Pronet Gaming izbral Flows za avtomatizacijo z umetno inteligenco za več kot 50 blagovnih znamk

V hitrem svetu spletnega igralništva je hitrost pogosto najpomembnejši dejavnik uspeha. Pronet Gaming, pomemben igralec na področju ponudnikov tehnologije, zdaj sprejema odločilen korak, da svojim partnerjem zagotovi konkurenčno prednost. Z integracijo platforme za orkestracijo Flows se tehnično nadgrajuje celoten portfelj več kot 50 blagovnih znamk operaterjev. Ne gre več samo za ponujanje iger ali športnih stav; gre za to, kako so te vsebine povezane s pomočjo inteligentne obdelave podatkov in elementov gamifikacije.

Partnerstvo je namenjeno koncu zanašanja na dolge razvojne cikle. Namesto da bi mesece porabili za programiranje vsake nove promocije ali prilagoditve uporabniškega vmesnika, se lahko operaterji zdaj zanesejo na avtomatizirane delovne tokove. Ključna je zmožnost orkestriranja podatkov v realnem času. To pomeni, da se lahko dejanja na platformi takoj odzivajo na vedenje igralcev, kar znatno izboljša zadrževanje strank na nestanovitnih trgih po Aziji in Evropi.

Številke in dejstva

Pronet Gaming se ponaša z impresivnim portfeljem, ki vključuje več kot 10.000 igralniških iger in več kot milijon športnih dogodkov. Platforma je povezana z več kot 100 ponudniki in oskrbuje več kot 50 blagovnih znamk po vsem svetu. Z uporabo Flow's vsaka od teh blagovnih znamk pridobi dostop do namenske plasti gamifikacije. Osrednja komponenta je Flo, plast umetne inteligence, ki ekipam omogoča, da avtomatizacijo ustvarjajo v živo z glasovnim ali besedilnim vnosom. Podjetje ima štiri pisarne v Londonu, Sofiji, Ljubljani in Manili, zaposluje pa več kot 100 strokovnjakov v industriji za nadaljnji razvoj programske opreme.

"Prava vrednost Flow's je v tem, da podjetjem daje svobodo, da drugače razmišljajo o tem, kaj lahko gradijo naprej. Pronet Gaming, ki uvaja Flow's v več kot 50 blagovnih znamkah, kaže resnično zaupanje v to, kar zmoremo v velikem obsegu." - Dan de Souza, VP Commercial pri Flow's

Ozadje

Pronet Gaming se je uveljavil kot globalni ponudnik, ki ponuja športne stave, igralnice, borze stav in maloprodajne rešitve. Poudarek je na pomoči operaterjem pri lansiranju na novih trgih s pomočjo lokalizirane tehnologije. Platforma je zasnovana tako, da se lahko prilagaja rasti partnerjev. Flow's pa se po drugi strani specializira za orkestracijo – usklajevanje različnih programskih sistemov, tako da delujejo brezhibno drug z drugim brez ročnega posredovanja. To zmanjšuje stopnjo napak in prihrani ogromne stroške v IT oddelkih.

"Naš cilj je vedno dati našim operaterjem najboljšo tehnologijo za inovacije in zagotavljanje močnejših izkušenj igralcev. Dodajanje Flow's nam daje plast orkestracije, ki lahko poveže dejavnosti na naši platformi." - Sam Frazer-Bossom, Senior Commercial Lead pri Pronet Gaming

Zakaj je to pomembno za nemške igralce

Za nemške stranke, ki igrajo na spletnih mestih, ki jih licencira Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), takšne tehnične nadgradnje v glavnem obetajo boljšo uporabniško izkušnjo. Vendar pa je "gamifikacija" – vključitev igrivih elementov, kot so lestvice najboljših ali značke – v Nemčiji strogo regulirana s strani Državne pogodbe o hazardnih igrah 2021 (GlüStV 2021). Medtem ko ozadna avtomatizacija pomaga pri spremljanju omejitev pologov v višini največ 1.000 evrov na mesec preko sistema LUGAS, nagradni sistemi ne smejo spodbujati pretiranega hazardiranja.

Igralci v Nemčiji imajo posredno korist od bolj stabilnih platform in hitrejših odzivov podpore strankam, če pride do tehničnih težav. Ker morajo nemško licencirane igralnice upoštevati stroga pravila, kot je omejitev vložka 1 evro na vrtljaj pri spletnih igralnih avtomatih, fleksibilna platforma, kot je Pronet Gamingova, zagotavlja potrebno tehnično podlago za čisto izvajanje teh regulativnih zahtev. Kljub temu bi morali igralci pred registracijo vedno preveriti, ali je ponudnik dejansko na uradnem seznamu GGL.

Kaj to pomeni za igralnice z licenco GGL

Za operaterje, ki delujejo na nemškem trgu ali nameravajo vstopiti nanj, je to partnerstvo signal učinkovitosti. Povezovanje s centralnimi blokirnimi sistemi, kot je OASIS, in spremljanje 5-minutnega pravila za premore v igri zahteva izjemno odzivno IT infrastrukturo. Ko platforma, kot je Pronet Gamingova, lahko obdeluje podatke v realnem času preko Flows, se zmanjša tveganje kršitev skladnosti. Avtomatiziran potek dela bi na primer lahko takoj posredoval, če bi igralec poskušal obiti omejitve med ponudniki. Na trgu, kjer se lahko licence hitro odvzamejo zaradi kršitev, brezhibna avtomatizacija ni luksuz, temveč strategija preživetja.