COVID-19 қабул ва зарурати кори дурдастро суръат бахшид. Барои бисёре аз ширкатҳо, ин дар аввал нақшаи тозаи идомаи тиҷорат буд, то фаъолият идома ёбад. Сергей Портнов, директори генералии Parimatch, ҳатто дар соли 2020 коҳиши 30-40 фоизии гардиши маблағро гузориш дод ва зарурати мутобиқсозии босуръатро қайд кард. Бӯҳрон ширкатҳоро маҷбур кард, ки усулҳои кории худро аз нав дида бароянд ва ба ҳалли рақамӣ сармоягузорӣ кунанд.

Имрӯз, бисёриҳо инро ҳамчун бартарии рақобатӣ мебинанд. Санкиран Боял, роҳбари шӯъбаи кадрҳои Pronet Gaming, ки зиёда аз 200 нафар аъзои дастаи он дар якчанд офисҳо дар Аврупо ва Осиё паҳн шудаанд, аҳамияти фарҳанги корпоративӣ, ки аз ҳудудҳо ва минтақаҳои вақт болотар аст, таъкид мекунад. Мушкилот дар мусоидат ба навоварӣ ва ҳалли мушкилот дар сохтори ғайримутамарказ мебошад. The Economist қайд мекунад, ки манфиатҳои кор аз хона танҳо дар сурате амалӣ мешаванд, ки кормандон метавонанд зуд-зуд ба офис барои ҳалли мушкилот муроҷиат кунанд. Бо вуҷуди ин, кори дурдаст як чизи доимӣ боқӣ мемонад.

Роҳбарият нақши муҳим мебозад. Аллан Стоун аз Intelitics шарҳ медиҳад, ки роҳбарон бояд пайваста ва равшан дидгоҳ ва ҳадафҳои ширкатро то он даме, ки он дигар хабар набошад, баён кунанд. Маркетинг, дар навбати худ, ин паёмро тавассути расонидани ҳикояи муттасили бренд ва мубодилаи ҳикояҳои кормандон ва арзишҳои ширкат инъикос мекунад.

Чаро он барои бозигарони олмонӣ муҳим аст

Бозигарони олмонӣ низ бавосита аз ин рушдҳо дар саноати iGaming баҳра мебаранд. Ҳамкории самарабахши ҷаҳонии таҳиягарон ва провайдерҳои хидматӣ имкон медиҳад, ки бозиҳои инноватсионӣ ва платформаҳои мукаммалгардида зудтар расонида шаванд. Казиноҳои онлайн бо иҷозатномаи GGL-и олмонӣ, яъне казиноҳо дар рӯйхати сафеди расмии GGL, бояд ба қоидаҳои қатъӣ риоя кунанд. Инҳо маҳдудияти як евро барои ҳар як чархзанӣ барои мошинҳои слот ва маҳдудияти ҳармоҳаи пасандозҳои 1000 евроро дар бар мегирад, ки тавассути системаи марказии мониторинги LUGAS назорат карда мешавад.

Ҷалби истеъдодҳои ҷаҳонӣ, ки тавассути кори дурдаст имконпазир аст, маънои онро дорад, ки дастаҳои паси пешниҳодҳои бозӣ гуногунранг ва соҳибихтисос мешаванд. Ин ба маҳсулоти беҳтар ва таҷрибаи ҳамвортари бозигарон оварда мерасонад. Барои бозигарони олмонӣ, ин дар ниҳоят маънои муҳити баландсифат ва бехатартари казиноро дорад, зеро провайдерҳои иҷозатномадор метавонанд талаботҳои ҳифзи бозигарон ва танзимро тавассути таҳкими сохторҳо ва равандҳои дохилии худ беҳтар иҷро кунанд. Ин омили ҳалкунанда аст, зеро танҳо онҳое, ки дар рӯйхати сафеди GGL ҳастанд, таҷрибаи бозии қонунан бехатарро дар Олмон пешниҳод мекунанд.

Ин барои казиноҳои дорои иҷозатномаи GGL чӣ маъно дорад

Барои казиноҳое, ки иҷозатномаи GGL-и Олмонро мехоҳанд ё аллакай доранд, далелҳои ин муҳокима хеле муҳим аст. Қувваи кории ҷаҳонӣ ва хуб пайваста метавонад навовариҳоеро пеш барад, ки барои риояи қоидаҳои мураккаб ба монанди Шартномаи давлатии Олмон оид ба қиморбозӣ 2021 (GlüStV 2021) муҳим мебошанд. Муоширати самарабахш ва масъулиятҳои равшане, ки дар дастаҳои дурдаст ташаккул ёфтаанд, барои равандҳои бефосилаи марбут ба ҳифзи бозигарон, якпорчагии маълумот ва риояи дастурҳои молиявӣ ҳалкунанда мебошанд.

Қобилияти киро кардани кормандони боистеъдод бидуни назардошти макон ба казиноҳои GGL дар ҷалби мутахассисони мутобиқат, амнияти IT ё зеҳни сунъӣ бартарият медиҳад. Ин таҷриба барои идоракунии инфрасохтори техникӣ барои LUGAS, OASIS ва дигар механизмҳои ҳифзи бозигарон дар сатҳи баландтарин зарур аст. Чандирӣ дар модели корӣ инчунин қаноатмандии кормандон ва нигоҳдории онҳоро ташвиқ мекунад, ки дар бозори рақобатпазири ба монанди iGaming муфид аст. Дар ниҳоят, казиноҳои GGL метавонанд пешниҳодҳои худро тавассути ин моделҳои кории ҷаҳонӣ пайваста такмил диҳанд ва дар айни замон ба стандартҳои баланди танзимкунанда ҷавобгӯ бошанд.

“Ширкатҳое, ки кори дурдастро ҳамчун модели амалиётии дарозмуддат, на ҳамчун ҳалли муваққатӣ, баррасӣ мекунанд, беҳтарин натиҷаҳоро ба даст меоранд.” - Олха Шчербина, директори HR дар ICONIC21