Amazon urovnal hromadnú žalobu kvôli aplikáciám sociálnych kasín za viac ako 200 miliónov dolárov

E-commerce gigant Amazon dosiahol dohodu o urovnaní v dlhotrvajúcej hromadnej žalobe týkajúcej sa predaja virtuálnych kasínových žetónov. Táto dohoda by mohla viesť k tomu, že žalobcovia dostanú viac ako 200 miliónov dolárov. Žaloba obviňovala Amazon z profitovania z „free-to-play“ sociálnych kasínových hier tým, že umožňoval nákup virtuálnych žetónov, hoci tieto hry neponúkali výhry v skutočných peniazoch. Rozhodnutie súdu vo Washingtone z roku 2018 určilo, že virtuálne žetóny predstavujú „hodnotnú vec“ (thing of value), čím sa táto aktivita klasifikovala ako hazardné hranie. Ide o významný krok, ktorý ďalej podnecuje diskusiu o právnej klasifikácii sociálnych kasín.

Aplikácie sociálnych kasín, ktoré boli stredobodom hromadnej žaloby, žalobcovia označili za „vysoko návykové“ a „mimoriadne ziskové“. Žalobcovia tvrdili, že Amazon vedel o kontroverznom statuse týchto hier, no napriek tomu povolil ich sťahovanie. Žaloba požadovala, aby Amazon prestal tieto hry poskytovať a vrátil spotrebiteľom všetky „nezákonne“ získané príjmy.

Čísla a fakty

Hromadná žaloba menovala celkovo 34 značiek sociálnych kasín, vrátane známych mien ako Big Fish Casino, Jackpot Party, Monopoly Slots, Lotsa Slots, Black Diamond Casino a Quick Hit Slots. Podľa prieskumu organizácie Statista sa v sociálnych kasínach v roku 2020 „prehazardovalo“ odhadom 6 miliárd dolárov. Žaloba tvrdila, že Amazon si z každej stávky bral 30 percent, čo len v roku 2020 predstavovalo takmer 1.8 miliardy dolárov. To je v kontraste s tradičnými kasínami, ktoré si zo slotových hier o skutočné peniaze zvyčajne berú 1 až 15 percent.

Washingtonský súd už v roku 2018 rozhodol v podobnom prípade proti spoločnosti Churchill Downs. Sociálne kasíno Big Fish Casino bolo vyhlásené za nelegálny hazard, pretože virtuálne žetóny boli považované za „hodnotnú vec“. Tento precedens bol pre spor s Amazonom kľúčový. Porovnateľná žaloba proti spoločnostiam IGT a DoubleDown Interactive bola urovnaná v auguste 2022 za 415 miliónov dolárov.

Todd Logan, partner v advokátskej kancelárii Edelson PC, ktorá zastupuje žalobcov, komentoval úlohu technologických gigantov: > „Big tech isn’t just standing by—they’re cashing in. This verdict is a milestone, but it’s only the beginning.“ - Todd Logan, partner v Edelson PC

Súvislosti

Právna neistota týkajúca sa sociálnych kasín v USA pretrváva. Hoci sú zväčša považované za legálne, rozhodnutia ako tie vo Washingtone menia celkovú situáciu. Žalobcovia zdôraznili, ako sociálne kasína spájajú návykové aspekty tradičných výherných automatov so schopnosťou firiem ako Amazon využívať veľké dáta a tlak sociálnych sietí. To sa využíva na identifikáciu, zacielenie a zneužívanie používateľov so sklonom k závislostiam. Žaloba poukázala na neoddeliteľné prepojenie medzi aplikáciami sociálnych kasín a spoločnosťou Amazon, ktorá si udržiavala plnú kontrolu nad schvaľovaním a propagáciou týchto aplikácií a priamo profitovala z významnej časti strát hráčov.

Prečo je to dôležité pre nemeckých hráčov

Pre nemeckých hráčov sú sociálne kasína právne odlišné od regulovaného online hazardu. Tieto hry neponúkajú možnosť vyhrať skutočné peniaze, čo znamená, že nespadajú pod nemeckú štátnu zmluvu o hazardných hrách 2021 (GlüStV 2021). Napriek tomu môžu hráčov privykať na pocit z hazardného hrania a nesú so sebou vysoký potenciál vzniku závislosti. Nemeckí hráči by si mali byť vedomí toho, že hoci nákup virtuálnych žetónov sa v regulovanom zmysle priamo nepovažuje za hazard, stále môže viesť k výrazným výdavkom. Platformy ako Amazon ponúkajú sociálne kasína, čím sa jasne odlišujú od ponúk, ktoré spadajú pod dohľad Spoločného úradu pre hazardné hry spolkových krajín (GGL).

Poskytovatelia s licenciou GGL musia dodržiavať prísne pravidlá, ako je limit vkladov 1 000 eur mesačne a limit stávky 1 euro na jedno otočenie. Musia byť tiež pripojení k samo-vylučovaciemu systému OASIS a databáze LUGAS. Pri sociálnych kasínach takéto ochranné mechanizmy neexistujú.

Čo to znamená pre kasína s licenciou GGL

Pre online kasína s licenciou GGL v Nemecku má tento vývoj len nepriame dôsledky. Trh s regulovaným online hazardom je jasne oddelený od sektora sociálnych kasín. Hoci sú sociálne kasína často vnímané ako predstupeň skutočného hazardu, kasína s licenciou GGL fungujú pod prísnymi predpismi na ochranu hráčov a prevenciu závislostí. Nedávne rozhodnutie v USA by však mohlo upriamiť pozornosť na zodpovednosť platforiem za obsah, ktorý hostia a speňažujú. To môže viesť k dlhodobej debate o regulácii nákupov v aplikáciách a podobných modelov monetizácie, aj keď nesľubujú priame výhry v skutočných peniazoch. GGL pozorne monitoruje nemecký trh s cieľom presadzovať GlüStV 2021, a zabezpečiť tak ochranu nemeckých hráčov.