A Gamstop egységes fellépést követel az illegális kaszinók és a Gamstop-on kívüli hirdetések ellen

A Gamstop egységes fellépést követel az illegális kaszinók és a Gamstop-on kívüli hirdetések ellen

Katie Reynolds-Jones, a Gamstop marketingvezetője vészharangot kongat: az úgynevezett Gamstop-on kívüli kaszinók, vagyis illegális szerencsejáték-szolgáltatók hirdetései súlyosan aláaknázzák a játékosvédelemre irányuló erőfeszítéseket. Hangsúlyozza, hogy valamennyi érintett félnek egységesen kell fellépnie a feketepiac elleni küzdelemben. Ez vonatkozik a keresőmotorokra, a közösségi médiára és a fizetési szolgáltatókra is. Reynolds-Jones asszony a lisszaboni SBC Summit előtt nyilatkozott, ahol a „Regulations are getting stronger: What it means for the black market” (Egyre erősebb a szabályozás: Mit jelent ez a feketepiac számára?) című panelbeszélgetésen vesz részt.

Szerinte a feketepiac elleni hatékony küzdelem három pilléren nyugszik: erős védelmi intézkedések, jól működő szabályozott piac és a jogszabályokat megszegő szereplőkkel szembeni határozott fellépés, kiegészítve világos fogyasztói tájékoztatással. Nem lát indokot arra, hogy a játékosokat licenc nélküli vagy Gamstop-on kívüli szolgáltatók felé irányítsák.

Számok és tények

Katie Reynolds-Jones évek óta aktív a játékosvédelem területén. A Gamstop marketingvezetőjeként fontos hangadó az iparágban. Egy 2023. november 17-i, 15:15–15:45 GMT +0 időzóna szerinti, a Safer Gambling Forumon tartott előadáson is beszámol a Gamstop munkájáról és más felelős szerencsejátékkal kapcsolatos kezdeményezésekről.

A brit kormány további 26 millió fontot különített el az Egyesült Királyság Szerencsejáték Felügyelete (UK Gambling Commission - UKGC) számára a feketepiac felszámolására. Ez is alátámasztja, hogy milyen stratégiai prioritást élvez a jogellenes szerencsejáték elleni küzdelem. Reynolds-Jones asszony üdvözli ezt a beruházást. Látja benne a lehetőséget az UKGC végrehajtási képességeinek erősítésére, technológiai befektetésekre és a nemzetközi együttműködés előmozdítására. A Gamstop szorosan együttműködik az UKGC végrehajtó csapatával, hogy rendszeresen jelentést tegyen a Gamstop-on kívüli hirdetésekről, bárhol is jelennek meg.

Háttér

A játékosok motivációi, hogy a feketepiac felé forduljanak, sokrétűek. A Glasgow-i Egyetem nemrégiben készült tanulmánya szerint a játékosok gyakran használnak szabályozatlan oldalakat kriptovalutákkal való fogadásokhoz, vagy hogy megkerüljék az önkizárásokat. Különösen a sérülékeny játékosok számára, akik önként kizárták magukat, pusztító hatású lehet a Gamstop-on kívüli szolgáltatók célzott hirdetése. Üzleti modelljüket éppen az ilyen sérülékeny egyének vonzására tervezték.

A Gamstop határozottan bírálja a Gamstop-on kívüli kaszinók marketingtevékenységét a közösségi médiában. Ezek a hirdetések aláaknázzák a játékosok gyakran nehéz döntéseit, amelyeket önmaguk védelme érdekében hoznak.

„A Gamstop álláspontja szerint semmilyen mentség nincs a Gamstop-on kívüli kaszinók hirdetésére. Pont. Az ilyen hirdetések hozzáférést biztosítanak olyan szolgáltatókhoz, amelyek a fogyasztók védelmét szolgáló szabályozási kereten kívül működnek.” – Katie Reynolds-Jones, marketingvezető, Gamstop

Reynolds-Jones asszony hangsúlyozza, hogy a közösségi média platformoknak többet kell tenniük. Bár megtettek néhány pozitív lépést, egyértelműen további intézkedésekre van szükség. Megvan a technológia a káros tartalom azonosítására és eltávolítására, de azt következetesen és nagy léptékben kell alkalmazni. Az olyan hirdetések, amelyek kifejezetten olyan kifejezéseket használnak, mint „non-Gamstop”, vagy licenc nélküli szerencsejáték-szolgáltatásokat népszerűsítenek, nem hagynak teret a kétértelműségnek.

A feketepiac ma már rendkívül kifinomulttá vált. Az illegális szereplők digitális marketing technikákat, Black Hat SEO-t, affiliate hálózatokat és a közösségi médiát használják, hogy legális vállalkozásoknak álcázzák magukat. Az olyan egyszerű figyelmeztetések, mint „Ne használjon illegális oldalakat”, már nem elegendőek. Árnyalt megközelítésre van szükség, amely elmagyarázza, hogyan lehet azonosítani egy engedéllyel rendelkező szolgáltatót, milyen védelmi intézkedések léteznek a szabályozott piacon, és miért fontosak az olyan önkizárási eszközök, mint a Gamstop.

Miért fontos ez a német játékosok számára

Németországban a feketepiac elleni küzdelem szintén központi kérdés. A 2021-es Szerencsejáték Törvény (GlüStV 2021) hatályba lépése óta az online szerencsejáték legális, de szigorú szabályok vonatkoznak rá. A Szövetségi Államok Közös Szerencsejáték Hatósága (GGL) engedélyezi és felügyeli a legális szolgáltatókat. A német játékosok számára ez azt jelenti, hogy csak a GGL fehérlistáján szereplő kaszinók legálisak. Ezek a szolgáltatók szigorú követelményeknek felelnek meg, mint például az 1000 eurós havi befizetési limit és az 1 eurós tétlimit a nyerőgépek pörgetéseinél. A játékosvédelem egyik központi eszköze a LUGAS, egy államközi blokkolási rendszer, amely országos önkizárást tesz lehetővé. Hasonlóan a brit Gamstop-hoz, a LUGAS célja, hogy megakadályozza a játékosokat abban, hogy egyszerre több engedéllyel rendelkező szolgáltatónál regisztráljanak, ha önként kizárták magukat. A GGL engedéllyel nem rendelkező kaszinók hirdetései, amelyek gyakran agresszív bónuszígéretekkel és a Németországban érvényes limitek figyelmen kívül hagyásával hívják fel magukra a figyelmet, jelentős veszélyt jelentenek, és küzdeni kell ellenük.

Mit jelent ez a GGL-engedéllyel rendelkező kaszinók számára

A GGL-engedéllyel rendelkező kaszinók számára ez üzleti modelljük megerősödését jelenti. A feketepiac elleni küzdelem minden egyes sikere révén a legális szolgáltatók bizalmat és piaci részesedést szereznek. Biztonságos és felelős alternatívaként pozícionálhatják magukat. Ugyanakkor arra sürgetik őket, hogy működjenek szorosabban együtt a GGL-lel, és aktívan vegyenek részt a játékosok tájékoztatásában a feketepiac veszélyeiről. Döntő fontosságú a német szabályozás betartásának fontosságát hangsúlyozó egyértelmű kommunikáció a játékosok érdekében. Az átláthatóság megteremtéséről és a szabályozott piac értékének kiemeléséről van szó.