Gamstop kräver enad front mot illegala kasinon och reklam för non-Gamstop

Katie Reynolds-Jones, Chief Marketing Officer på Gamstop, slår larm: reklam för så kallade non-Gamstop-kasinon, illegala spelaktörer, undergräver allvarligt spelarskyddet. Hon betonar behovet av ett brett samarbete mellan alla intressenter i kampen mot den svarta marknaden. Detta gäller sökmotorer, sociala medier och betaltjänstleverantörer. Reynolds-Jones talade inför sitt deltagande i SBC Summit i Lissabon, där hon kommer att tala i panelen ”Regulations are getting stronger: What it means for the black market.”

Enligt henne vilar en effektiv kamp mot den svarta marknaden på tre pelare: starka skyddsåtgärder, en välfungerande reglerad marknad och kraftfulla åtgärder mot illegala aktörer, tillsammans med tydlig konsumentupplysning. Hon ser inte att det finns någon ursäkt för att slussa spelare till olicensierade aktörer eller non-Gamstop-aktörer.

Siffror och fakta

Katie Reynolds-Jones har varit verksam inom spelarskydd under många år. Hennes position som Chief Marketing Officer på Gamstop gör henne till en viktig röst i branschen. Vid ett framträdande den 17 november från kl. 15:15 till 15:45 GMT +0 på Safer Gambling Forum kommer hon också att rapportera om Gamstops arbete och andra initiativ inom ansvarsfullt spelande.

Den brittiska regeringen har anslagit ytterligare 26 miljoner pund till UK Gambling Commission (UKGC) för att bekämpa den svarta marknaden. Detta understryker den strategiska prioritet som nu ges till kampen mot illegalt spel. Reynolds-Jones välkomnar denna investering. Hon ser det som en möjlighet att stärka UKGC:s verktyg för tillsyn, investera i teknik och främja internationellt samarbete. Gamstop samarbetar nära med UKGC:s tillsynsteam för att regelbundet rapportera reklam för non-Gamstop varhelst den dyker upp.

Bakgrund

Spelares motiv för att vända sig till den svarta marknaden är mångskiftande. En färsk studie från Glasgow University visar att spelare ofta använder oreglerade sajter för att satsa kryptovalutor eller för att kringgå självavstängningar. Särskilt för utsatta spelare som har stängt av sig själva kan riktad reklam från non-Gamstop-aktörer vara förödande. Deras affärsmodeller är utformade för att locka till sig just dessa sårbara individer.

Gamstop kritiserar kraftfullt marknadsföringsaktiviteter för non-Gamstop-kasinon på sociala medier. Denna reklam undergräver spelarnas ofta svåra beslut att skydda sig själva.

"From Gamstop’s perspective, there is no excuse for advertising non-Gamstop casinos at all. Full stop. Such advertising promotes access to operators that sit outside the regulatory framework designed to protect consumers." - Katie Reynolds-Jones, Chief Marketing Officer på Gamstop

Reynolds-Jones betonar att sociala medieplattformar måste göra mer. Även om de har tagit några positiva steg krävs det uppenbarligen ytterligare åtgärder. Tekniken för att identifiera och ta bort skadligt innehåll finns, men den måste tillämpas konsekvent och i stor skala. Reklam som uttryckligen använder termer som ”non-Gamstop” eller främjar olicensierade speltjänster lämnar inget utrymme för tvekan.

Den svarta marknaden har blivit mycket sofistikerad i dag. Illegala aktörer använder sig av digital marknadsföring, Black Hat SEO, affiliatenätverk och sociala medier för att framstå som legitima företag. Enkla varningar som ”Använd inte illegala sajter” räcker inte längre. Det krävs ett nyanserat tillvägagångssätt som förklarar hur man identifierar en licensierad aktör, vilka skydd som finns på den reglerade marknaden och varför självavstängningsverktyg som Gamstop är viktiga.

Varför det är viktigt för tyska spelare

I Tyskland är kampen mot den svarta marknaden också en central fråga. Sedan den tyska spelregleringen GlüStV 2021 trädde i kraft är onlinespel lagligt men underlagt strikta regler. Joint Gambling Authority of the Federal States (GGL) licensierar och övervakar lagliga leverantörer. För tyska spelare innebär detta att endast kasinon på GGL:s whitelist är lagliga. Dessa leverantörer följer strikta krav, såsom en insättningsgräns på 1 000 euro per månad och en insatsgräns på 1 euro per snurr på spelautomater. Ett centralt instrument för spelarskydd är LUGAS, ett delstatsövergripande blockeringssystem som möjliggör en rikstäckande självavstängning. I likhet med Gamstop i Storbritannien syftar LUGAS till att förhindra att spelare registrerar sig hos flera licensierade leverantörer samtidigt om de har stängt av sig själva. Reklam för kasinon utan GGL-licens, som ofta ger aggressiva bonuslöften och ignorerar de gränser som gäller i Tyskland, utgör en betydande fara och måste bekämpas.

Vad det innebär för GGL-licensierade kasinon

För GGL-licensierade kasinon innebär detta en förstärkning av deras affärsmodell. För varje framgång i kampen mot den svarta marknaden vinner de lagliga leverantörerna förtroende och marknadsandelar. De kan positionera sig som ett säkert och ansvarsfullt alternativ. Samtidigt uppmanas de att samarbeta närmare med GGL och aktivt delta i att utbilda spelare om farorna med den svarta marknaden. Tydlig kommunikation om varför efterlevnad av tyska regler ligger i spelarnas bästa intresse är avgörande. Det handlar om att skapa transparens och lyfta fram värdet av den reglerade marknaden.