iGaming マーケティング：ROGA、米国オペレーター向け新規自主広告コードをローンチ

米国ギャンブル業界は、自主規制に向けた重要な一歩を踏み出しています。Responsible Online Gaming Association（ROGA）は、新たな自主的なマーケティング・広告コードを発表しました。このフレームワークは、協会の全会員が遵守すべき共通の基準を定めています。その目的は、規制されたオンラインiGamingセクター内での消費者保護を大幅に強化することです。もはや広告を掲載するだけでなく、安全性と透明性に関する社会的な期待に応えられる方法でそれを行うことが求められています。

このコードには、オペレーターが厳格に遵守しなければならない4つの中心的な柱が含まれています。特に、未成年者の保護に重点が置かれています。オペレーターは、子供や若者に訴えかけるようなマーケティングコンテンツをデザインしないことを約束します。ここでの決定的な要因は、広告の配置です。マーケティング活動は、想定される視聴者の少なくとも75パーセントがギャンブルの法定最低年齢に達していることが保証されているプラットフォームでのみ実施できます。さらに、大学やカレッジのキャンパスでの広告、および未成年の大学スポーツ選手をブランドアンバサダーとして起用することは禁止されています。

数字と事実

ROGAは、これらの基準が単なる意図の表明ではなく、執行可能な要件を表していることを強調しています。重要な側面の一つは、当選確率の表示の正確性に関するものです。オペレーターは、オッズと潜在的な結果が真実に基づいて描写されていることを保証しなければなりません。「リスクフリー」などのフレーズには厳格な禁止措置が適用されます。これらの言葉は、ギャンブルが金銭的損失なしに可能であると誤解させるものです。協会は、賭けやカジノゲームが、純粋なエンターテイメントではなく、富を蓄積するための財政戦略の一種として誤解されることを防ぎたいと考えています。

このコードのもう一つの現代的な分野は、デジタルマーケティングとインフルエンサーとの提携に充てられています。ROGA会員と協力するインフルエンサーは、自身が法廷年齢に達している必要があります。さらに、有料関係の明確な開示が義務付けられています。これにより、協会は、私的な意見と有料広告の境界線がしばしば曖昧になるソーシャルメディアの重要性の高まりに対応しています。インフルエンサーは、会員が定めた責任あるギャンブルマーケティングの特定のガイドラインにも従わなければなりません。

背景

ROGAの執行ディレクターであるジェニファー・シャトリー博士は、この一歩を現代への必要な適応と見ています。技術の進歩により、プレイヤーがオンラインオファーとやり取りする方法は根本的に変化しました。プレイヤー保護を危険にさらすことを避けるためには、広告フォーマットもこれらの変化に合わせて進化する必要があります。

“テクノロジー、デジタルプラットフォーム、そしてプレイヤーがオンラインiGamingと関わる方法は変化し続けており、責任あるマーケティング慣行もこの瞬間に対応するために進化しなければなりません。” - ジェニファー・シャトリー、ROGA執行ディレクター

コンテンツルールに加えて、このコードは技術的な障壁も提供しています。メンバーは、責任あるゲーミングのためのリソースを顧客に提供しなければなりません。これには、顧客がプラットフォームへの自身のアクセスを制限または取り消す可能性が含まれます。特に重要なのは、問題のあるゲーミング行動の兆候を示した個人、または責任あるゲーミングに関して懸念がある個人を対象としないよう、オペレーターに指示することです。

ドイツのプレイヤーにとってなぜ重要か

ドイツのプレイヤーにとって、このような国際的な展開は、しばしばグローバルスタンダードのモデルとなるため、非常に興味深いものです。ドイツでは、2021年のギャンブル国家条約（GlüStV 2021）が発効して以来、市場は非常に厳しく規制されています。州の共同ギャンブル庁（GGL）は、すべての合法的なプロバイダーをリスト化したホワイトリストを維持しています。ドイツのプレイヤーはすでに、バーチャルスロットでのスピンあたりの1ユーロの賭け金制限や、すべてのプロバイダーにわたる月額1,000ユーロの入金制限など、厳しいルールから恩恵を受けています。

中央監視システムLUGASは、これらの制限が尊重され、複数のプロバイダーでの並行プレイが不可能であることを保証します。米国のROGAコードは任意に基づいているのに対し、ドイツの同等のルールは法的な要件です。したがって、ドイツの顧客は、GGLライセンスを持つプロバイダーでのみプレイすべきです。なぜなら、ROGAが現在目指しているように、プレイヤー保護と広告制限に関する厳格な要件は、そこでしか州によって管理されていません。MGAまたはキュラソーのカジノは通常、この保護を提供せず、ドイツ市場で違法に運営されています。

GGLライセンスカジノにとっての意味

GGLライセンスを持つドイツのカジノは、すでに非常に精密な広告要件を満たさなければなりません。例えば、ラジオやインターネットでのオンラインギャンブルの広告は、午前6時から午後9時の間に部分的に厳しく制限されています。ROGAイニシアチブは、グローバルなトレンドがドイツの基準に向かっていることを示しています。GGLは、未成年者や脆弱なグループが対象にならないように、ライセンスを持つ企業のマーケティングを非常に注意深く監視しています。ROGAが現在要求している「リスクフリー」のような用語の除外は、誤解を招く広告の禁止により、ドイツでは長らく一般的な慣行となっています。ライセンスを持つプロバイダーは、これらの広告ルール違反に対して、多額の罰金またはライセンスの剥奪に直面する可能性があります。

広告で「リスクフリー」のような用語は使用できますか？

いいえ、このコードは、ギャンブルが金融戦略であるという印象を与える可能性のある「リスクフリー」のような用語を明確に禁止しています。マーケティングは常に、オッズと結果を正確かつ正直に表す必要があります。

ROGAメンバーの広告において、インフルエンサーは何を考慮する必要がありますか？

インフルエンサーは、法的年齢に達しており、ギャンブル会社とのビジネス関係を開示する必要があります。また、責任あるマーケティングのための特定のガイドラインに従う必要があります。

このコードはドイツのオンラインカジノにも適用されますか？

ROGAコードは主に米国のオペレーターに影響しますが、ドイツでは、2021年のギャンブル州条約によって、すでにさらに厳格な規則が法的に要求されています。ドイツのプレイヤーは、GGLライセンス、LUGAS、およびスピンあたりの1ユーロの賭け金制限によって、すでに包括的に保護されています。