Pronet Gaming pasirenka Flows dirbtinio intelekto valdomam automatizavimui daugiau nei 50-yje prekės ženklų

Sparčiai besivystančiame skaitmeninio azartinių lošimų pasaulyje greitis dažnai yra svarbiausias sėkmės veiksnys. „Pronet Gaming“, pagrindinis technologijų tiekėjų sektoriaus žaidėjas, dabar žengia ryžtingą žingsnį, siekdama suteikti savo partneriams konkurencinį pranašumą. Integravus „Flows“ orkestravimo platformą, technologiškai patobulinama visa daugiau nei 50 operatorių prekių ženklų. Svarbu ne tik siūlyti žaidimus ar sporto lažybas; svarbu, kaip šie turiniai susiejami per intelektualų duomenų apdorojimą ir gamifikacijos elementus.

Partnersystės tikslas – nutraukti priklausomybę nuo ilgų kūrimo ciklų. Užuot leidę mėnesius programuojant kiekvieną naują reklamą ar vartotojo sąsajos koregavimą, operatoriai dabar gali pasikliauti automatizuotais darbo eigų procesais. Pagrindinis šios funkcijos elementas yra gebėjimas realiuoju laiku orkestruoti duomenis. Tai reiškia, kad platformos veiksmai gali nedelsiant reaguoti į žaidėjų elgesį, o tai žymiai pagerina klientų išlaikymą nepastoviose rinkose visoje Azijoje ir Europoje.

Skaičiai ir faktai

„Pronet Gaming“ didžiuojasi įspūdingu daugiau nei 10 000 kazino žaidimų ir daugiau nei milijoną sporto renginių turinčiu portfeliu. Platforma yra susijungusi su daugiau nei 100 tiekėjų ir aptarnauja daugiau nei 50 prekių ženklų visame pasaulyje. Naudodami „Flows“, kiekvienas iš šių prekių ženklų gauna prieigą prie specializuoto gamifikacijos sluoksnio. Pagrindinis komponentas yra „Flo“ – dirbtinio intelekto sluoksnis, leidžiantis komandoms kurti automatizavimą tiesiogiai balsu arba teksto įvestimi. Įmonė turi keturis biurus Londone, Sofijoje, Liublianoje ir Maniloje, kur dirba daugiau nei 100 pramonės ekspertų, toliau tobulinančių programinę įrangą.

„Tikra „Flows“ vertė yra suteikti verslui laisvę kitaip mąstyti apie tai, ką jie gali sukurti toliau. Tai, kad „Pronet Gaming“ diegia „Flows“ daugiau nei 50 prekių ženklų, rodo tikrą pasitikėjimą tuo, ką galime padaryti dideliu mastu.“ - Dan de Souza, „Flows“ komercijos viceprezidentas.

Fonas

„Pronet Gaming“ įsitvirtino kaip pasaulinis tiekėjas, siūlantis sporto lažybų, kazino, lažybų biržų ir mažmeninės prekybos sprendimus. Pagrindinis dėmesys skiriamas padėti operatoriams pradėti veiklą naujose rinkose per lokalizuotas technologijas. Platforma yra sukurta taip, kad galėtų plėstis kartu su partneriais. Kita vertus, „Flows“ specializuojasi orkestravime – įvairių programinės įrangos sistemų koordinavime, kad jos veiktų sklandžiai be rankinio įsikišimo. Tai sumažina klaidų skaičių ir taupo didžiules IT skyrių išlaidas.

„Mūsų dėmesys visada yra sutelktas į tai, kad mūsų operatoriams suteiktume geriausią technologiją inovacijoms ir stipresnei žaidėjų patirčiai. „Flows“ pridėjimas suteikia mums orkestravimo sluoksnį, kuris gali sujungti veiklą visoje mūsų platformoje.“ - Sam Frazer-Bossom, „Pronet Gaming“ vyresnysis komercijos vadovas.

Kodėl tai svarbu Vokietijos žaidėjams

Vokietijos klientams, žaidžiantiems svetainėse, kurioms licenciją išdavė Vokietijos bendrųjų lošimų institucijų asociacija (GGL), tokie techniniai atnaujinimai visų pirma žada geresnę vartotojo patirtį. Tačiau žaidimų elementų, tokių kaip lyderių lentelės ar ženkleliai, naudojimas Vokietijoje yra griežtai reguliuojamas pagal 2021 m. Valstybinį lošimų susitarimą (GlüStV 2021). Nors foninis automatizavimas padeda stebėti maksimalią 1 000 eurų įmokų ribą per mėnesį per LUGAS sistemą, apdovanojimų sistemos neturi skatinti per didelių lošimų.

Vokietijos žaidėjai netiesiogiai naudojasi stabilesnėmis platformomis ir greitesnėmis klientų palaikymo tarnybos atsakymu kilus techninėms problemoms. Kadangi Vokietijos licencijuoti kazino turi laikytis griežtų taisyklių, pavyzdžiui, 1 euro statymo ribos už sukimą internetiniuose lošimo automatuose, lanksti platforma, tokia kaip Pronet Gaming, suteikia reikiamą techninį pagrindą šiems reguliavimo reikalavimams švariai įgyvendinti. Nepaisant to, žaidėjai visada turėtų patikrinti, ar paslaugų teikėjas tikrai yra oficialiame GGL baltajame sąraše prieš registruodamiesi.

Ką tai reiškia GGL licencijuotiems kazino

Operatoriams, veikiantiems Vokietijos rinkoje arba planuojantiems į ją įžengti, ši partnerystė yra efektyvumo signalas. Prisijungimas prie centrinių blokavimo sistemų, tokių kaip OASIS, ir 5 minučių taisyklės žaidimų pertraukoms stebėjimas reikalauja itin jautrios IT infrastruktūros. Kai platforma, tokia kaip Pronet Gaming, gali apdoroti duomenis realiu laiku per Flows, sumažėja atitikties pažeidimų rizika. Pavyzdžiui, automatizuotas darbo srautas galėtų nedelsiant įsikišti, jei žaidėjas bandytų apeiti tarp paslaugų teikėjų nustatytas ribas. Rinkoje, kurioje licencijos gali būti greitai atšauktos už pažeidimus, neklaidingas automatizavimas yra ne prabanga, o išgyvenimo strategija.