Marketing iGaming: ROGA lansează un nou Cod Voluntar de Publicitate pentru Operatorii din SUA

Industria americană de jocuri de noroc face un pas semnificativ către autoreglementare. Asociația pentru Jocuri de Noroc Responsabile Online, sau ROGA, a lansat un nou Cod voluntar de marketing și publicitate. Acest cadru stabilește standarde comune care sunt obligatorii pentru toți membrii asociației. Scopul este clar declarat: consolidarea semnificativă a protecției consumatorilor în sectorul reglementat de igaming online. Nu mai este vorba doar de difuzarea de reclame, ci de a face acest lucru într-un mod care să corespundă așteptărilor societății privind siguranța și transparența.

Codul include patru piloni centrali pe care operatorii trebuie să îi respecte cu strictețe. Un accent deosebit este pus pe protecția minorilor. Operatorii se angajează să conceapă conținutul de marketing astfel încât să nu atragă copiii sau adolescenții. Un factor decisiv aici este plasarea publicității. Activitățile de marketing pot fi desfășurate numai pe platforme unde se asigură că cel puțin 75% din publicul așteptat a atins vârsta minimă legală pentru jocuri de noroc. Mai mult, publicitatea în campusurile colegiilor sau universităților, precum și utilizarea sportivilor universitari sub vârsta majoratului ca ambasadori de brand, sunt interzise.

Numere și fapte

ROGA subliniază că aceste standarde nu sunt simple declarații de intenție, ci reprezintă cerințe aplicabile. Un aspect important se referă la acuratețea reprezentării cotelor de câștig. Operatorii trebuie să se asigure că cotele și rezultatele potențiale sunt prezentate în mod veridic. Se aplică o interdicție strictă pentru expresii precum „fără risc”. Astfel de termeni sugerează în mod fals că jocurile de noroc sunt posibile fără pierderi financiare. Asociația dorește să prevină ca pariurile sau jocurile de cazinou să fie înțelese greșit ca un tip de strategie financiară pentru acumularea de avere, în loc de divertisment pur.

O altă zonă modernă a codului este dedicată marketingului digital și parteneriatelor cu influenceri. Influencerii care colaborează cu membrii ROGA trebuie să fie, de asemenea, majori. În plus, este obligatorie o dezvăluire clară a relației plătite. Prin aceasta, asociația reacționează la importanța tot mai mare a rețelelor sociale, unde linia dintre opinia privată și publicitatea plătită se estompează adesea. Influencerii trebuie, de asemenea, să respecte liniile directoare specifice pentru marketingul responsabil al jocurilor de noroc, stabilite de membrii asociației.

Context

Dr. Jennifer Shatley, Director Executiv al ROGA, consideră acest pas o adaptare necesară la timpurile moderne. Modul în care jucătorii interacționează cu ofertele online s-a schimbat radical datorită progresului tehnologic. Formatele publicitare trebuie să țină pasul cu aceste schimbări pentru a evita punerea în pericol a protecției jucătorilor.

“Tehnologia, platformele digitale și modurile în care jucătorii interacționează cu igaming-ul online continuă să se schimbe, iar practicile de marketing responsabile trebuie, de asemenea, să evolueze pentru a face față acestui moment.” - Jennifer Shatley, Director Executiv al ROGA

Pe lângă regulile de conținut, codul prevede și bariere tehnice. Membrii trebuie să ofere clienților lor resurse pentru jocuri responsabile. Aceasta include posibilitatea ca clienții să își restricționeze sau să își revoce propriul acces la platforme. Deosebit de importantă este instrucțiunea pentru operatori de a se abține de la a viza persoane care au arătat deja semne de comportament problematic de joc sau unde există preocupări legate de jocurile responsabile.

De ce contează pentru jucătorii germani

Pentru jucătorii din Germania, astfel de evoluții internaționale sunt extrem de interesante, deoarece adesea servesc ca modele pentru standardele globale. În Germania, piața a fost reglementată foarte strict de la intrarea în vigoare a Tratatului de Stat privind Jocurile de Noroc 2021 (GlüStV 2021). Autoritatea Comună de Jocuri de Noroc a Statelor (GGL) menține o listă albă cu toți furnizorii legali. Jucătorii germani beneficiază deja de reguli stricte, cum ar fi limita de miză de 1 euro per rotire la sloturile virtuale sau limita de depunere lunară de 1.000 de euro la toți furnizorii.

Sistemul central de monitorizare LUGAS asigură respectarea acestor limite și că jocul paralel cu mai mulți furnizori nu este posibil. În timp ce codul ROGA din SUA se bazează pe voluntariat, regulile comparabile din Germania sunt o cerință legală. Clienții germani ar trebui, prin urmare, să joace doar la furnizorii cu o licență GGL, deoarece numai acolo sunt cerințele stricte pentru protecția jucătorilor și restricțiile publicitare, așa cum ROGA își propune acum, controlate de stat. Cazinourile MGA sau Curacao de obicei nu oferă această protecție și operează ilegal pe piața germană.

Ce înseamnă pentru cazinourile licențiate GGL

Cazinourile germane cu licență GGL trebuie deja să îndeplinească cerințe publicitare foarte precise. De exemplu, publicitatea pentru jocurile de noroc online la radio și pe internet este parțial puternic restricționată între orele 6:00 și 21:00. Inițiativa ROGA arată că tendința globală se îndreaptă spre standardele germane. GGL monitorizează marketingul companiilor licențiate foarte atent pentru a se asigura că nu sunt abordați minori sau grupuri vulnerabile. Excluderea unor termeni precum „fără riscuri”, pe care ROGA îl cere acum, a fost de mult timp o practică obișnuită în Germania din cauza interzicerii publicității înșelătoare. Furnizorii licențiați se confruntă cu amenzi mari sau chiar cu retragerea licenței pentru încălcarea acestor reguli de publicitate.