Pronet Gaming เลือกใช้ Flows เพื่อขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติด้วย AI ครอบคลุมกว่า 50 แบรนด์

ในโลกของการพนันดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง ความเร็วคือปัจจัยสำคัญที่สุดสู่ความสำเร็จ Pronet Gaming ซึ่งเป็นผู้เล่นรายใหญ่ในวงการผู้ให้บริการเทคโนโลยี กำลังก้าวไปอีกขั้นเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับพันธมิตร ด้วยการผสานรวมแพลตฟอร์ม Orchestration อย่าง Flows ทำให้กลุ่มผลิตภัณฑ์ของผู้ให้บริการกว่า 50 แบรนด์ได้รับการยกระดับทางเทคนิค ไม่ใช่แค่การนำเสนอเกมหรือการพนันกีฬาอีกต่อไป แต่เป็นการเชื่อมโยงเนื้อหาเหล่านั้นผ่านการประมวลผลข้อมูลอัจฉริยะและองค์ประกอบ Gamification

ข้อตกลงนี้มีเป้าหมายเพื่อยุติการพึ่งพากระบวนการพัฒนาที่ยาวนาน แทนที่จะใช้เวลาหลายเดือนในการเขียนโปรแกรมโปรโมชั่นใหม่หรือการปรับเปลี่ยนส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) ผู้ให้บริการสามารถพึ่งพาเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติได้แล้ว หัวใจสำคัญคือความสามารถในการจัดการข้อมูลแบบเรียลไทม์ ซึ่งหมายความว่าการดำเนินการบนแพลตฟอร์มสามารถตอบสนองต่อพฤติกรรมของผู้เล่นได้ทันที ซึ่งช่วยเพิ่มการรักษาลูกค้าได้อย่างมากในตลาดที่มีความผันผวนทั่วเอเชียและยุโรป

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

Pronet Gaming มีกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่น่าประทับใจซึ่งประกอบด้วยเกมคาสิโนมากกว่า 10,000 เกม และการแข่งขันกีฬากว่าหนึ่งล้านรายการ แพลตฟอร์มนี้เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการกว่า 100 ราย และให้บริการแบรนด์กว่า 50 แบรนด์ทั่วโลก ด้วยการใช้ Flows แต่ละแบรนด์เหล่านี้จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงชั้น Gamification โดยเฉพาะ ส่วนประกอบหลักคือ Flo ซึ่งเป็นชั้น AI ที่ช่วยให้ทีมสามารถสร้างระบบอัตโนมัติได้แบบสดๆ ผ่านการป้อนข้อมูลด้วยเสียงหรือข้อความ บริษัทมีสำนักงานสี่แห่งในลอนดอน โซเฟีย ลูบลิยานา และมะนิลา โดยมีผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกว่า 100 คนเพื่อพัฒนาซอฟต์แวร์ต่อไป

"คุณค่าที่แท้จริงของ Flows คือการมอบอิสระให้ธุรกิจได้คิดแตกต่างเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสามารถสร้างสรรค์ต่อไป Pronet Gaming ได้นำ Flows มาใช้กับแบรนด์กว่า 50 แบรนด์ แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นที่แท้จริงในสิ่งที่เราสามารถทำได้ในระดับสเกล" - Dan de Souza, VP Commercial ที่ Flows

เบื้องหลัง

Pronet Gaming ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะผู้ให้บริการระดับโลก โดยนำเสนอ Sportsbooks, คาสิโน, Betting Exchanges และโซลูชันสำหรับร้านค้าปลีก โดยมุ่งเน้นที่การช่วยเหลือผู้ให้บริการในการเปิดตัวในตลาดใหม่ๆ ผ่านเทคโนโลยีเฉพาะพื้นที่ แพลตฟอร์มได้รับการออกแบบมาให้ปรับขนาดได้ตามการเติบโตของพันธมิตร ในทางกลับกัน Flows มีความเชี่ยวชาญด้าน Orchestration ซึ่งเป็นการประสานงานระบบซอฟต์แวร์ต่างๆ เพื่อให้ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงด้วยตนเอง ซึ่งจะช่วยลดอัตราข้อผิดพลาดและประหยัดค่าใช้จ่ายมหาศาลในแผนก IT

"เป้าหมายของเราคือการมอบเทคโนโลยีที่ดีที่สุดให้กับผู้ให้บริการของเราเพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้เล่น การเพิ่ม Flows เข้ามาช่วยให้เรามีชั้น Orchestration ที่สามารถเชื่อมโยงกิจกรรมต่างๆ ทั่วทั้งแพลตฟอร์มของเราได้" - Sam Frazer-Bossom, Senior Commercial Lead ที่ Pronet Gaming

ทำไมจึงมีความสำคัญสำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน

สำหรับลูกค้าชาวเยอรมันที่เล่นบนเว็บไซต์ที่ได้รับใบอนุญาตจาก Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) การอัปเกรดทางเทคนิคดังกล่าวให้คำมั่นสัญญาถึงประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม เกมมิฟิเคชัน—การรวมองค์ประกอบที่สนุกสนาน เช่น กระดานผู้นำ หรือป้าย—ถูกควบคุมอย่างเข้มงวดในเยอรมนีโดยสนธิสัญญารัฐว่าด้วยการพนันปี 2021 (GlüStV 2021) ในขณะที่ระบบอัตโนมัติเบื้องหลังช่วยตรวจสอบขีดจำกัดการฝากเงินสูงสุด 1,000 ยูโรต่อเดือนผ่านระบบ LUGAS ระบบการให้รางวัลจะต้องไม่ส่งเสริมการพนันที่มากเกินไป

ผู้เล่นในเยอรมนีได้รับประโยชน์ทางอ้อมจากแพลตฟอร์มที่เสถียรยิ่งขึ้นและการตอบสนองการสนับสนุนลูกค้าที่เร็วขึ้นหากเกิดปัญาทางเทคนิค เนื่องจากคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจากเยอรมนีต้องปฏิบัติตามกฎที่เข้มงวด เช่น ขีดจำกัดการเดิมพัน 1 ยูโรต่อการหมุนสล็อตออนไลน์ แพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นเช่นของ Pronet Gaming จึงเป็นรากฐานทางเทคนิคที่จำเป็นในการนำข้อกำหนดด้านกฎระเบียบเหล่านี้ไปใช้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นควรตรวจสอบเสมอว่าผู้ให้บริการอยู่ในรายการ whitelist อย่างเป็นทางการของ GGL จริงหรือไม่ก่อนที่จะลงทะเบียน

ผลกระทบต่อคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL

สำหรับผู้ปฏิบัติงานที่ดำเนินงานในหรือวางแผนที่จะเข้าสู่ตลาดเยอรมัน ความร่วมมือนี้เป็นสัญญาณของประสิทธิภาพ การเชื่อมต่อกับระบบบล็อกกลางเช่น OASIS และการตรวจสอบกฎ 5 นาทีสำหรับการพักเบรกเกมต้องใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ตอบสนองได้ดีเยี่ยม เมื่อแพลตฟอร์มเช่นของ Pronet Gaming สามารถประมวลผลข้อมูลแบบเรียลไทม์ผ่าน Flows ความเสี่ยงของการละเมิดการปฏิบัติตามข้อกำหนดจะลดลง ตัวอย่างเช่น ระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติอาจเข้าแทรกแซงทันทีหากผู้เล่นพยายามหลีกเลี่ยงขีดจำกัดข้ามผู้ให้บริการ ในตลาดที่ใบอนุญาตอาจถูกเพิกถอนอย่างรวดเร็วเนื่องจากการละเมิด ระบบอัตโนมัติที่ปราศจากข้อผิดพลาดไม่ใช่ความหรูหรา แต่เป็นกลยุทธ์ในการอยู่รอด