UKGC: Fokozatosan vezetik be a pénzügyi kockázatértékelést a játékosoknál

Az Egyesült Királyság Szerencsejáték Bizottsága (UKGC) megerősítette a pénzügyi kockázatértékelések fokozatos bevezetését. Ezek az intézkedések egy sikeres mintaprojektet követnek. Céljuk, hogy azonosítsák a jelentős pénzügyi nehézségekkel küzdő ügyfeleket anélkül, hogy ez befolyásolná a hitelképességi mutatóikat. A bevezetés fokozatos lesz a súrlódások minimalizálása érdekében.

Az ellenőrzések a Szerencsejáték Törvény (Gambling Act) fehér könyvén alapulnak, és a veszélyeztetett játékosok korai kiszűrését célozzák. Az UKGC ehhez hitelminősítő ügynökségekre támaszkodik. A tervek szerint a játékosoknak nem kell majd dokumentumokat benyújtaniuk.

Számok és tények

A Szerencsejáték Bizottság mintaprojektje meggyőző eredményeket hozott. A küszöbértéket túllépő játékosok 97 százalékát zökkenőmentesen lehetett ellenőrizni. Ez az arány jelentősen meghaladta az eredetileg becsült 80 százalékot. Ez volt a legfőbb oka annak a döntésnek, hogy a bevezetést szakaszosan hajtsák végre. A Bizottság azt is megállapította, hogy a szerencsejáték-szolgáltatók jelenlegi folyamatai nem mindig elegendőek a veszélyeztetett ügyfelek azonosítására. Tim Miller, az UKGC ügyvezető igazgatója az Ethical Gambling Forumon tartott beszédében elmondta, hogy az aktív ügyfelek kevesebb mint 3%-ánál lenne szükség beavatkozásra. Az aktív fiókok mindössze 0,1%-a, azaz ezerből egy nem tudná elvégezni az értékelést további segítség nélkül. Ez lényegesen alacsonyabb, mint a fehér könyvben eredetileg becsült 0,6%.

A bevezetés első szakasza a legnagyobb szolgáltatókkal kezdődik. A pénzügyi kockázatértékelés azokra a játékosokra vonatkozik, akik 24 órán belül több mint 5000 angol fontot helyeznek letétbe. A 25 év alatti fiatal felnőttek esetében ez a küszöbérték 2500 font lesz egy gördülő 24 órás időszakon belül. Várhatóan a játékosok kevesebb mint 0,5 százaléka esik majd ebbe a kezdeti körbe. A végleges keretrendszer a nettó befizetési küszöbök alapján fog működni, nem pedig a teljes ügyfélkörre kiterjedő általános ellenőrzésekkel. Az utolsó szakaszban a pénzügyi kockázatértékelések (FRA) azokra a játékosokra vonatkoznak majd, akiknek a nettó befizetése meghaladja az 1000 fontot 24 óra alatt, vagy a 3000 fontot 90 nap alatt. A sérülékeny csoportok esetében a küszöbértékek 750, illetve 2000 font lesznek. Az UKGC kijelentette, hogy a kezdeti szakaszok elnézőbbek lesznek a szolgáltatókkal szemben, amíg a rendszert finomítják.

Háttér

Az Egyesült Királyság Szerencsejáték Bizottsága megvédi a pénzügyi kockázatértékelési programját. Biztosítja az iparágat arról, hogy a sokat költő játékosoknak a program részeként nem kell részletes pénzügyi dokumentumokat benyújtaniuk. A játékosokat nem szabad bankszámlakivonatok benyújtására kényszeríteni. Ezt az intézkedést Baroness Twycross szerencsejáték-ügyi miniszter is támogatja.

„Meg kell találni a megfelelő egyensúlyt, hogy az értékelések megvédjék a pénzügyi nehézségekkel küzdőket a szerencsejátékkal kapcsolatos ártalmak kockázatától, de ne hárítsanak szükségtelen terheket az iparágra vagy a fogyasztókra.” - Baroness Twycross, szerencsejáték-ügyi miniszter

Sarah Gardner, az UKGC megbízott vezérigazgatója szintén kommentálta a bevezetést.

„A tesztfolyamat során végig figyelembe vettük a visszajelzéseket, ami arra késztetett minket, hogy óvatosan haladjunk előre. Együttműködünk a legfontosabb partnerekkel annak érdekében, hogy a bevezetés a lehető leghatékonyabb legyen a fogyasztók és a szolgáltatók számára.” - Sarah Gardner, az UKGC megbízott vezérigazgatója

A kormány a védelmet és a praktikusságot egyaránt figyelembe kívánja venni. Ez a megközelítés a hangsúlyt az ellenőrzések végrehajtására helyezi. A Betting and Gaming Council (BGC) korábban bírálta a terveket, mivel a BGC által megrendelt YouGov-felmérés szerint a brit fogadók 65%-a megtagadná a személyes pénzügyi dokumentumok benyújtását, ha erre köteleznék őket.

Miért fontos ez a német játékosok számára

A német játékosok már ismernek hasonló intézkedéseket a 2021-es állami szerencsejáték-egyezményből (GlüStV 2021). Itt is védik a játékosokat a túlzott veszteségektől. Németország erős felügyeleti hatóságot hozott létre, a Szövetségi Államok Közös Szerencsejáték Hatóságát (GGL). A GGL felügyeli a szigorú szabályok betartását. Ide tartozik a havi 1000 eurós befizetési limit és az online nyerőgépeken pörgetésenkénti 1 eurós tétlimit. Ezeket a limiteket a központi LUGAS rendszeren keresztül ellenőrzik.

A brit intézkedések hasonló tendenciát mutatnak a játékosok védelmének növelésére. A megvalósítás módja azonban jelentősen eltér. Németországban a hangsúly az egységes, országos, minden szolgáltatóra kiterjedő limiteken van. Az UKGC ezzel szemben az egyéni kockázatértékelésekre támaszkodik, közvetlen befizetési limitek nélkül, de alkalomhoz kötött ellenőrzésekkel. A GGL-licenccel rendelkező német online kaszinóknak már most is nagyon átfogó játékosvédelmi koncepciókat kell benyújtaniuk és betartaniuk. Ez magában foglalja a problémás játékos-magatartás korai felismerésére szolgáló intézkedéseket is.

Mit jelent ez a GGL-licenccel rendelkező kaszinók számára

A GGL-licenccel rendelkező kaszinók számára az egyesült királyságbeli fejlemények nem jelentenek közvetlen változást. A német piac a saját szabályai szerint működik. Mindazonáltal az ilyen nemzetközi fejlemények impulzusként szolgálhatnak. Befolyásolhatják a GlüStV 2021 jövőbeni kiigazításait. A GGL minden bizonnyal szorosan figyelemmel kíséri az ilyen intézkedéseket más szabályozott piacokon. Hosszú távon Németországban is szóba kerülhet egy, az Egyesült Királysághoz hasonló megközelítés. A német játékosoknak azonban jelenleg nem kell tartaniuk a pénzügyi dokumentumok átadásától. A német limitek átalányjellegű limitek, és nem egyéni hitelképességi ellenőrzéseken alapulnak. A német szabályozás már most is nagyon szigorú és a megelőzésre irányul.