Pronet Gaming выбрала Flows для автоматизации на базе ИИ для более чем 50 брендов

В стремительном мире цифровых азартных игр скорость часто является важнейшим фактором успеха. Pronet Gaming, крупный игрок в сфере технологических провайдеров, предпринимает решительный шаг, чтобы предоставить своим партнерам это конкурентное преимущество. Интеграция платформы оркестрации Flows технически выводит на новый уровень весь портфель из более чем 50 брендов операторов. Речь идет уже не просто о предложении игр или ставок на спорт; речь идет о том, как эти материалы связаны посредством интеллектуальной обработки данных и элементов геймификации.

Партнерство призвано положить конец зависимости от длительных циклов разработки. Вместо того чтобы месяцами программировать каждое новое промо или корректировку пользовательского интерфейса, операторы теперь могут полагаться на автоматизированные рабочие процессы. В основе этого лежит способность оркестровать данные в режиме реального времени. Это означает, что действия на платформе могут немедленно реагировать на поведение игроков, что значительно повышает удержание клиентов на волатильных рынках Азии и Европы.

Цифры и факты

Pronet Gaming может похвастаться впечатляющим портфолио, включающим более 10 000 игр казино и более миллиона спортивных событий. Платформа связана с более чем 100 провайдерами и обслуживает более 50 брендов по всему миру. Используя Flows, каждый из этих брендов получает доступ к выделенному уровню геймификации. Центральным компонентом является Flo, AI-уровень, который позволяет командам создавать автоматизацию в прямом эфире с помощью голосовых или текстовых команд. Компания имеет четыре офиса в Лондоне, Софии, Любляне и Маниле, в которых работает более 100 отраслевых экспертов для дальнейшей разработки программного обеспечения.

«Настоящая ценность Flows заключается в том, что он дает бизнесу свободу по-новому взглянуть на то, что они могут создать дальше. Pronet Gaming внедряет Flows в более чем 50 брендов, что свидетельствует о реальной уверенности в наших возможностях в масштабе». - Дэн де Соуза, вице-президент по коммерции Flows

Предыстория

Pronet Gaming зарекомендовал себя как глобальный провайдер, предлагающий букмекерские конторы, казино, биржи ставок и розничные решения. Основное внимание уделяется помощи операторам в выходе на новые рынки с помощью локализованных технологий. Платформа спроектирована так, чтобы масштабироваться по мере роста партнеров. Flows, с другой стороны, специализируется на оркестрации — координации различных программных систем, чтобы они работали вместе беспрепятственно, без ручного вмешательства. Это снижает частоту ошибок и экономит огромные затраты в IT-отделах.

«Наш фокус всегда заключается в том, чтобы предоставить нашим операторам лучшие технологии для инноваций и предоставления более качественного игрового опыта. Добавление Flows дает нам уровень оркестрации, который может связывать активность на всей нашей платформе». - Сэм Фрейзер-Боссом, старший коммерческий руководитель Pronet Gaming

Почему это важно для немецких игроков

Для немецких клиентов, играющих на сайтах, лицензированных Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), такие технические обновления в первую очередь обещают лучший пользовательский опыт. Однако геймификация — включение игровых элементов, таких как таблицы лидеров или значки — строго регулируется в Германии Государственным договором об азартных играх 2021 года (GlüStV 2021). В то время как фоновая автоматизация помогает отслеживать лимиты депозитов в размере максимум 1000 евро в месяц через систему LUGAS, системы вознаграждений не должны поощрять чрезмерные азартные игры.

Игроки в Германии косвенно выигрывают от более стабильных платформ и более быстрых ответов службы поддержки клиентов, если возникают технические проблемы. Поскольку казино с немецкой лицензией должны соблюдать строгие правила, такие как лимит ставки в 1 евро за спин в онлайн-слотах, гибкая платформа, такая как Pronet Gaming, обеспечивает необходимую техническую основу для чистого внедрения этих нормативных требований. Тем не менее, игроки всегда должны проверять, находится ли провайдер действительно в официальном белом списке GGL перед регистрацией.

Что это значит для казино с лицензией GGL

Для операторов, работающих на немецком рынке или планирующих выйти на него, это партнерство является сигналом эффективности. Подключение к центральным системам блокировки, таким как OASIS, и соблюдение 5-минутного правила перерывов в играх требует чрезвычайно отзывчивой ИТ-инфраструктуры. Когда платформа, такая как Pronet Gaming, может обрабатывать данные в режиме реального времени через Flows, риск нарушений соответствия снижается. Автоматизированный рабочий процесс может, например, немедленно вмешаться, если игрок попытается обойти лимиты между провайдерами. На рынке, где лицензии могут быть быстро отозваны за нарушения, безошибочная автоматизация — это не роскошь, а стратегия выживания.