iGaming: របៀបដែលក្រុមការងារពីចម្ងាយកសាងវប្បធម៌ក្រុមហ៊ុនដ៏រឹងមាំឆ្លងកាត់ព្រំដែន

ឧស្សាហកម្ម iGaming តែងតែមានលក្ខណៈសកលដោយធម្មជាតិ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាមួយនឹងភាពបត់បែនកាន់តែខ្លាំងតាមរយៈការិយាល័យផ្ទះ និងគំរូកូនកាត់ ក្រុមហ៊ុននានាប្រឈមនឹងបញ្ហាក្នុងការរក្សាវប្បធម៌សាជីវកម្មប្រកបដោយភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាឆ្លងកាត់ទ្វីប និងតំបន់ពេលវេលា។ កិច្ចពិភាក្សាជុំវិញជាមួយអ្នកជំនាញផ្នែកធនធានមនុស្សឈានមុខគេ បានបង្ហាញពីយុទ្ធសាស្ត្រដើម្បីសម្រេចបាននេះ ក៏ដូចជាតួនាទីនៃការដឹកនាំ ទីផ្សារ និងតម្លាភាព។

ជំងឺរាតត្បាតពីឆ្នាំ 2020 បានផ្លាស់ប្តូរពិភពការងារជាមូលដ្ឋាន។ អ្វីដែលធ្លាប់ជាភាពចាំបាច់ ឥឡូវនេះគឺជាគុណសម្បត្តិយុទ្ធសាស្ត្រ ប្រសិនបើត្រូវបានអនុវត្តត្រឹមត្រូវ។ ក្រុមហ៊ុនដែលការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ពួកគេបានអូសបន្លាយអស់ជាច្រើនទសវត្សរ៍ បានអនុវត្តផែនការរបស់ពួកគេក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានខែ ដូចដែលបានបង្ហាញដោយការស្ទង់មតិពីព្រឹត្តិការណ៍ទីផ្សារឌីជីថល Dmexco ក្នុងតំបន់ DACH៖ 70 ភាគរយនៃក្រុមហ៊ុនរំពឹងថាជំងឺរាតត្បាតនឹងពន្លឿនឌីជីថលភាវូបនីយកម្ម។

តួលេខ និងការពិត

Prashika Murugan ប្រធានផ្នែកបុគ្គលិក និងវប្បធម៌នៅ Kiron Interactive រាយការណ៍ថា ក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់ដំណើរការនៅក្នុងប្រទេស និងតំបន់ពេលវេលាផ្សេងៗគ្នា។ Allan Stone នាយកប្រតិបត្តិនៅ Intelitics បញ្ជាក់រឿងនេះ ដោយបន្ថែមថា Intelitics ដំណើរការឆ្លងកាត់ទ្វីបចំនួនបួន តំបន់ពេលវេលាប្រាំមួយ និងប្រទេសចំនួនប្រាំពីរ។ ក្រុមហ៊ុនក៏បានរកឃើញថា កំណើនអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់កម្មវិធីទំនាក់ទំនងដូចជា Slack, Teams និង Zoom លើសពី 500 ភាគរយ។

ការចែកចាយភូមិសាស្ត្រនេះតម្រូវឱ្យមានតម្រូវការខ្ពស់លើការទំនាក់ទំនង និងភាពជាអ្នកដឹកនាំ។ អ្នកជំនាញបានសង្កត់ធ្ងន់ថា វាមិនមែនជាកន្លែងដែលបុគ្គលិកធ្វើការនោះទេ ប៉ុន្តែជាអារម្មណ៍ដែលពួកគេមានទំនាក់ទំនងល្អ និងយល់ពីគោលដៅរបស់ពួកគេ។ វប្បធម៌រួមត្រូវបានបង្កើតឡើងតាមរយៈទំនុកចិត្ត ដំណើរការច្បាស់លាស់ និងអន្តរកម្មទៀងទាត់ សូម្បីតែតាមប្រព័ន្ធអនឡាញក៏ដោយ។

“នៅ Kiron វប្បធម៌ពីចម្ងាយ ឬកូនកាត់ដែលមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើទំនុកចិត្ត ភាពច្បាស់លាស់ និងគោលបំណងរួម។ ក្រុមការងាររបស់យើងធ្វើការឆ្លងកាត់ប្រទេស និងតំបន់ពេលវេលាផ្សេងៗគ្នា ដូច្នេះភាពជោគជ័យមិនមែនអាស្រ័យលើកន្លែងដែលមនុស្សធ្វើការនោះទេ — វាអាស្រ័យលើការធានាថាអ្នករាល់គ្នាបានយល់ពីគោលដៅ មានទំនាក់ទំនងជាមួយអាជីវកម្ម និងមានស្វ័យភាពក្នុងការបំពេញការងារ।” – Prashika Murugan, ប្រធានផ្នែកបុគ្គលិក និងវប្បធម៌នៅ Kiron Interactive

Olha Shcherbyna នាយកផ្នែកធនធានមនុស្សនៅ ICONIC21 បានលើកឡើងថា វប្បធម៌ពីចម្ងាយដ៏រឹងមាំត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយរឿងសាមញ្ញៗដែលបានអនុវត្តជាប់លាប់៖ ការទំនាក់ទំនងបើកចំហ ទំនុកចិត្ត និងភាពច្បាស់លាស់។ នាងបានបន្ថែមថា ការទទួលស្គាល់ការងារល្អ ការអបអរសាទរដំណាក់កាលសំខាន់ៗ និងការចំណាយពេលសម្រាប់ទំនាក់ទំនងក្រៅផ្លូវការក៏មានសារៈសំខាន់ផងដែរ។

ផ្ទៃខាងក្រោយ

ឧស្សាហកម្ម iGaming ត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការជាសកលសូម្បីតែមុនពេលមានជំងឺរាតត្បាតក៏ដោយ ប៉ុន្តែ COVID-19 បានពន្លឿនការទទួលយក និងភាពចាំបាច់នៃការងារពីចម្ងាយ។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនជាច្រើន ដំបូងឡើយនេះគឺជាផែនការបន្តអាជីវកម្មសុទ្ធសាធ ដើម្បីរក្សាប្រតិបត្តិការឱ្យដំណើរការ។ Sergey Portnov នាយកប្រតិបត្តិរបស់ Parimatch ថែមទាំងបានរាយការណ៍ពីការធ្លាក់ចុះ 30-40 ភាគរយនៃចំណូលក្នុងឆ្នាំ 2020 និងតម្រូវការសម្រាប់ការសម្របខ្លួនយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ វិបត្តិបានបង្ខំឱ្យក្រុមហ៊ុនគិតឡើងវិញនូវវិធីសាស្ត្រធ្វើការរបស់ពួកគេ និងវិនិយោគលើដំណោះស្រាយឌីជីថល។

សព្វថ្ងៃនេះ មនុស្សជាច្រើនយល់ឃើញថានេះជាគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែង។ Sunkiran Boyal ប្រធានផ្នែកធនធានមនុស្សនៅ Pronet Gaming ដែលមានសមាជិកក្រុមជាង 200 នាក់ចែកចាយនៅទូទាំងទីតាំងការិយាល័យជាច្រើននៅអឺរ៉ុប និងអាស៊ី បានសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃវប្បធម៌សាជីវកម្មដែលឆ្លងកាត់ព្រំដែន និងតំបន់ពេលវេលា។ ឧបសគ្គគឺការលើកកម្ពស់នវានុវត្តន៍ និងការដោះស្រាយបញ្ហានៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធវិមជ្ឈការ។ The Economist បានបង្ហាញថា អត្ថប្រយោជន៍នៃការធ្វើការពីផ្ទះគឺកើតឡើងលុះត្រាតែបុគ្គលិកអាចចូលទៅការិយាល័យញឹកញាប់ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការងារពីចម្ងាយនៅតែជាការកំណត់អចិន្ត្រៃយ៍។

ភាពជាអ្នកដឹកនាំដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់។ Allan Stone មកពី Intelitics ពន្យល់ថា អ្នកដឹកនាំត្រូវតែទំនាក់ទំនងចក្ខុវិស័យ និងគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុនឱ្យបានជាប់លាប់ និងច្បាស់លាស់ រហូតដល់វាមិនមែនជាព័ត៌មានទៀតទេ។ ទីផ្សារវិញ ឆ្លុះបញ្ចាំងពីសារនេះដោយបញ្ជូនរឿងរ៉ាវម៉ាកយីហោជាប់លាប់ និងចែករំលែករឿងរ៉ាវបុគ្គលិក និងតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ហេតុអ្វីបានជាវាសំខាន់សម្រាប់អ្នកលេងអាល្លឺម៉ង់

អ្នកលេងអាល្លឺម៉ង់ក៏ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ដោយប្រយោលពីការវិវត្តន៍ទាំងនេះនៅក្នុងឧស្សាហកម្ម iGaming ផងដែរ។ កិច្ចសហការសកលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ និងអ្នកផ្តល់សេវាអាចឱ្យការផ្តល់ហ្គេមប្រកបដោយនវានុវត្តន៍ និងវេទិកាដែលប្រសើរឡើងកាន់តែលឿន។ កាស៊ីណូអនឡាញដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណ GGL របស់អាល្លឺម៉ង់ ពោលគឺកាស៊ីណូនៅលើបញ្ជីសដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ជាផ្លូវការរបស់ GGL ត្រូវតែគោរពតាមច្បាប់តឹងរ៉ឹង។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូលដែនកំណត់នៃការភ្នាល់មួយអឺរ៉ូក្នុងមួយការបង្វិលសម្រាប់ម៉ាស៊ីនស្លុត និងដែនកំណត់នៃការដាក់ប្រាក់ប្រចាំខែ 1,000 អឺរ៉ូ ដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រងតាមរយៈប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យកណ្តាល LUGAS ។

ការទទួលបានទេពកោសល្យជាសកលដែលអាចធ្វើទៅបានដោយការងារពីចម្ងាយមានន័យថា ក្រុមការងារដែលនៅពីក្រោយការផ្តល់ជូនហ្គេមកាន់តែមានភាពចម្រុះ និងមានសមត្ថភាព។ នេះនាំឱ្យមានផលិតផលល្អប្រសើរ និងបទពិសោធន៍អ្នកលេងកាន់តែរលូន។ សម្រាប់អ្នកលេងអាល្លឺម៉ង់ ទីបំផុតនេះមានន័យថាបរិយាកាសកាស៊ីណូដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងសុវត្ថិភាពជាងមុន ដោយសារអ្នកផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណអាចបំពេញតម្រូវការនៃការការពារអ្នកលេង និងបទប្បញ្ញត្តិបានល្អប្រសើរ ដោយការពង្រឹងរចនាសម្ព័ន្ធ និងដំណើរការផ្ទៃក្នុងរបស់ពួកគេ។ នេះគឺជាកត្តាសំខាន់មួយ ព្រោះមានតែអ្នកដែលស្ថិតនៅលើបញ្ជីសរបស់ GGL ប៉ុណ្ណោះដែលផ្តល់នូវបទពិសោធន៍លេងហ្គេមដែលស្របច្បាប់នៅក្នុងប្រទេសអាល្លឺម៉ង់។

អត្ថន័យសម្រាប់កាស៊ីណូដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណ GGL

សម្រាប់កាស៊ីណូដែលកំពុងស្វែងរក ឬកំពុងកាន់អាជ្ញាប័ណ្ណ GGL របស់អាល្លឺម៉ង់ ការយល់ដឹងពីការពិភាក្សានេះមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់។ កម្លាំងពលកម្មសកលដែលមានទំនាក់ទំនងល្អអាចជំរុញនវានុវត្តន៍ដែលចាំបាច់សម្រាប់ការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិដ៏ស្មុគស្មាញដូចជា ច្បាប់ស្ដីពីការលេងល្បែងរបស់រដ្ឋអាល្លឺម៉ង់ 2021 (GlüStV 2021)។ ការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងទំនួលខុសត្រូវច្បាស់លាស់ដែលត្រូវបានលើកកម្ពស់នៅក្នុងក្រុមការងារពីចម្ងាយគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ដំណើរការគ្មានថ្នេរទាក់ទងនឹងការការពារអ្នកលេង ភាពសុចរិតនៃទិន្នន័យ និងការគោរពតាមគោលការណ៍ណែនាំហិរញ្ញវត្ថុ។

សមត្ថភាពក្នុងការជួលបុគ្គលិកដែលមានទេពកោសល្យដោយមិនគិតពីទីតាំង ផ្តល់ឱ្យកាស៊ីណូ GGL នូវអត្ថប្រយោជន៍ក្នុងការទាក់ទាញអ្នកឯកទេសក្នុងផ្នែកអនុលោមភាព សន្តិសុខព័ត៌មានវិទ្យា ឬបញ្ញាសិប្បនិម្មិត។ ជំនាញនេះគឺចាំបាច់ដើម្បីដំណើរការហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកទេសសម្រាប់ LUGAS, OASIS និងយន្តការការពារអ្នកលេងផ្សេងទៀតនៅកម្រិតខ្ពស់បំផុត។ ភាពបត់បែនក្នុងគំរូការងារក៏ជំរុញការពេញចិត្ត និងការរក្សាបុគ្គលិកផងដែរ ដែលជាអត្ថប្រយោជន៍នៅក្នុងទីផ្សារប្រកួតប្រជែងដូចជា iGaming។ ទីបំផុត កាស៊ីណូ GGL អាចកែលម្អការផ្តល់ជូនរបស់ពួកគេជាបន្តបន្ទាប់តាមរយៈគំរូការងារសកលទាំងនេះ ខណៈពេលដែលបំពេញតាមស្តង់ដារបទប្បញ្ញត្តិខ្ពស់បំផុត។

“ក្រុមហ៊ុនដែលចាត់ទុកការងារពីចម្ងាយជាគំរូប្រតិបត្តិការរយៈពេលវែង ជាជាងដំណោះស្រាយបណ្តោះអាសន្ន ទំនងជានឹងទទួលបានលទ្ធផលល្អបំផុត។” – Olha Shcherbyna, នាយកផ្នែកធនធានមនុស្សនៅ ICONIC21