iGaming Marketing: ROGA izlaiž jaunu brīvprātīgu reklāmas kodeksu ASV operatoriem

Amerikas azartspēļu industrija veic nozīmīgu soli pašregulācijas virzienā. Atbildīgās tiešsaistes azartspēļu asociācija jeb ROGA ir izlaidusi jaunu brīvprātīgu Mārketinga un reklāmas kodeksu. Šis regulējums nosaka kopīgus standartus, kas ir saistoši visiem asociācijas biedriem. Mērķis ir skaidri noteikts: būtiski stiprināt patērētāju aizsardzību regulētajā tiešsaistes iGaming sektorā. Runa vairs nav tikai par reklāmu izvietošanu, bet gan par to darīšanu tā, lai tā atbilstu sabiedrības cerībām attiecībā uz drošību un caurspīdīgumu.

Kodekss ietver četrus galvenos pīlārus, kuriem operatoriem ir stingri jāievēro. Īpaša uzmanība tiek pievērsta nepilngadīgo aizsardzībai. Operatoru pienākums ir izstrādāt mārketinga saturu tā, lai tas neinteresētu bērnus vai pusaudžus. Izšķirīgs faktors šeit ir reklāmas izvietošana. Mārketinga pasākumi drīkst notikt tikai platformās, kurās ir nodrošināts, ka vismaz 75 procenti paredzētās auditorijas ir sasnieguši likumā noteikto minimālo azartspēļu vecumu. Turklāt ir aizliegta reklāma koledžu vai universitāšu pilsētiņās, kā arī nepilngadīgu koledžu sportistu izmantošana kā zīmolu vēstneši.

Skaitļi un fakti

ROGA uzsver, ka šie standarti nav tikai nodomu deklarācijas, bet gan izpildāmas prasības. Viens svarīgs aspekts attiecas uz uzvaru izredžu attēlojuma precizitāti. Operatoriem ir jānodrošina, ka izredzes un potenciālie iznākumi tiek attēloti patiesi. Stingrs aizliegums attiecas uz frāzēm, piemēram, "bez riska". Šādi termini maldinoši liek domāt, ka azartspēles ir iespējamas bez finansiāliem zaudējumiem. Asociācija vēlas novērst to, lai derības vai kazino spēles tiktu nepareizi uztvertas kā sava veida finanšu stratēģija bagātības uzkrāšanai, nevis kā tīra izklaide.

Vēl viens moderns kodeksa apgabals ir veltīts digitālajam mārketingam un sadarbībai ar ietekmētājiem. Ietekmētājiem, kas sadarbojas ar ROGA biedriem, ir jābūt pilngadīgiem. Turklāt ir obligāti skaidri jānorāda apmaksātās attiecības. Ar to asociācija reaģē uz pieaugošo sociālo mediju nozīmi, kur bieži vien izplūst robeža starp privāto viedokli un apmaksāto reklāmu. Ietekmētājiem ir jāievēro arī biedru izveidotās atbildīgas azartspēļu mārketinga īpašās vadlīnijas.

Fons

Dr. Dženifera Šatlija, ROGA izpilddirektore, uzskata šo soli par nepieciešamu pielāgošanos mūsdienām. Veids, kādā spēlētāji mijiedarbojas ar tiešsaistes piedāvājumiem, ir radikāli mainījies tehnoloģiskās progresa dēļ. Reklāmas formātiem ir jāatbilst šīm izmaiņām, lai netiktu apdraudēta spēlētāju aizsardzība.

“Tehnoloģijas, digitālās platformas un veidi, kādos spēlētāji iesaistās tiešsaistes iGaming, turpina mainīties, un atbildīgas mārketinga praksēm ir jāattīstās, lai atbilstu šim brīdim.” - Dženifera Šatlija, ROGA izpilddirektore

Papildus satura noteikumiem, kods paredz arī tehniskus šķēršļus. Dalībniekiem saviem klientiem ir jānodrošina atbildīgas azartspēļu resursi. Tas ietver klientu iespēju ierobežot vai atsaukt savu piekļuvi platformām. Īpaši svarīgs ir operatorsu norādījums atturēties no personu mērķēšanas, kuras jau ir parādījušas problēmu azartspēļu uzvedības pazīmes vai kur pastāv bažas par atbildīgām azartspēlēm.

Kāpēc tas ir svarīgi Vācijas spēlētājiem

Attiecībā uz spēlētājiem Vācijā šādi starptautiski notikumi ir ļoti interesanti, jo tie bieži kalpo par paraugu globālajiem standartiem. Vācijā tirgus ir ļoti stingri regulēts kopš 2021. gada Valsts azartspēļu līguma (GlüStV 2021) spēkā stāšanās. Vācu azartspēļu iestāde (GGL) uztur sarakstu, kurā norādīti visi legālie pakalpojumu sniedzēji. Vācijas spēlētāji jau gūst labumu no stingriem noteikumiem, piemēram, 1 eiro likmju ierobežojuma par griezienu virtuālajiem spēļu automātiem vai 1000 eiro mēneša iemaksas ierobežojuma visiem pakalpojumu sniedzējiem.

Centrālā uzraudzības sistēma LUGAS nodrošina, ka šie ierobežojumi tiek ievēroti un ka nav iespējama paralēla spēlēšana ar vairākiem pakalpojumu sniedzējiem. Lai gan ASV ROGA kods ir balstīts uz brīvprātību, salīdzināmi noteikumi Vācijā ir likuma prasība. Tāpēc Vācijas klientiem vajadzētu spēlēt tikai pie pakalpojumu sniedzējiem ar GGL licenci, jo tikai tur ir stingras prasības spēlētāju aizsardzībai un reklāmas ierobežojumiem, kā ROGA tagad cenšas panākt, valsts kontrolē. MGA vai Kirasao kazino parasti nepiedāvā šo aizsardzību un darbojas nelikumīgi Vācijas tirgū.

Ko tas nozīmē GGL licencētajiem kazino

Vācijas kazino ar GGL licenci jau ir jāievēro ļoti precīzas reklāmas prasības. Piemēram, tiešraides azartspēļu reklāma radio un internetā tiek daļēji ļoti ierobežota laikā no 6:00 līdz 9:00. ROGA iniciatīva parāda, ka globālā tendence virzās uz Vācijas standartiem. GGL ļoti rūpīgi uzrauga licencēto uzņēmumu mārketingu, lai nodrošinātu, ka netiek mērķēti nepilngadīgie vai neaizsargātas grupas. Tādu terminu kā "bez riska" izslēgšana, ko ROGA tagad pieprasa, jau sen ir izplatīta prakse Vācijā dezinformācijas reklāmas aizlieguma dēļ. Licencētajiem pakalpojumu sniedzējiem par šo noteikumu pārkāpumiem draud nopietnas naudas sodi vai pat licences atsaukšana.