ورلڈ کپ کے ٹکٹ اور خالی وعدے: ADI Predictstreet پر تنقید

ADI Predictstreet، جو 2026 کے ورلڈ کپ کے لیے فیفا کا آفیشل پریڈکشن پارٹنر کے طور پر جانا جاتا ہے، شدید تنقید کی زد میں ہے۔ صارفین ٹکٹ کے مقابلوں سے انعامات نہ ملنے، ڈپازٹس میں تاخیر، اور ناکافی کسٹمر سروس کی شکایات کر رہے ہیں۔ یہ الزامات ٹورنامنٹ کے گرد ایک بڑی اشتہاری مہم کے آغاز کے فورا بعد سامنے آئے۔ یہ الزامات نوجوان کمپنی کے آپریشنل چیلنجز کو اجاگر کرتے ہیں۔

خاص طور پر حساس معاملہ یہ ہے کہ جرمنی کی Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) نے باضابطہ تحقیقات کا آغاز کیا ہے کیونکہ ADI Predictstreet نے مبینہ طور پر جرمن لائسنس کے بغیر جرمن مارکیٹ میں اشتہار دیا تھا۔ اس کے فراہم کنندہ کے لیے دور رس نتائج ہو سکتے ہیں، جس کا بزنس ماڈل پہلے ہی یورپ میں قانونی گرے ایریا میں چل رہا ہے۔

اعداد و شمار اور حقائق

ADI Predictstreet نے اپریل میں اپنا فیفا معاہدہ کیا، اس سے پہلے کہ اس کا پلیٹ فارم مکمل طور پر فعال ہو۔ اس سے کچھ دیر قبل، کمپنی نے جبل الطارق میں ایک لائسنس حاصل کیا، جس سے یہ پریڈکشن مارکیٹس کہلانے والے پلیٹ فارمز کے لیے پہلی لائسنس یافتہ فراہم کنندہ بن گئی، جنہیں بہت سے یورپی ممالک میں جوا کے طور پر درجہ بندی کیا جاتا ہے۔ ورلڈ کپ کے آغاز پر، ADI Predictstreet نے میچوں کے مفت ٹکٹوں کی پیشکش کرتے ہوئے ایک مقابلے کو فروغ دیا۔ کرپٹو ٹریڈر Felix Molaug نے دعویٰ کیا کہ اس نے تقریباً 17,000 یورو کا ٹریڈنگ والیم حاصل کیا، جس کے مطابق اسے ناک آؤٹ مرحلے کے ٹکٹ ملنے چاہیے تھے۔ اس نے بتایا کہ ٹکٹ کبھی نہیں پہنچے۔

شکایات میں ڈپازٹس میں تاخیر اور خراب کسٹمر سپورٹ بھی شامل ہیں۔ صارفین نے بتایا کہ فنڈز ان کے والٹس میں جمع ہونے میں دن لگ گئے اور سپورٹ کو بھیجے گئے پیغامات کا جواب نہیں دیا گیا۔ کمپنی نے Discord پوسٹ میں تسلیم کیا کہ اس کے پرائز فل فلمنٹ کے کچھ حصوں کو ابھی بھی بہتر بنانے کی ضرورت ہے۔ ADI Predictstreet کے ترجمان نے تبصرہ کیا:

“ایک نئے مارکیٹ داخل کنندہ کے طور پر، ہم تسلیم کرتے ہیں کہ ہماری پروموشنل سرگرمیوں کو بڑھانے میں آپریشنل چیلنجز پیش آئے ہیں، اور ہم تسلیم کرتے ہیں کہ ہمارے پرائز فل فلمنٹ کے عمل کے کچھ پہلوؤں کو بہتر بنانے کی ضرورت ہے۔” - ADI Predictstreet ترجمان

اس کے برعکس، Kalshi، جو پریڈکشن مارکیٹ کا ایک اور کھلاڑی ہے، کو فیفا پارٹنرشپ سے بہت فائدہ ہوا۔ جن صارفین نے امریکہ میں ADI Predictstreet تک رسائی کی کوشش کی انہیں Kalshi کے پلیٹ فارم پر بھیج دیا گیا۔ 8 جون سے پہلے 30 دنوں کے اندر، Kalshi نے 34.5 بلین یورو سے زیادہ کا ٹریڈنگ والیم ریکارڈ کیا۔ یہ ورلڈ کپ سے پہلے اسی مدت میں ریکارڈ کیے گئے تقریباً 15.4 بلین یورو سے دوگنا سے زیادہ تھا۔ کھیلوں کے ایونٹس، کمبو بیٹس، اور پارلیز نے اس والیم کا 87 فیصد حصہ بنایا، جو ٹورنامنٹ کے اثر کو اجاگر کرتا ہے۔

پس منظر

ADI Predictstreet International Holding کا حصہ ہے، جو Sheik Tahnoon bin Zayed Al Nahyan کی قیادت میں ایک مجموعہ ہے۔ پریڈکشن مارکیٹس کا بزنس ماڈل، جس میں مستقبل کے واقعات کے نتائج پر شرط لگائی جاتی ہے، یورپ کے بہت سے حصوں میں قانونی طور پر متنازع ہے۔ حالانکہ امریکہ میں اسے اکثر ایک مالیاتی آلہ کے طور پر زیر بحث لایا جاتا ہے، جرمنی میں اسے جوا سمجھا جاتا ہے۔ GGL نے ADI Predictstreet کے خلاف باضابطہ تحقیقات کا آغاز کر دیا ہے کیونکہ ورلڈ کپ کی براہ راست نشریات کے دوران، بشمول جرمن چینلز جیسے KiKa پر، پچ سائڈ اشتہارات پر برانڈ نمایاں طور پر دکھایا گیا تھا، جبکہ جرمنی میں کوئی درست جوا لائسنس نہیں تھا۔ ADI Predictstreet نے جرمن مارکیٹ کو جان بوجھ کر نشانہ بنانے سے انکار کیا ہے، اور اس کی نمائش کو عالمی اسپانسرشپ کے معاہدوں سے منسوب کیا ہے۔ اس کے باوجود، GGL نے اعلان کیا ہے کہ وہ جرمن کھلاڑیوں کے لیے پیشکشوں کی رسائی کی بھی تحقیقات کرے گا۔

حال ہی میں نو یورپی ریگولیٹری حکام نے غیر لائسنس یافتہ پریڈکشن مارکیٹس کے خلاف ایک مشترکہ کارروائی شروع کی ہے، کیونکہ یہ جبل الطارق کے علاوہ کسی بھی یورپی مارکیٹ میں باضابطہ طور پر ریگولیٹ نہیں ہوتے ہیں۔ دیگر فراہم کنندگان جیسے Polymarket اور Kalshi کو بھی یورپ میں بلاک کر دیا گیا ہے، بشمول ہسپانوی ریگولیٹر DGOJ کے ذریعے۔

جرمن کھلاڑیوں کے لیے یہ کیوں اہم ہے

جرمن کھلاڑیوں کے لیے، ADI Predictstreet کی صورتحال ایک واضح وارننگ سائن ہے۔ جو کوئی بھی جرمنی میں قانونی طور پر آن لائن جوا میں حصہ لینا چاہتا ہے اسے GGL وائٹ لسٹ پر درج فراہم کنندگان پر عمل کرنا ہوگا۔ Joint Gaming Authority of the Federal States (GGL) کی یہ فہرست جرمن سٹیٹ ٹریٹی آن گییمبلنگ 2021 (GlüStV 2021) کے تحت لائسنس یافتہ تمام آن لائن کیسینو اور اسپورٹس بیٹنگ فراہم کنندگان کو شامل کرتی ہے۔ ADI Predictstreet اس فہرست میں شامل نہیں ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ اس فراہم کنندہ پر جرمن کھلاڑیوں کو قانونی تحفظ حاصل نہیں ہے، اور مسائل کی صورت میں جیسے کہ نامکمل جیت یا تاخیر سے ڈپازٹ، ان کے پاس بہت کم قانونی راستہ ہوگا۔ GlüStV 2021 نے سخت قواعد متعارف کرائے ہیں، جن میں ماہانہ 1,000 یورو کی ڈپازٹ حد اور آن لائن سلاٹ مشینوں پر فی اسپن 1 یورو کی شرط کی حد شامل ہے۔ مرکزی خود کو خارج کرنے کا نظام LUGAS بھی کھلاڑیوں کے تحفظ کا کام کرتا ہے۔ GGL لائسنس کے بغیر فراہم کنندگان جان بوجھ کر اور غیر قانونی طور پر ان حفاظتی میکانزم کو نظر انداز کرتے ہیں۔ لہذا جرمن کھلاڑیوں کو دور رہنا چاہیے اور محفوظ اور منظم طریقے سے کھیلنے کے لیے خصوصی طور پر جرمنی سے لائسنس تلاش کرنا چاہیے۔

GGL-لائسنس یافتہ کیسینو کے لیے اس کا کیا مطلب ہے

GGL کی طرف سے ADI Predictstreet کے خلاف تحقیقات جرمن ریگولیٹری اتھارٹی کے جوئے کے بازار کو کنٹرول کرنے اور غیر قانونی پیشکشوں کو دبانے کے عزم کو اجاگر کرتی ہیں۔ GGL-لائسنس یافتہ آن لائن کیسینو کے لیے، یہ ان کی پوزیشن کو مضبوط کرتا ہے۔ گرے مارکیٹ فراہم کنندگان کے خلاف مسلسل لڑائی منصفانہ مقابلہ پیدا کرتی ہے اور یہ اشارہ دیتی ہے کہ سخت جرمن قواعد پر عمل کرنا فائدہ مند ہے۔ لائسنس یافتہ آپریٹرز کھلاڑیوں کے تحفظ کے اقدامات، ڈپازٹ اور شرط کی حدود کی تعمیل، اور LUGAS سے کنکشن میں بھاری سرمایہ کاری کرتے ہیں۔ اگر ADI Predictstreet جیسی پیشکشیں، جو ان قواعد کو نظر انداز کرتی ہیں، مارکیٹ سے باہر نکلنے پر مجبور ہوتی ہیں، تو یہ ریگولیٹڈ مارکیٹ میں کھلاڑیوں کا اعتماد بناتا ہے اور قانونی، محفوظ کھیلنے کے ماحول کی کشش کو بڑھاتا ہے۔ GGL ایک واضح پیغام بھیجتی ہے: جرمنی میں جوا کی پیشکش کرنے یا اشتہار دینے والے کسی بھی شخص کے پاس جرمن لائسنس ہونا چاہیے اور قوانین پر عمل کرنا چاہیے۔