Pronet Gaming, 50'den Fazla Marka İçin Yapay Zeka Destekli Otomasyonu Flows ile Seçti

Dijital kumarın hızlı dünyasında hız, başarı için genellikle en kritik faktördür. Teknoloji sağlayıcıları alanında önemli bir oyuncu olan Pronet Gaming, ortaklarına bu rekabet avantajını sağlamak için kararlı bir adım atıyor. Orkestrasyon platformu Flows'u entegre ederek, 50'den fazla operatör markasından oluşan tüm portföy teknik olarak yükseltiliyor. Artık sadece oyun veya spor bahisleri sunmak söz konusu değil; bu içeriklerin akıllı veri işleme ve oyunlaştırma öğeleri aracılığıyla nasıl bağlandığı önemli.

Ortaklık, uzun geliştirme döngülerine olan bağımlılığı sona erdirmeyi hedefliyor. Her yeni promosyon veya kullanıcı arayüzü ayarlamasını programlamak için aylar harcamak yerine, operatörler artık otomatik iş akışlarına güvenebilir. Bunun merkezinde, verileri gerçek zamanlı olarak düzenleme yeteneği yer alıyor. Bu, platformdaki eylemlerin oyuncu davranışlarına anında yanıt verebileceği anlamına gelir ve bu da Asya ve Avrupa'daki değişken pazarlarda müşteri tutmayı önemli ölçüde iyileştirir.

Sayılar ve gerçekler

Pronet Gaming, 10.000'den fazla casino oyunu ve bir milyondan fazla spor etkinliği içeren etkileyici bir portföye sahip. Platform, 100'den fazla sağlayıcıya bağlı ve dünya çapında 50'den fazla markaya hizmet veriyor. Flows'u kullanarak, bu markaların her biri özel bir oyunlaştırma katmanına erişim kazanır. Merkezi bir bileşen, ekiplerin ses veya metin girişi aracılığıyla canlı olarak otomasyonlar oluşturmasına olanak tanıyan bir AI katmanı olan Flo'dur. Şirket, yazılımı daha da geliştirmek için Londra, Sofya, Ljubljana ve Manila'da dört ofis konumu sürdürmekte ve 100'den fazla sektör uzmanı istihdam etmektedir.

"Flows'un gerçek değeri, işletmelere bir sonraki neyi inşa edebilecekleri konusunda farklı düşünme özgürlüğü vermesidir. Pronet Gaming'in Flows'u 50'den fazla markada piyasaya sürmesi, ölçekte neler yapabileceğimize dair gerçek bir güven gösteriyor." - Dan de Souza, VP Ticari, Flows

Arka plan

Pronet Gaming, spor bahisleri, casinolar, bahis borsaları ve perakende çözümleri sunarak küresel bir sağlayıcı olarak kendini kanıtlamıştır. Odak noktası, operatörlerin yerelleştirilmiş teknoloji aracılığıyla yeni pazarlara girmelerine yardımcı olmaktır. Platform, ortaklar büyüdükçe ölçeklenecek şekilde tasarlanmıştır. Diğer yandan Flows, çeşitli yazılım sistemlerini manuel müdahale olmadan sorunsuz bir şekilde birlikte çalışacak şekilde koordine ederek orkestrasyon konusunda uzmanlaşmıştır. Bu, hata oranlarını azaltır ve BT departmanlarında büyük maliyetlerden tasarruf sağlar.

"Odak noktamız her zaman operatörlerimize yenilik yapmaları ve daha güçlü oyuncu deneyimleri sunmaları için en iyi teknolojiyi sağlamaktır. Flows'u eklemek, platformumuzdaki etkinliği bağlayabilen bir orkestrasyon katmanı sağlar." - Sam Frazer-Bossom, Kıdemli Ticari Lider, Pronet Gaming

Alman oyuncular için neden önemli

Almanya'da Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) tarafından lisanslanan sitelerde oynayan Alman müşteriler için bu tür teknik yükseltmeler öncelikle daha iyi bir kullanıcı deneyimi vaat ediyor. Ancak, Almanya'da oyunlaştırma—liderlik tabloları veya rozetler gibi eğlenceli öğelerin dahil edilmesi—2021 tarihli Devlet Kumar Sözleşmesi (GlüStV 2021) ile sıkı bir şekilde düzenlenmektedir. Arka plan otomasyonu, LUGAS sistemi aracılığıyla ayda maksimum 1.000 Euro'luk para yatırma limitlerinin izlenmesine yardımcı olurken, ödül sistemleri aşırı kumar oynamayı teşvik etmemelidir.

Almanya'daki oyuncular, teknik sorunlar ortaya çıktığında daha kararlı platformlardan ve daha hızlı müşteri desteği yanıtlarından dolaylı olarak yararlanırlar. Almanya lisanslı casinoların çevrimiçi slotlarda spin başına 1 Euro'luk bahis limiti gibi katı kurallara uyması gerektiğinden, Pronet Gaming'in esnek platformu bu düzenleyici gereksinimleri temiz bir şekilde uygulamak için gerekli teknik temeli sağlar. Bununla birlikte, oyuncular kayıt olmadan önce bir sağlayıcının gerçekten resmi GGL beyaz listesinde olup olmadığını her zaman kontrol etmelidir.

GGL Lisanslı Casinolar İçin Anlamı

Alman pazarına aktif olarak katılan veya girmeyi planlayan operatörler için bu ortaklık verimlilik sinyalidir. OASIS gibi merkezi engelleme sistemlerine bağlanmak ve oyun molaları için 5 dakikalık kuralı izlemek, son derece duyarlı bir BT altyapısı gerektirir. Pronet Gaming'in platformu gibi bir platform, Flows aracılığıyla verileri gerçek zamanlı olarak işleyebildiğinde, uyumluluk ihlali riski azalır. Örneğin, otomatik bir iş akışı, bir oyuncu sağlayıcılar arası limitleri aşmaya çalışırsa hemen müdahale edebilir. Lisansların ihlaller nedeniyle hızla iptal edilebileceği bir pazarda, hatasız otomasyon bir lüks değil, bir hayatta kalma stratejisidir.