Rahapeliteollisuus: Julkkisille merkittävästi enemmän rahaa kuin pelaajasuojeluun

Yhdysvaltain rahapeliteollisuus investoi vuonna 2025 huomattavasti enemmän julkkismainontaan kuin pelaajasuojeluun. Viestintätoimisto 5W:n uusi tutkimus osoitti, että noin 520 miljoonaa dollaria käytettiin yhteistyöhön julkkisten ja urheilijoiden kanssa. Sitä vastoin vain noin 60 miljoonaa dollaria osoitettiin vastuullisen pelaamisen ohjelmiin ja viestintätoimenpiteisiin. Tämä tarkoittaa, että tunnetuille kasvoille jaettiin budjetista 8.7-kertainen määrä. Yhteensä markkinointiin ja mainontaan virtasi tuona vuonna 3.9 miljardia dollaria. Tästä kokonaissummasta vastuullisen pelaamisen aloitteet kattoivat vain vaivaiset 1.5 prosenttia.

Lukuja ja faktoja

Tämä valtava epäsuhta on muuttumassa yhä merkittävämmäksi, eikä vain kuluttajamarkkinoinnissa. Se vaikuttaa myös suhteisiin sääntelyviranomaisten kanssa, sijoittajien mielikuviin ESG-arvioinneissa (Environmental, Social, and Governance) ja jopa tekoälyn luomiin hakutuloksiin. 5W:n auditointi kattoi kahden vuoden ajanjakson ja analysoi 30 urheiluvedonlyönnin, nettipelaamisen ja kivijalkakasinoiden operaattoria. Tutkimusta varten analysoitiin yli 47 000 media-artikkelia, viranomaisraporttia, ESG-raporttia ja tekoälypohjaista hakukyselyä. Tutkimuksen mukaan TV-mainonta oli suurin markkinointierä 1.42 miljardilla dollarilla. Digitaalinen tulospohjainen markkinointi oli 980 miljoonaa dollaria. Julkkis- ja urheilijayhteistyöt olivat 520 miljoonaa dollaria. PR-toiminta kattoi vain 90 miljoonaa dollaria, mikä on vain 2.3 prosenttia kokonaismenoista.

Vain 4 kaikkiaan 12 listatusta rahapeliyhtiöstä ilmoitti investointinsa pelaajasuojeluun prosenttiosuuteena markkinointikuluista. Useimmat muut ilmoittivat vain dollarimäärät tai eivät eritelleet kuluja erikseen. Yksitoista 38 rahapelimarkkinasta ilmoitti, että alle kolme operaattoria vuodessa tiedotti proaktiivisesti pelaajasuojelutoimenpiteistä. BetMGM johti vedonlyöntibrändien sijoitusta, seurassaan DraftKings ja FanDuel. iGaming-operaattoreiden joukossa BetMGM oli myös kärjessä. Stake.us sai heikoimmat kokonaispisteet.

Tausta

Tutkijat väittävät, että tällä epätasapainolla on merkittäviä seurauksia. Se voi vaikuttaa suhteisiin sääntelyviranomaisten kanssa, sijoittajien mielikuviin ja jopa tekoälyn luomien hakutulosten sisältöön. Kun käyttäjät kysyvät tekoälyalustoilta pelaajasuojeluohjelmista, operaattorit, joilla on enemmän julkaistua tietoa vastuullisesta pelaamisesta, nousevat useammin esille. BetMGM ja DraftKings esiintyvät vastaavasti 78 prosentissa ja 64 prosentissa tekoälyvastauksista tarjoajina, joilla on vahvimmat pelaajasuojeluohjelmat. Muut suuret operaattorit mainitaan alle 20 prosentissa tapauksista. Tämä korostaa läpinäkyvän ja helposti saatavilla olevan pelaajasuojelutiedon tärkeyttä.

"Suhdeluku 8.7:1 ei ole enää vain markkinointiosaston mittari. Se on pääomamarkkinoiden mittari. Se on Sustainalyticsissä. Se on MSCI:ssä. Se on mukana lainsäädäntöelinten kuulemisissa Kaliforniassa, Texasissa ja Floridassa. Ja se on vastauksessa, jonka ChatGPT antaa vanhemmalle, joka kysyy, mikä vedonlyöntisivusto on turvallinen hänen opiskelevalle lapselleen." - Ronn Torossian, 5W:n perustaja ja hallituksen puheenjohtaja

Myös julkkismainonnan tehokkuudesta kiistellään. YouGov-kysely osoitti, että noin 70 prosenttia yhdysvaltalaisista aikuisista sanoi, ettei julkkisten tuki muuttanut heidän mielipidettään rahapelituotteesta. Pelaajien keskuudessa 43 prosenttia sanoi, että julkkisyhteistyöt auttoivat brändejä erottumaan edukseen. Neljä kymmenestä sanoi, että he harkitsisivat todennäköisemmin sellaista peliyhtiötä, joka käyttää mainonnassaan julkkista. Kuitenkin noin joka kymmenes pelaaja sanoi, että julkkisten tuki itse asiassa heikensi heidän mielikuvaansa brändistä.

Miksi tällä on merkitystä saksalaisille pelaajille

Saksassa tilanne on hieman erilainen, mutta pelaajasuojelun teemalla on yhtä suuri merkitys. Saksan uusi valtion rahapelisopimus 2021 (GlüStV 2021) toi mukanaan kattavat säännökset pelaajien suojelemiseksi paremmin Saksassa. Näihin kuuluvat 1 000 euron kuukausittainen talletusraja, jota valvotaan keskitetyn OASIS-estojärjestelmän sekä LUGAS (Länderübergreifendes Glücksspielaufsichtssystem) -järjestelmän kautta, sekä 1 euron maksimipanos pelikierrosta kohden online-peliautomaateissa. Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on ensisijaisesti ehkäistä peliriippuvuutta ja suojella pelaajia liiallisilta tappioilta.

Mitä tämä tarkoittaa GGL-lisensoiduille kasinoille

Yhteinen peliviranomainen GGL (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder) lisensoi ja valvoo saksalaisia nettikasinoita. GGL:n sallitulla listalla (mittava niin sanottu whitelist) olevien kasinoiden on noudatettava tiukasti GlüStV 2021 -sopimuksen vaatimuksia. Tämä tarkoittaa myös sitä, että niiden on tarjottava läpinäkyvää tietoa pelaajasuojelusta ja puututtava aktiivisesti ongelmallisiin pelitapoihin. Vaikka julkkismainonta ei ole Saksassa yhtä laajalle levinnyttä kuin Yhdysvalloissa, sääntelyviranomaiset kiinnittävät tarkasti huomiota siihen, etteivät markkinointitoimenpiteet rohkaise liialliseen pelaamiseen. 5W-tutkimuksen havainnot voivat lisätä painetta GGL:ää ja lisensoituja operaattoreita kohtaan investoida entistä enemmän proaktiiviseen pelaajasuojeluviestintään. Tavoitteena on rakentaa uskottavuutta ja saavuttaa pelaajien luottamus asettamalla vastuullinen pelaaminen etusijalle.