Gamstop pieprasa vienotu frontu pret nelegālajiem kazino un Non-Gamstop reklāmām

„Gamstop“ mārketinga vadītāja Katie Reynolds-Jones brīdina: tā dēvēto „non-Gamstop“ kazino, kas ir nelegāli azartspēļu pakalpojumu sniedzēji, reklāmas nopietni grauj spēlētāju aizsardzības centienus. Viņa uzsver nepieciešamību pēc plašas visu ieinteresēto pušu vienošanās cīņā pret melno tirgu. Tas attiecas uz meklētājprogrammām, sociālajiem medijiem un maksājumu pakalpojumu sniedzējiem. Rea Reynoldsa-Džounsa runāja pirms savas uzstāšanās „SBC Summit“ Lisabonā, kur viņa piedalīsies paneļdiskusijā „Regulations are getting stronger: What it means for the black market“.

Viņasprāt, efektīva cīņa pret melno tirgu balstās uz trim pīlāriem: spēcīgiem aizsardzības pasākumiem, labi funkcionējošu regulētu tirgu un stingru nelegālo operatoru sodīšanu, ko papildina skaidra patērētāju izglītošana. Viņa neredz pamata novirzīt spēlētājus pie nelicencētiem vai „non-Gamstop“ operatoriem.

Skaitļi un fakti

Katie Reynolds-Jones daudzus gadus ir aktīva spēlētāju aizsardzības jomā. Viņas kā „Gamstop“ mārketinga vadītājas amats padara viņu par svarīgu balsi nozarē. 17. novembrī no plkst. 15:15 līdz 15:45 pēc GMT +0 laika „Safer Gambling Forum“ pasākumā viņa arī ziņos par „Gamstop“ darbu un citām atbildīgas azartspēļu iniciatīvām.

Lielbritānijas valdība ir piešķīrusi papildu 26 miljonus sterliņu mārciņu Lielbritānijas Azartspēļu komisijai (UKGC), lai apkarotu melno tirgu. Tas uzsver stratēģisko prioritāti, kas tagad tiek pievērsta cīņai pret nelegālām azartspēlēm. Rea Reynoldsa-Džounsa atzinīgi vērtē šo ieguldījumu. Viņa to redz kā iespēju stiprināt UKGC izpildvaras spējas, investēt tehnoloģijās un veicināt starptautisko sadarbību. „Gamstop“ cieši sadarbojas ar UKGC izpildes komandu, lai regulāri ziņotu par „non-Gamstop“ reklāmām, lai kur tās parādītos.

Fons

Spēlētāju motīvi, kāpēc viņi vēršas pie melnā tirgus, ir dažādi. Nesen veikts Glāzgovas universitātes pētījums parāda, ka spēlētāji bieži izmanto neregulētas vietnes, lai liktu kriptovalūtas vai apietu pašatteikšanos. Jo īpaši neaizsargātajiem spēlētājiem, kuri ir sevi apliecinājuši, „non-Gamstop“ operatoru mērķtiecīgās reklāmas var būt postošas. Viņu biznesa modeļi ir izstrādāti, lai piesaistītu tieši šīs neaizsargātās personas.

„Gamstop“ stingri kritizē mārketinga pasākumus „non-Gamstop“ kazino reklāmām sociālajos medijos. Šīs reklāmas grauj spēlētāju, kuriem bieži ir grūti pieņemt lēmumu par pašatturēšanos, centienus.

„No „Gamstop“ viedokļa nav nekāda attaisnojuma „non-Gamstop“ kazino reklāmai vispār. Punkts. Šāda reklāma veicina piekļuvi operatoriem, kas atrodas ārpus regulatīvā regulējuma, kas izstrādāts, lai aizsargātu patērētājus.“ – Katie Reynolds-Jones, „Gamstop“ mārketinga vadītāja

Rea Reynoldsa-Džounsa uzsver, ka sociālo mediju platformām ir jādara vairāk. Lai gan tās ir spērušas dažus pozitīvus soļus, ir skaidri nepieciešami turpmāki pasākumi. Tehnoloģijas, kas ļauj identificēt un noņemt kaitīgu saturu, pastāv, taču tās ir jāpiemēro konsekventi un plašā mērogā. Reklāmas, kurās skaidri lietoti tādi termini kā „non-Gamstop“ vai tiek reklamēti nelicencēti azartspēļu pakalpojumi, neatstāj vietas neskaidrībai.

Melnā tirgus mūsdienās ir kļuvis ļoti izsmalcināts. Nelegālie operatori izmanto digitālā mārketinga tehnikas, „Black Hat SEO“, filiāļu tīklus un sociālos medijus, lai maskētos kā likumīgi uzņēmumi. Vienkārši brīdinājumi, piemēram, „Neizmantojiet nelegālas vietnes“, vairs nav pietiekami. Nepieciešama niansēta pieeja, kas izskaidro, kā atpazīt licencētu operatoru, kādas aizsardzības pastāv regulētajā tirgū un kāpēc pašatteikšanās rīki, piemēram, „Gamstop“, ir svarīgi.

Kāpēc tas ir svarīgi Vācijas spēlētājiem

Vācijā cīņa pret melno tirgu ir arī centrālais jautājums. Kopš 2021. gada Likuma par azartspēlēm (GlüStV 2021) stāšanās spēkā tiešsaistes azartspēles ir legālas, taču tām tiek piemēroti stingri noteikumi. Federālo zemju Kopīgā azartspēļu pārvalde (GGL) licencē un uzrauga likumīgos pakalpojumu sniedzējus. Vācijas spēlētājiem tas nozīmē: legāli ir tikai kazino no GGL balto sarakstu. Šie pakalpojumu sniedzēji atbilst stingrām prasībām, piemēram, depozīta limits ir 1000 eiro mēnesī un likmes limits uz spēļu automātiem ir 1 eiro par griezienu. Galvenais spēlētāju aizsardzības instruments ir LUGAS – starpvalstu bloķēšanas sistēma, kas nodrošina valsts mēroga pašatteikšanos. Līdzīgi kā „Gamstop“ Lielbritānijā, LUGAS mērķis ir neļaut spēlētājiem vienlaicīgi reģistrēties pie vairākiem licencētiem pakalpojumu sniedzējiem, ja viņi ir sevi atteikuši. Kazino bez GGL licences, kas bieži vien piedāvā agresīvus bonusus un ignorē Vācijā piemērojamos limitus, reklāma rada ievērojamu briesmu un ir jāapkaro.

Ko tas nozīmē GGL licencētajiem kazino

GGL licencētajiem kazino tas nozīmē viņu biznesa modeļa stiprināšanu. Ar katru panākumu cīņā pret melno tirgu likumīgie pakalpojumu sniedzēji iegūst uzticību un tirgus daļu. Viņi var sevi pozicionēt kā drošu un atbildīgu alternatīvu. Tajā pašā laikā viņiem tiek mudināts ciešāk sadarboties ar GGL un aktīvi piedalīties spēlētāju izglītošanā par melnā tirgus briesmām. Skaidra komunikācija par to, kāpēc Vācijas noteikumu ievērošana ir spēlētāju interesēs, ir būtiska. Tas ir par caurspīdīguma radīšanu un regulētā tirgus vērtības uzsvēršanu.