Những Biểu Tượng Bị Cấm: Ksa khiển trách Betcity và TOTO Winkel vì Vi phạm Quảng cáo World Cup

Cơ quan quản lý cờ bạc Hà Lan Kansspelautoriteit (Ksa) đang kiên quyết bảo vệ trẻ em và những người dễ bị tổn thương. Trong một quyết định gần đây, các nhà điều hành Betcity và TOTO Winkel đã bị xử lý chính thức vì vượt quá giới hạn pháp lý trong các chiến lược tiếp thị của họ trong World Cup 2026. Vấn đề cốt lõi không phải là miêu tả trực tiếp các vận động viên, mà là sự kết hợp khéo léo các đặc điểm tạo ra mối liên hệ rõ ràng với các ngôi sao bóng đá trong tâm trí người tiêu dùng.

Đặc biệt đáng chú ý là các bộ phận tiếp thị đã cố gắng lách luật cấm nghiêm ngặt sử dụng người nổi tiếng trong quảng cáo. Ở Hà Lan, từ lâu đã cấm sử dụng người nổi tiếng, người có ảnh hưởng hoặc vận động viên chuyên nghiệp để quảng bá cờ bạc trực tuyến. Tuy nhiên, Ksa xác định rằng chỉ cần đề cập tên cùng với số áo đội tuyển và áo đấu quốc gia là đủ để vi phạm các quy định bảo vệ này.

Số liệu và sự kiện

Cuộc điều tra tập trung vào các tài liệu quảng cáo cụ thể được tìm thấy tại Betcity và trong các chi nhánh siêu thị của TOTO Winkel. Betcity hiển thị các lựa chọn cá cược cùng với hình ảnh áo đấu đội tuyển quốc gia có tên và số của các cầu thủ nổi tiếng như Mbappé và Olise. TOTO Winkel, bộ phận bán lẻ của xổ số quốc gia Hà Lan và nhà điều hành cá cược, còn tiến xa hơn. Một quảng cáo được phát hiện trong siêu thị có nội dung: 'MBAPPÉ HATTRICK? THẮNG €100.- CHƠI NGAY'. Một chiếc áo màu xanh mang số của tiền đạo người Pháp đã được mô tả cùng với thông điệp này.

Cơ quan quản lý đã đánh giá đây là một hành vi vi phạm rõ ràng, vì sự kết hợp của các yếu tố này đã thiết lập một mối liên hệ không được phép với các vận động viên chuyên nghiệp. Ksa nhấn mạnh rằng việc bảo vệ trẻ vị thành niên và những người chơi có nguy cơ bị tổn hại liên quan đến cờ bạc là ưu tiên hàng đầu. Các biện pháp tiếp thị tận dụng ảnh hưởng của thần tượng được coi là một sự khuyến khích nguy hiểm cần phải được hạn chế bởi quy định.

"Ksa tiếp tục tích cực giám sát việc tuân thủ trên toàn thị trường và có hành động thực thi nhanh chóng bất cứ khi nào những người được cấp phép vi phạm các hạn chế quảng cáo này." - Người phát ngôn của Kansspelautoriteit (Ksa)

Bối cảnh

Hà Lan đã thực hiện một trong những chế độ quảng cáo nghiêm ngặt nhất ở Châu Âu. Lệnh cấm sử dụng người nổi tiếng không chỉ bao gồm các vận động viên đang thi đấu mà còn cả các cựu chuyên gia và nhân vật công chúng. Trong trường hợp cụ thể này, các nhà cung cấp đã cố gắng tận dụng danh tính hình ảnh của các cầu thủ mà không hiển thị khuôn mặt của họ. Tuy nhiên, Ksa đã làm rõ rằng tác động tổng thể đối với người tiêu dùng là yếu tố quyết định. Ngay khi một nhân vật công chúng có thể nhận dạng được một cách không thể nhầm lẫn thông qua các đặc điểm cụ thể như tên và số áo, lệnh cấm quảng cáo được coi là bị vi phạm. Sau sự can thiệp của cơ quan quản lý, các tài liệu vi phạm đã được gỡ bỏ ngay lập tức. TOTO Winkel cũng chủ động rút lại các chiến dịch dự kiến chưa được triển khai.

Tại sao điều này lại quan trọng đối với người chơi Đức

Sự phát triển này có ý nghĩa quan trọng đối với người chơi Đức vì Hiệp ước Nhà nước về Cờ bạc 2021 (GlüStV 2021) ở Đức theo đuổi các mục tiêu bảo vệ rất tương tự. Tại đây, Cơ quan Quản lý Cờ bạc Chung của các Bang (GGL) cũng đảm bảo chặt chẽ rằng quảng cáo không gây hiểu lầm và không nhắm mục tiêu cụ thể đến trẻ vị thành niên. Mặc dù việc sử dụng các vận động viên trong quảng cáo truyền hình của Đức vẫn có thể nhìn thấy được trong một số điều kiện nhất định, nhưng giới hạn đặt cược nghiêm ngặt là 1 Euro mỗi vòng quay trên máy đánh bạc và giới hạn tiền gửi hàng tháng là 1.000 Euro thông qua hệ thống LUGAS cho thấy sự bảo vệ người chơi là trọng tâm của luật pháp.

Bất kỳ ai chơi tại một nhà cung cấp nằm trong danh sách trắng chính thức của GGL ở Đức đều có thể tin tưởng rằng các hành vi vi phạm pháp luật, tương tự như ở Hà Lan, sẽ bị truy tố nhất quán tại đây. Người chơi Đức nên tránh các ưu đãi bất hợp pháp không có giấy phép từ Malta hoặc Curacao, vì chúng thường không tuân thủ các hạn chế quảng cáo như vậy và không cung cấp quyền truy cập vào các hệ thống loại trừ như OASIS. Trường hợp Mbappé cho thấy các thị trường được quản lý ở Châu Âu đang ngày càng xích lại gần nhau hơn về tiếp thị có đạo đức.

Điều đó có ý nghĩa gì đối với các sòng bạc được GGL cấp phép

Các sòng bạc Đức có giấy phép GGL phải xem xét kỹ lưỡng các chiến lược tiếp thị của họ. Quyết định của Ksa có thể đóng vai trò là bản thiết kế cho GGL nếu các nhà cung cấp cố gắng lách các quy tắc địa phương thông qua các lời chứng thực "ẩn". Vì cơ quan giám sát của Đức đã nhiều lần hành động chống lại tiếp thị của streamer bất hợp pháp và các vi phạm liên kết, nên sự nhạy cảm đối với chủ đề này là rất cao. Các nhà điều hành được cấp phép phải đảm bảo rằng các chiến dịch của họ không chỉ hợp pháp mà còn có trách nhiệm về mặt đạo đức để tránh nguy cơ mất giấy phép hoạt động tại Đức.