Pronet Gaming odabrao Flows za automatizaciju vođenu veštačkom inteligencijom za preko 50 brendova

U svetu digitalnog kockanja koji se brzo razvija, brzina je često najkritičniji faktor za uspeh. Pronet Gaming, značajan igrač u prostoru tehnoloških provajdera, sada preduzima odlučujući korak da svojim partnerima pruži tu konkurentsku prednost. Integracijom platforme za orkestraciju Flows, tehnički se podiže ceo portfolio od preko 50 brendova operatera. Više se ne radi samo o ponudi igara ili sportskog klađenja; radi se o tome kako su ovi sadržaji povezani kroz inteligentnu obradu podataka i elemente gejmifikacije.

Partnerstvo ima za cilj da okonča oslanjanje na duge razvojne cikluse. Umesto da provode mesece programirajući svaku novu promociju ili podešavanje korisničkog interfejsa, operateri se sada mogu osloniti na automatizovane radne procese. U srcu ovoga je sposobnost orkestracije podataka u realnom vremenu. To znači da akcije na platformi mogu odmah reagovati na ponašanje igrača, što značajno poboljšava zadržavanje kupaca na nestabilnim tržištima širom Azije i Evrope.

Brojke i činjenice

Pronet Gaming se ponosi impresivnim portfoliom koji sadrži više od 10.000 kazino igara i preko milion sportskih događaja. Platforma je povezana sa preko 100 provajdera i opslužuje preko 50 brendova širom sveta. Korišćenjem Flows, svaki od ovih brendova dobija pristup namenskom gejmifikacionom sloju. Centralna komponenta je Flo, AI sloj koji omogućava timovima da kreiraju automatizaciju uživo putem glasovnog ili tekstualnog unosa. Kompanija održava četiri kancelarije u Londonu, Sofiji, Ljubljani i Manili, zapošljavajući preko 100 stručnjaka iz industrije za dalji razvoj softvera.

"Prava vrednost Flows-a je u tome što daje preduzećima slobodu da drugačije razmišljaju o tome šta mogu sledeće da izgrade. To što Pronet Gaming primenjuje Flows na preko 50 brendova pokazuje pravo poverenje u ono što možemo da uradimo u velikom obimu." - Dan de Souza, VP Commercial u Flows

Pozadina

Pronet Gaming se etablirao kao globalni provajder, nudeći sportske kladionice, kazina, berze za klađenje i maloprodajna rešenja. Fokus je na pomaganju operaterima da lansiraju na novim tržištima kroz lokalizovanu tehnologiju. Platforma je dizajnirana da skalira kako partneri rastu. Flows, s druge strane, specijalizuje se za orkestraciju—koordinaciju različitih softverskih sistema tako da oni rade besprekorno zajedno bez ručne intervencije. Ovo smanjuje stope grešaka i štedi ogromne troškove u IT odeljenjima.

"Naš fokus je uvek na pružanju našim operaterima najbolje tehnologije za inovacije i pružanje jačeg igračkog iskustva. Dodavanje Flows-a nam daje sloj orkestracije koji može da poveže aktivnosti širom naše platforme." - Sem Frejzer-Bosom, viši komercijalni lider u Pronet Gaming

Zašto je ovo važno za nemačke igrače

Za nemačke kupce koji igraju na sajtovima sa dozvolom Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), takva tehnička unapređenja pre svega obećavaju bolje korisničko iskustvo. Međutim, gamifikacija—uključivanje igrivih elemenata poput lider-tabli ili bedževa—strogo je regulisana u Nemačkoj Državnim ugovorom o kockanju 2021 (GlüStV 2021). Dok automatizacija u pozadini pomaže u nadgledanju limita depozita od najviše 1.000 evra mesečno putem LUGAS sistema, sistemi nagrađivanja ne smeju podsticati prekomerno kockanje.

Igrači u Nemačkoj neposredno profitiraju od stabilnijih platformi i bržih odgovora korisničke podrške ako dođe do tehničkih problema. Budući da nemački licencirani kazina moraju da se pridržavaju strogih pravila poput limita od 1 evra po okretu na online slotovima, fleksibilna platforma poput Pronet Gaming-ove pruža neophodnu tehničku osnovu za čistu implementaciju ovih regulatornih zahteva. Ipak, igrači uvek treba da provere da li je provajder zaista na zvaničnoj GGL beloj listi pre registracije.

Šta to znači za kazina sa GGL licencom

Za operatore aktivne ili one koji planiraju da uđu na nemačko tržište, ovo partnerstvo je signal efikasnosti. Povezivanje sa centralnim sistemima za blokiranje poput OASIS-a i praćenje pravila od 5 minuta za pauze u igri zahteva izuzetno responzivnu IT infrastrukturu. Kada platforma poput Pronet Gaming-ove može da obrađuje podatke u realnom vremenu putem Flows, rizik od kršenja usklađenosti se smanjuje. Automatizovani radni tok bi, na primer, mogao odmah da interveniše ako igrač pokuša da zaobiđe limite između provajdera. Na tržištu gde se licence mogu brzo povući zbog kršenja, automatizacija bez grešaka nije luksuz, već strategija opstanka.