मोहेगन सन ने AI रोबोट तैनात किए: MBody AI ने सफल पायलट पूरा किया

जमीन-आधारित गेमिंग का भविष्य स्वायत्त तकनीक द्वारा तेजी से आकार ले रहा है, जैसा कि हाल की कनेक्टिकट की घटनाएं प्रदर्शित करती हैं। मोहेगन सन, अनकैस्विले में एक विशाल मनोरंजन परिसर, ने आधिकारिक तौर पर एमबीॉडी एआई सिस्टम की तैनाती पूरी कर ली है। जो एक प्रूफ ऑफ कॉन्सेप्ट के रूप में शुरू हुआ था, वह अब एक स्थायी वाणिज्यिक समझौते में विकसित हो गया है। कुल 5.5 मिलियन वर्ग फुट के प्रभावशाली क्षेत्र में, ये रोबोट अब साल में 365 दिन, 24 घंटे दैनिक संचालन का समर्थन करते हैं।

यह कदम रिसॉर्ट के लिए एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है, जिसमें 1,600 से अधिक होटल कमरे, दो कैसीनो और 10,000 सीटों वाला एक एरेना है। पायलट चरण के दौरान, मशीनों को दो विशेष रूप से मांग वाले वातावरण में तैनात किया गया था: सीधे कैसीनो गेमिंग फ्लोर पर और विशाल सम्मेलन केंद्र के भीतर। लक्ष्य मानव कर्मचारियों को बदलना नहीं था, बल्कि उन्हें अधिक जटिल कार्यों के लिए मुक्त करना था। रोबोटों ने नीरस और शारीरिक रूप से मांग वाले कामों को संभाला जो अक्सर उच्च समय के दबाव के अधीन होते हैं।

संख्याएं और तथ्य

NASDAQ पर MBAI प्रतीक के तहत सूचीबद्ध एमबीॉडी एआई लिमिटेड ने मोहेगन सन में सफलता के माध्यम से अपनी बाजार स्थिति को काफी मजबूत किया है। रोबोट एमबीॉडी एआई ऑर्केस्ट्रेटर सिस्टम में एकीकृत हैं, एक हार्डवेयर-अज्ञेयवादी मंच जो विभिन्न निर्माताओं के विभिन्न प्रकार के रोबोटों को केंद्रीय रूप से प्रबंधित करने में सक्षम है। मोहेगन सन ने पहले ही संकेत दिया है कि वह 2026 के अंत से पहले एक बहु-वर्षीय समझौते के तहत अपनी सदस्यता का विस्तार करेगा। यह उस अवधि के बाद आता है जब मोहेगन ने कोविड-19 महामारी के अंत के बाद से कनेक्टिकट में अपनी उच्चतम स्लॉट बाजार हिस्सेदारी दर्ज की थी।

प्रबंधन ने तकनीकी सहायता के साथ उच्च संतुष्टि व्यक्त की है। दक्षता में वृद्धि मापने योग्य प्रतीत होती है, क्योंकि कर्मचारियों के पास अब नियमित लॉजिस्टिक कार्यों से निपटने के बजाय आगंतुकों के साथ सीधे बातचीत के लिए अधिक समय है।

"एमबीॉडी की तकनीक ने हमारे दैनिक संचालन को बदल दिया है। हम दिन-रात उच्च-गुणवत्ता, सुरक्षित काम करने के लिए इस पर भरोसा कर सकते हैं, जबकि मेरा कर्मचारी उच्च-मूल्य वाली नौकरियों पर ध्यान केंद्रित कर सकता है।" - मेलिसा बेनोइट, निदेशक, हाउसकीपिंग और ईवीएस, मोहेगन सन

पृष्ठभूमि

एमबीॉडी एआई के सीईओ, जॉन फाउलर ने इस बात पर जोर दिया कि मोहेगन सन अतिथि अनुभव के लिए अत्यंत उच्च मानकों को बनाए रखता है। वह अपने व्यवसाय मॉडल के सत्यापन के रूप में इसे सबसे अधिक मांग वाले हॉस्पिटैलिटी वातावरण में से एक में प्रौद्योगिकी की सफलता की क्षमता को देखता है। पायलट प्रोजेक्ट के दौरान एकत्र किए गए डेटा का उपयोग अब अन्य कैसीनो संपत्तियों में आगे के विस्तार के लिए एक ब्लूप्रिंट के रूप में काम करेगा। एक सॉफ्टवेयर कंपनी के रूप में, एमबीॉडी एआई गेमिंग और होटल ऑपरेटरों के लिए स्वायत्त कार्यबल के प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करता है।

यहां मापनीयता निर्णायक कारक है। चूंकि सिस्टम विभिन्न हार्डवेयर प्रदाताओं का समर्थन करता है, कैसीनो अपनी आवश्यकतानुसार अपने बेड़े को मिश्रित और विस्तारित कर सकते हैं। पायलट प्रोजेक्ट ने साबित कर दिया कि मनुष्यों, मशीनों और मेहमानों के बीच बातचीत एक हलचल वाले कैसीनो वातावरण में खेल के प्रवाह या सुरक्षा से समझौता किए बिना सुचारू रूप से कार्य कर सकती है।

जर्मन खिलाड़ियों के लिए यह क्यों मायने रखता है

जर्मन कैसीनो प्रशंसकों के लिए जो Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) द्वारा लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटरों के साथ ऑनलाइन खेलते हैं, कनेक्टिकट में रोबोट दूर की कौड़ी लग सकते हैं। हालांकि, अंतर्निहित AI तकनीक ने स्थानीय बाजार में अपना रास्ता बना लिया है। जबकि अमेरिका में भौतिक रोबोट फर्श साफ करते हैं या पेय परोसते हैं, जर्मन लाइसेंस प्राप्त प्लेटफॉर्म मुख्य रूप से खिलाड़ी सुरक्षा के लिए AI का उपयोग करते हैं। जुए 2021 (GlüStV 2021) पर राज्य संधि के अनुसार, प्रदाताओं को जोखिम भरे जुए के व्यवहार की पहचान करने के लिए शुरुआती पहचान प्रणालियों का उपयोग करना चाहिए।

इसके अलावा, LUGAS (क्रॉस-स्टेट गैंबलिंग सुपरविजन सिस्टम) जैसी प्रणालियों के माध्यम से तकनीकी निगरानी जर्मन विनियमन का एक केंद्रीय हिस्सा है। यह प्रति माह अधिकतम 1,000 यूरो की जमा सीमा और वर्चुअल स्लॉट पर प्रति स्पिन 1 यूरो की दांव सीमा को नियंत्रित करता है। जर्मन खिलाड़ी इस प्रकार आगे बढ़ने वाले डिजिटलीकरण से अप्रत्यक्ष रूप से लाभान्वित होते हैं, क्योंकि यह एक सुरक्षित और अधिक पारदर्शी गेमिंग वातावरण सुनिश्चित करता है। भविष्य में जर्मन लैंड-आधारित कैसीनो का दौरा करने पर मोहेगन सन के समान दृश्य हो सकते हैं, क्योंकि स्थानीय कर्मचारियों की कमी को स्वायत्त सहायकों द्वारा भी कम किया जा सकता है।

GGL-लाइसेंस प्राप्त कैसीनो के लिए इसका क्या मतलब है

GGL लाइसेंस वाले जर्मन कैसीनो सख्त निगरानी में हैं और उन्हें उच्चतम IT सुरक्षा मानकों को पूरा करना होगा। MBody AI ऑर्केस्ट्रेटर जैसी प्रणालियों की शुरूआत से पता चलता है कि जुआ दुनिया में दक्षता तेजी से सॉफ्टवेयर द्वारा परिभाषित की जा रही है। जर्मन ऑपरेटरों के लिए, इसका मतलब है कि प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए आधुनिक डेटाबेस सिस्टम और स्वचालित प्रक्रियाओं में निवेश आवश्यक है। GGL जुए के रूपों के सख्त अलगाव और निर्बाध प्रलेखन की आवश्यकता है। स्वचालन बड़े पैमाने पर कार्मिक व्यय के बिना इन नौकरशाही बाधाओं को दूर करने में मदद करता है। GGL श्वेतसूची में शामिल लोगों को यह साबित करना होगा कि नियमों का उल्लंघन करने के बजाय खिलाड़ी की सुरक्षा के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग किया जाता है।