هيئة المقامرة البريطانية تطبق تقييمات مرحلية للمخاطر المالية للاعبين

أكدت هيئة المقامرة البريطانية (UKGC) البدء التدريجي لتقييمات المخاطر المالية. تأتي هذه الإجراءات بعد مشروع تجريبي ناجح. وهي مصممة لتحديد العملاء الذين يواجهون صعوبات مالية كبيرة دون التأثير على درجاتهم الائتمانية. سيتم التنفيذ تدريجيًا لتقليل الاحتكاك.

تستند عمليات التحقق إلى الورقة البيضاء لقانون المقامرة وتهدف إلى تحديد اللاعبين المعرضين للخطر في وقت مبكر. تعتمد هيئة المقامرة البريطانية على وكالات استشارات الائتمان في ذلك. من المخطط ألا يضطر اللاعبون إلى تقديم مستندات.

الأرقام والحقائق

أسفر المشروع التجريبي لهيئة المقامرة البريطانية عن نتائج مقنعة. تم تقييم 97% من اللاعبين الذين تجاوزوا الحد المطلوب بسلاسة. تجاوز هذا المعدل بشكل كبير التقدير الأصلي البالغ 80%. كان هذا سببًا رئيسيًا للقرار بتنفيذ طرح مرحلي. ووجدت اللجنة أيضًا أن العمليات الحالية لمشغلي المقامرة ليست كافية دائمًا لتحديد العملاء المعرضين للخطر. صرح تيم ميلر، المدير التنفيذي لهيئة المقامرة البريطانية، في خطاب ألقاه في منتدى المقامرة الأخلاقية أن أقل من 3% من العملاء النشطين سيؤديون إلى اتخاذ خطوات تدخلية. فقط حوالي 0.1% من الحسابات النشطة، أو واحد من كل ألف، لن يتمكنوا من إكمال التقييم دون دعم إضافي. هذا أقل بكثير من 0.6% المقدرة في الورقة البيضاء في البداية.

تبدأ المرحلة الأولى من التنفيذ مع أكبر المشغلين. تنطبق تقييمات المخاطر المالية على اللاعبين الذين يودعون أكثر من 5000 جنيه إسترليني في غضون 24 ساعة. بالنسبة للشباب الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا، سيكون الحد 2500 جنيه إسترليني خلال فترة 24 ساعة متجددة. من المتوقع أن يندرج أقل من 0.5% من اللاعبين ضمن هذا النطاق الأولي. سيعمل الإطار النهائي على حدود صافي الإيداع بدلاً من عمليات التحقق الواسعة عبر قاعدة العملاء بأكملها. في المرحلة الأخيرة، ستنطبق تقييمات المخاطر المالية (FRAs) على اللاعبين الذين يتجاوزون 1000 جنيه إسترليني في صافي الإيداعات على مدار 24 ساعة أو 3000 جنيه إسترليني على مدار 90 يومًا. بالنسبة للفئات المعرضة للخطر، ستكون الحدود 750 جنيه إسترليني و 2000 جنيه إسترليني على التوالي. تذكر هيئة المقامرة البريطانية أن المراحل المبكرة ستكون أكثر تساهلاً مع المشغلين بينما يتم تحسين النظام.

الخلفية

تدافع هيئة المقامرة البريطانية عن برنامجها لفحص المخاطر المالية. وتؤكد للصناعة أن المقامرين الذين ينفقون مبالغ كبيرة لن يحتاجوا إلى تقديم مستندات مالية مفصلة كجزء من البرنامج. لا ينبغي إجبار اللاعبين على تقديم كشوفات حسابات بنكية. هذا الإجراء مدعوم أيضًا من وزيرة المقامرة البارونة تويكروس.

"يجب تحقيق التوازن الصحيح حتى تحمي التقييمات الأشخاص الذين يعانون من صعوبات مالية من خطر الضرر المرتبط بالمقامرة ولكنها لا تخلق أعباء غير ضرورية للصناعة أو المستهلكين." - البارونة تويكروس، وزيرة المقامرة

علقت سارة غاردنر، الرئيسة التنفيذية بالإنابة لهيئة المقامرة البريطانية، أيضًا على التنفيذ.

"لقد استمعنا إلى الملاحظات طوال عملية التجربة، مما أدى بنا إلى قرار المضي قدمًا بحذر. سنعمل مع الشركاء الرئيسيين للتأكد من تنفيذها بأكثر الطرق فعالية للمستهلكين والمشغلين." - سارة غاردنر، الرئيسة التنفيذية بالإنابة لهيئة المقامرة البريطانية

تهدف الحكومة إلى النظر في الحماية والتطبيق العملي على قدم المساواة. يحول هذا النهج التركيز إلى تنفيذ عمليات التحقق. انتقد مجلس المراهنات والألعاب (BGC) الخطط في وقت سابق، حيث أظهر مسح أجرته YouGov بتكليف من BGC أن 65% من المراهنين في المملكة المتحدة سيرفضون تقديم مستندات مالية شخصية إذا طُلب منهم ذلك.

لماذا هذا مهم للاعبين الألمان

اللاعبون الألمان معتادون بالفعل على إجراءات مماثلة من المعاهدة الحكومية للمقامرة لعام 2021 (GlüStV 2021). هنا أيضًا، يتم حماية اللاعبين من الخسائر المفرطة. أسست ألمانيا هيئة إشراف قوية، وهي هيئة المقامرة المشتركة للولايات الفيدرالية (GGL). تراقب GGL الامتثال للقواعد الصارمة. ويشمل ذلك حد الودائع البالغ 1000 يورو شهريًا وحد الرهان البالغ 1 يورو لكل لفة على ماكينات القمار عبر الإنترنت. يجب التحكم في هذه الحدود عبر نظام المراقبة المركزي LUGAS.

تظهر الإجراءات البريطانية اتجاهًا مماثلاً لزيادة حماية اللاعبين. ومع ذلك، فإن نهج التنفيذ يختلف اختلافًا كبيرًا. في ألمانيا، ينصب التركيز على حدود موحدة ووطنية عبر جميع مقدمي الخدمة. من ناحية أخرى، تعتمد هيئة المقامرة البريطانية على تقييمات المخاطر الفردية دون حدود إيداع مباشرة، ولكن مع عمليات تحقق بناءً على المناسبات. يجب على الكازينوهات عبر الإنترنت الألمانية المرخصة من GGL بالفعل تقديم مفاهيم شاملة للغاية لحماية اللاعبين والالتزام بها. ويشمل ذلك أيضًا تدابير للكشف المبكر عن سلوك المقامرة الإشكالي.

ماذا يعني هذا للكازينوهات المرخصة من GGL

بالنسبة للكازينوهات المرخصة من GGL، فإن التطورات في المملكة المتحدة لا تعني تغييرات مباشرة. يعمل السوق الألماني وفقًا لقواعده الخاصة. ومع ذلك، يمكن لهذه التطورات الدولية أن تكون بمثابة حافز. يمكن أن تؤثر على التعديلات المستقبلية لـ GlüStV 2021. تراقب GGL بالتأكيد مثل هذه الإجراءات في الأسواق المنظمة الأخرى عن كثب. يمكن أيضًا مناقشة نهج مثل ذلك المتبع في المملكة المتحدة في ألمانيا على المدى الطويل. ومع ذلك، لا يحتاج اللاعبون الألمان حاليًا إلى القلق بشأن الكشف عن المستندات المالية. الحدود الألمانية هي حدود مسطحة وليست قائمة على فحوصات ائتمانية فردية. الأنظمة الألمانية صارمة بالفعل ومصممة للوقاية.