UKGC впроваджує поетапну оцінку фінансових ризиків для гравців

Комісія з азартних ігор Великобританії (UKGC) підтвердила поетапне введення оцінки фінансових ризиків. Ці заходи впроваджуються після успішного пілотного проекту. Вони покликані виявляти клієнтів зі значними фінансовими труднощами без впливу на їхній кредитний рейтинг. Впровадження відбуватиметься поступово, щоб мінімізувати незручності.

Перевірки базуються на положеннях Білої книги про азартні ігри та спрямовані на раннє виявлення гравців із групи ризику. Для цього UKGC покладається на кредитні довідкові агентства (Credit Reference Agencies). Планується, що гравцям не доведеться надавати документи.

Цифри та факти

Пілотний проект UKGC дав переконливі результати. 97 відсотків гравців, які перевищили встановлений поріг, пройшли перевірку безперешкодно. Цей показник значно перевищив початкову оцінку у 80 відсотків. Це стало ключовою причиною рішення про поетапне впровадження. Комісія також виявила, що поточні процеси операторів азартних ігор не завжди достатні для виявлення клієнтів із групи ризику. Тім Міллер, виконавчий директор UKGC, у своєму виступі на Ethical Gambling Forum заявив, що менше 3% активних клієнтів потребуватимуть втручання. Лише близько 0,1% активних акаунтів, або один на тисячу, не зможуть завершити оцінку без додаткової підтримки. Це значно менше, ніж 0,6%, які спочатку прогнозувалися в Білій книзі.

Перший етап впровадження розпочнеться з найбільших операторів. Оцінка фінансового ризику застосовуватиметься до гравців, які вносять понад 5 000 фунтів стерлінгів протягом 24 годин. Для молодих людей віком до 25 років тригером буде 2 500 фунтів стерлінгів протягом 24-годинного періоду. Очікується, що під дію цього початкового етапу потрапить менше 0,5 відсотка гравців. Остаточна система працюватиме на основі чистих депозитів (net deposits), а не на широких перевірках усієї клієнтської бази. На останньому етапі оцінка фінансових ризиків (FRA) застосовуватиметься до гравців, чий чистий депозит перевищить 1 000 фунтів стерлінгів за 24 години або 3 000 фунтів стерлінгів за 90 днів. Для вразливих груп порогові значення становитимуть 750 фунтів стерлінгів та 2 000 фунтів стерлінгів відповідно. UKGC зазначає, що ранні етапи будуть більш лояльними до операторів, поки система вдосконалюється.

Контекст

Комісія з азартних ігор Великобританії захищає свою програму перевірки фінансових ризиків. Вона запевнила індустрію, що гравцям із високими витратами не потрібно буде надавати детальні фінансові документи в межах цієї програми. Гравців не повинні змушувати надавати виписки з банківських рахунків. Цей захід також підтримує міністр з питань азартних ігор баронеса Твайкросс.

«Необхідно знайти правильний баланс, щоб оцінка захищала тих, хто має фінансові труднощі, від ризику шкоди, пов'язаної з азартними іграми, але не створювала непотрібного навантаження для індустрії чи споживачів». - Баронеса Твайкросс, міністр з питань азартних ігор

Сара Гарднер, виконуюча обов'язки генерального директора UKGC, також прокоментувала впровадження.

«Ми прислухалися до відгуків протягом усього пілотного процесу, що змусило нас прийняти рішення діяти обережно. Ми будемо співпрацювати з ключовими партнерами, щоб переконатися, що заходи впроваджуються найбільш ефективним способом як для споживачів, так і для операторів». - Сара Гарднер, в.о. генерального директора UKGC

Уряд має намір однаково враховувати як захист, так і практичність. Цей підхід зміщує акцент на саму процедуру впровадження перевірок. Betting and Gaming Council (BGC) свого часу критикувала ці плани, оскільки опитування YouGov, проведене на замовлення BGC, показало, що 65% британських гравців відмовляться надавати особисті фінансові документи, якщо це буде потрібно.

Чому це важливо для німецьких гравців

Німецькі гравці вже знайомі з подібними заходами завдяки Державному договору про азартні ігри 2021 року (GlüStV 2021). Тут гравці також захищені від надмірних втрат. У Німеччині створено потужний наглядовий орган — Спільний орган з азартних ігор федеральних земель (GGL). GGL контролює дотримання суворих правил. Це включає ліміт депозитів у розмірі 1 000 євро на місяць та ліміт ставок у 1 євро за спін на онлайн-слотах. Ці ліміти мають контролюватися через центральну систему моніторингу LUGAS.

Британські заходи демонструють схожу тенденцію до посилення захисту гравців. Проте підхід до впровадження суттєво відрізняється. У Німеччині акцент робиться на єдиних, загальнонаціональних лімітах для всіх провайдерів. UKGC, навпаки, покладається на індивідуальну оцінку ризиків без прямих лімітів на депозити, але з перевірками за певних умов. Німецькі онлайн-казино з ліцензією GGL вже повинні надавати та виконувати дуже комплексні концепції захисту гравців. Це також включає заходи для раннього виявлення проблемної ігрової поведінки.

Що це означає для казино з ліцензією GGL

Для казино з ліцензією GGL події у Великобританії не принесуть прямих змін. Німецький ринок працює за власними правилами. Проте такі міжнародні розробки можуть слугувати імпульсом. Вони можуть вплинути на майбутні коригування GlüStV 2021. GGL, безумовно, уважно стежить за такими заходами на інших регульованих ринках. Підхід, подібний до британського, також може бути обговорений у Німеччині в довгостроковій перспективі. Тим не менш, німецьким гравцям зараз не варто турбуватися про розкриття фінансових документів. Німецькі ліміти є фіксованими і не базуються на індивідуальних кредитних перевірках. Німецьке регулювання вже є дуже суворим і орієнтованим на профілактику.