Mohegan Sun Guna Robot AI: MBody AI Selesai Ujikaji Berjaya

Kesukaran teknologi autonomi semakin membentuk masa depan permainan darat, seperti yang ditunjukkan oleh perkembangan terkini di Connecticut. Mohegan Sun, sebuah kompleks hiburan besar di Uncasville, telah berjaya menamatkan penggunaan sistem MBody AI. Apa yang bermula sebagai bukti konsep kini telah berkembang menjadi perjanjian komersial tetap. Di seluruh kawasan seluas 5.5 juta kaki persegi yang mengagumkan, robot-robot ini kini menyokong operasi harian 24 jam sehari, 365 hari setahun.

Langkah ini menandakan satu pencapaian penting bagi resort ini, yang mempunyai lebih daripada 1,600 bilik hotel, dua kasino, dan arena 10,000 tempat duduk. Semasa fasa perintis, mesin-mesin ini telah digunakan dalam dua persekitaran yang sangat mencabar: terus di lantai permainan kasino dan di dalam pusat persidangan yang luas. Tujuannya bukan untuk menggantikan kakitangan manusia tetapi untuk membebaskan mereka bagi tugas yang lebih kompleks. Robot-robot ini mengambil alih tugas-tugas yang membosankan dan mencabar secara fizikal yang sering tertakluk kepada tekanan masa yang tinggi.

Angka dan fakta

MBody AI Ltd., yang disenaraikan di NASDAQ di bawah simbol MBAI, telah mengukuhkan kedudukan pasarannya melalui kejayaan di Mohegan Sun. Robot-robot ini disepadukan ke dalam sistem MBody AI Orchestrator, sebuah platform perkakasan-agnostik yang mampu mengurus pelbagai jenis robot dari pengeluar yang berbeza secara pusat. Mohegan Sun telah menunjukkan bahawa ia akan melanjutkan langganannya di bawah perjanjian pelbagai tahun sebelum akhir tahun 2026. Ini berikutan tempoh di mana Mohegan mencatatkan bahagian pasaran slot tertingginya di Connecticut sejak akhir pandemik Covid-19.

Pengurusan telah menyatakan kepuasan yang tinggi terhadap sokongan teknikal. Peningkatan kecekapan kelihatan boleh diukur, kerana kakitangan kini mempunyai lebih banyak masa untuk interaksi langsung dengan pengunjung berbanding mengurus tugas logistik rutin.

"Teknologi MBody telah mengubah operasi harian kami. Kami boleh bergantung kepadanya untuk melakukan kerja yang berkualiti tinggi dan selamat sepanjang hari dan malam, sementara kakitangan saya boleh fokus pada pekerjaan bernilai lebih tinggi." - Melissa Benoit, Pengarah Housekeeping dan EVS di Mohegan Sun

Latar Belakang

John Fowler, Ketua Pegawai Eksekutif MBody AI, menekankan bahawa Mohegan Sun mengekalkan piawaian yang sangat tinggi untuk pengalaman tetamu. Beliau melihat keupayaan teknologi untuk berjaya di salah satu persekitaran hospitaliti yang paling mencabar sebagai pengesahan model perniagaannya. Data yang dikumpul semasa projek perintis kini akan berfungsi sebagai cetak biru untuk pengembangan selanjutnya ke hartanah kasino lain. Sebagai syarikat perisian, MBody AI menumpukan pada pengurusan tenaga kerja autonomi untuk pengendali permainan dan hotel.

Skalabiliti adalah faktor penentu di sini. Kerana sistem ini menyokong pelbagai pembekal perkakasan, kasino boleh mencampur dan mengembangkan armada mereka mengikut keperluan. Projek perintis membuktikan bahawa interaksi antara manusia, mesin, dan tetamu boleh berfungsi dengan lancar dalam persekitaran kasino yang sibuk tanpa menjejaskan aliran permainan atau keselamatan.

Mengapa ia penting bagi pemain Jerman

Bagi peminat kasino Jerman yang bermain dalam talian dengan pengendali yang dilesenkan oleh Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), robot di Connecticut mungkin kelihatan jauh. Walau bagaimanapun, teknologi AI yang mendasarinya telah lama menemui jalan ke pasaran tempatan. Walaupun robot fizikal di AS membersihkan lantai atau menghantar minuman, platform berlesen Jerman menggunakan AI terutamanya untuk perlindungan pemain. Menurut Perjanjian Negeri mengenai Perjudian 2021 (GlüStV 2021), penyedia mesti menggunakan sistem pengesanan awal untuk mengenal pasti tingkah laku perjudian yang berisiko.

Selain itu, pemantauan teknologi melalui sistem seperti LUGAS (Sistem Pengawasan Perjudian Lintas Negeri) adalah sebahagian penting daripada peraturan Jerman. Ini mengawal had deposit maksimum 1,000 euro sebulan dan had pertaruhan 1 euro setiap pusingan pada slot maya. Pemain Jerman dengan itu mendapat manfaat secara tidak langsung daripada digitalisasi yang semakin maju, kerana ia memastikan persekitaran permainan yang lebih selamat dan telusih. Lawatan ke kasino darat Jerman mungkin menampilkan adegan yang serupa dengan Mohegan Sun di masa hadapan, kerana kekurangan kakitangan tempatan juga boleh diatasi oleh pembantu autonomi.

Apa maksudnya untuk kasino berlesen GGL

Kasino Jerman dengan lesen GGL berada di bawah pengawasan ketat dan mesti memenuhi standard keselamatan IT tertinggi. Pengenalan sistem seperti MBody AI Orchestrator menunjukkan bahawa kecekapan dalam dunia perjudian semakin ditentukan oleh perisian. Bagi pengendali Jerman, ini bermakna pelaburan dalam sistem pangkalan data moden dan proses automatik adalah penting untuk kekal berdaya saing. GGL memerlukan pemisahan bentuk perjudian yang ketat dan dokumentasi yang lancar. Automasi membantu mengatasi halangan birokrasi ini tanpa perbelanjaan kakitangan yang besar. Mereka yang berada dalam senarai putih GGL mesti membuktikan bahawa teknologi digunakan untuk keselamatan pemain dan bukannya mengelakkan peraturan.