توافق آمازون در پرونده شکایت دسته‌جمعی مربوط به اپلیکیشن‌های کازینو اجتماعی با مبلغ بیش از ۲۰۰ میلیون دلار

غول تجارت الکترونیک، Amazon، در یک پرونده شکایت دسته‌جمعی طولانی‌مدت مربوط به فروش ژتون‌های مجازی کازینو به توافق رسیده است. این توافق می‌تواند منجر به دریافت بیش از ۲۰۰ میلیون دلار توسط شاکیان شود. این دادخواست Amazon را متهم کرده بود که با اجازه دادن به خرید ژتون‌های مجازی، از بازی‌های فری‌تودی (free-to-play) کازینو اجتماعی سود کسب می‌کند، در حالی که این بازی‌ها جوایز نقدی واقعی ارائه نمی‌دهند. یک حکم دادگاه در واشنگتن در سال ۲۰۱۸ تعیین کرد که ژتون‌های مجازی یک "چیز ارزشمند" محسوب می‌شوند و این فعالیت را تحت عنوان قمار طبقه‌بندی کرد. این یک گام مهم است که بحث‌ها پیرامون طبقه‌بندی قانونی کازینوهای اجتماعی را بیشتر داغ می‌کند.

اپلیکیشن‌های کازینو اجتماعی که در مرکز این شکایت دسته‌جمعی قرار داشتند، توسط شاکیان به عنوان بازی‌هایی "بسیار اعتیادآور" و "به‌شدت سودآور" توصیف شدند. شاکیان مدعی شدند که Amazon از وضعیت بحث‌برانگیز این بازی‌ها آگاه بوده اما با این حال اجازه دانلود آن‌ها را داده است. این شکایت خواستار آن شد که Amazon ارائه چنین بازی‌هایی را متوقف کند و تمام درآمدهای حاصله به صورت "غیرقانونی" را به مصرف‌کنندگان بازگرداند.

اعداد و ارقام

این شکایت دسته‌جمعی در مجموع از ۳۴ برند کازینو اجتماعی نام برده است، از جمله نام‌های شناخته‌شده‌ای مانند Big Fish Casino، Jackpot Party، Monopoly Slots، Lotsa Slots، Black Diamond Casino و Quick Hit Slots. بر اساس تحقیقات Statista، تخمین زده می‌شود که در سال ۲۰۲۰ حدود ۶ میلیارد دلار در کازینوهای اجتماعی "قمار" شده است. این شکایت استدلال کرد که Amazon حدود ۳۰ درصد از هر شرط‌بندی را به خود اختصاص داده است که تنها در سال ۲۰۲۰ نزدیک به ۱.۸ میلیارد دلار برآورد می‌شود. این رقم با کازینوهای سنتی که معمولاً بین ۱ تا ۱۵ درصد از بازی‌های اسلات با پول واقعی برداشت می‌کنند، تفاوت چشمگیری دارد.

یک دادگاه در واشنگتن پیش از این در سال ۲۰۱۸ در پرونده مشابهی علیه Churchill Downs رای صادر کرده بود. کازینو اجتماعی Big Fish Casino به دلیل اینکه ژتون‌های مجازی به عنوان "چیز ارزشمند" در نظر گرفته شدند، قمار غیرقانونی تلقی شد. این سابقه حقوقی برای دادرسی علیه Amazon بسیار حیاتی بود. شکایت مشابهی علیه IGT و DoubleDown Interactive در اوت ۲۰۲۲ با مبلغ ۴۱۵ میلیون دلار حل و فصل شد.

تاد لوگان، یکی از همکاران در شرکت حقوقی Edelson PC که نمایندگی شاکیان را بر عهده دارد، درباره نقش غول‌های فناوری اظهار داشت: > "غول‌های فناوری فقط تماشاچی نیستند — آن‌ها در حال سودجویی عظیمی هستند. این حکم یک نقطه عطف است، اما این تازه اول راه است." - تاد لوگان، همکار در Edelson PC

پیش‌زمینه

بلاتکلیفی قانونی در مورد کازینوهای اجتماعی در ایالات متحده همچنان ادامه دارد. در حالی که آن‌ها تا حد زیادی قانونی تلقی می‌شوند، احکامی مانند احکام صادر شده در واشنگتن در حال تغییر این چشم‌انداز هستند. شاکیان تأکید کردند که چگونه کازینوهای اجتماعی جوانب اعتیادآور ماشین‌های اسلات سنتی را با توانایی شرکت‌هایی مانند Amazon در استفاده از کلان‌داده‌ها (big data) و فشارهای شبکه‌های اجتماعی ادغام می‌کنند. این امر برای شناسایی، هدف قرار دادن و سوءاستفاده از کاربرانی که مستعد رفتارهای اعتیادآور هستند، استفاده می‌شود. این شکایت بر ارتباط ناگسستنی میان اپلیکیشن‌های کازینو اجتماعی و Amazon تاکید کرد؛ شرکتی که کنترل کاملی بر تأیید و ترویج این اپلیکیشن‌ها داشت و به طور مستقیم از بخش عمده‌ای از باخت‌های بازیکنان سود می‌برد.

چرا این موضوع برای بازیکنان آلمانی اهمیت دارد

برای بازیکنان آلمانی، کازینوهای اجتماعی از نظر قانونی با قمار آنلاین قانون‌گذاری‌شده تفاوت دارند. این بازی‌ها فرصتی برای بردن پول واقعی ارائه نمی‌دهند، به این معنی که تحت قانون پیمان دولتی آلمان در خصوص قمار ۲۰۲۱ (GlüStV 2021) قرار نمی‌گیرند. با این حال، آن‌ها می‌توانند بازیکنان را با حس قمار خو بدهند و پتانسیل بالایی برای ایجاد اعتیاد داشته باشند. بازیکنان آلمانی باید بدانند که اگرچه خرید ژتون‌های مجازی مستقیماً قمار به معنای قانون‌گذاری‌شده تلقی نمی‌شود، اما همچنان می‌تواند منجر به هزینه‌های مالی سنگین شود. پلتفرم‌هایی مانند Amazon کازینوهای اجتماعی را ارائه می‌دهند و مرز مشخصی با ارائه‌هایی دارند که تحت نظارت اداره مشترک بازی‌های ایالتی آلمان (GGL) قرار دارند.

ارائه‌دهندگان دارای مجوز GGL باید قوانین سختگیرانه‌ای را رعایت کنند، مانند سقف واریز ۱,۰۰۰ یورو در ماه و سقف شرط‌بندی ۱ یورو در هر چرخش. آن‌ها همچنین باید به سیستم خودمحرومیتی LUGAS متصل باشند. چنین مکانیزم‌های حفاظتی برای کازینوهای اجتماعی وجود ندارد.

این موضوع چه معنایی برای کازینوهای دارای مجوز GGL دارد

برای کازینوهای آنلاین دارای مجوز GGL در آلمان، این تحول فقط تاثیرات غیرمستقیم دارد. بازار قمار آنلاین قانون‌گذاری‌شده به وضوح از بخش کازینو اجتماعی مجزا است. در حالی که کازینوهای اجتماعی اغلب به عنوان مقدمه‌ای برای قمار واقعی دیده می‌شوند، کازینوهای دارای مجوز GGL تحت قوانین سختگیرانه‌ای برای محافظت از بازیکن و پیشگیری از اعتیاد فعالیت می‌کنند. با این حال، حکم جدید صادر شده در ایالات متحده می‌تواند تمرکز روی مسئولیت پلتفرم‌ها در قبال محتوایی که میزبانی می‌کنند و از آن درآمد کسب می‌کنند را افزایش دهد. این امر ممکن است منجر به یک بحث طولانی‌مدت در مورد تنظیم خرید‌های درون‌برنامه‌ای و مدل‌های درآمدزایی مشابه شود، حتی اگر آن‌ها وعده برد مستقیم پول واقعی را ندهند. نهاد GGL بازار آلمان را به دقت رصد می‌کند تا GlüStV 2021 را به اجرا درآورد و از این طریق حافظ امنیت بازیکنان آلمانی باشد.