UKGC implementează evaluări etapizate ale riscului financiar pentru jucători

Comisia pentru Jocuri de Noroc din Marea Britanie (UKGC) a confirmat introducerea treptată a evaluărilor de risc financiar. Aceste măsuri urmează unui proiect pilot de succes. Ele sunt concepute pentru a identifica clienții aflați în dificultate financiară semnificativă fără a le afecta scorul de credit. Implementarea va fi treptată pentru a minimiza fricțiunile.

Verificările se bazează pe cartea albă a legii jocurilor de noroc (Gambling Act) și vizează identificarea timpurie a jucătorilor expuși riscului. UKGC se bazează în acest sens pe agențiile de referință de credit. Este planificat ca jucătorii să nu fie nevoiți să trimită documente.

Cifre și fapte

Proiectul pilot al UKGC a dat rezultate convingătoare. 97% dintre jucătorii care au depășit pragul au putut fi evaluați fără probleme. Această rată a depășit semnificativ estimarea inițială de 80%. Acesta a fost un motiv esențial pentru decizia de a implementa o lansare etapizată. Comisia a constatat, de asemenea, că procesele actuale ale operatorilor de jocuri de noroc nu sunt întotdeauna suficiente pentru a identifica clienții expuși riscului. Tim Miller, director executiv al UKGC, a declarat în cadrul unui discurs la Ethical Gambling Forum că mai puțin de 3% dintre clienții activi ar declanșa pași de intervenție. Doar aproximativ 0,1% dintre conturile active, sau unul dintr-o mie, nu ar putea finaliza evaluarea fără sprijin suplimentar. Această cifră este semnificativ mai mică decât cea de 0,6% estimată inițial în cartea albă.

Prima etapă a implementării începe cu cei mai mari operatori. Evaluările riscului financiar se aplică jucătorilor care depun mai mult de 5.000 GBP în decurs de 24 de ore. Pentru tinerii adulți sub 25 de ani, pragul de declanșare va fi de 2.500 GBP într-o perioadă mobilă de 24 de ore. Se estimează că mai puțin de 0,5% dintre jucători se vor încadra în acest domeniu inițial de aplicare. Cadrul final va funcționa pe baza pragurilor de depunere netă, mai degrabă decât pe verificări generale la nivelul întregii baze de clienți. În ultima etapă, evaluările riscului financiar se vor aplica jucătorilor care depășesc 1.000 GBP în depuneri nete pe parcursul a 24 de ore sau 3.000 GBP pe parcursul a 90 de zile. Pentru grupurile vulnerabile, pragurile vor fi de 750 GBP și, respectiv, 2.000 GBP. UKGC precizează că primele etape vor fi mai indulgente față de operatori în timp ce sistemul este perfecționat.

Context

Comisia pentru Jocuri de Noroc din Marea Britanie își apără programul de verificare a riscului financiar. Aceasta asigură industria că jucătorii care cheltuiesc sume mari nu vor trebui să trimită documente financiare detaliate ca parte a programului. Jucătorii nu ar trebui să fie obligați să trimită extrase de cont. Această măsură are și sprijinul ministrului jocurilor de noroc, baroneasa Twycross.

„Trebuie găsit echilibrul corect, astfel încât evaluările să îi protejeze pe cei aflați în dificultate financiară de riscul de a suferi daune cauzate de jocurile de noroc, dar să nu creeze sarcini inutile pentru industrie sau consumatori.” - Baroneasa Twycross, ministru al jocurilor de noroc

Sarah Gardner, directorul executiv interimar al UKGC, a comentat, de asemenea, implementarea.

„Am ascultat feedback-ul pe parcursul procesului pilot, ceea ce ne-a determinat să decidem să procedăm cu atenție. Vom colabora cu partenerii cheie pentru a ne asigura că acestea sunt implementate în cel mai eficient mod pentru consumatori și operatori.” - Sarah Gardner, director executiv interimar al UKGC

Guvernul intenționează să pună în balanță, în mod egal, protecția și caracterul practic. Această abordare mută accentul pe implementarea verificărilor. Betting and Gaming Council (BGC) a criticat la un moment dat planurile, deoarece un sondaj YouGov comandat de BGC a arătat că 65% dintre pariorii din Marea Britanie ar refuza să furnizeze documente financiare personale dacă li s-ar cere acest lucru.

De ce contează pentru jucătorii germani

Jucătorii germani sunt deja familiarizați cu măsuri similare din Tratatul de stat privind jocurile de noroc 2021 (GlüStV 2021). Și aici jucătorii sunt protejați împotriva pierderilor excesive. Germania a înființat o autoritate de supraveghere puternică, Autoritatea Comună pentru Jocuri de Noroc a Landurilor (GGL). GGL monitorizează respectarea regulilor stricte. Aceasta include limita de depunere de 1.000 de euro pe lună și limita de miză de 1 euro per rotire la sloturile online. Aceste limite urmează să fie controlate prin intermediul sistemului central de monitorizare LUGAS.

Măsurile britanice arată o tendință similară de sporire a protecției jucătorilor. Cu toate acestea, abordarea privind implementarea diferă semnificativ. În Germania, accentul se pune pe limite uniforme, la nivel național, pentru toți furnizorii. UKGC, pe de altă parte, se bazează pe evaluări individuale de risc, fără limite directe de depunere, dar cu verificări bazate pe ocazii. Cazinourile online germane cu licență GGL trebuie deja să trimită și să respecte concepte foarte complexe de protecție a jucătorilor. Aceasta include, de asemenea, măsuri pentru detectarea timpurie a comportamentului problematic la jocurile de noroc.

Ce înseamnă pentru cazinourile cu licență GGL

Pentru cazinourile cu licență GGL, evoluțiile din Marea Britanie nu înseamnă schimbări directe. Piața germană funcționează după propriile reguli. Cu toate acestea, astfel de evoluții internaționale pot servi drept impuls. Ele ar putea influența viitoarele adaptări ale GlüStV 2021. GGL monitorizează cu siguranță îndeaproape astfel de măsuri de pe alte piețe reglementate. O abordare precum cea din Marea Britanie ar putea fi discutată pe termen lung și în Germania. Cu toate acestea, în prezent, jucătorii germani nu trebuie să își facă griji cu privire la furnizarea de documente financiare. Limitele germane sunt limite forfetare și nu se bazează pe verificări individuale de credit. Reglementarea germană este deja foarte strictă și concepută pentru prevenție.