Everi ახდენს მოთამაშეების ერთგულების რევოლუციას სწრაფი ციფრული გათამაშებებითა და ქულების გამოსყიდვით

კაზინოების სამყარო მუდმივად ვითარდება, არა მხოლოდ თავად თამაშებში, არამედ მოთამაშის ჩართულობისა და მართვის ტექნოლოგიებშიც. Everi Holdings Inc., სათამაშო ინდუსტრიის გადაწყვეტილებების ცნობილმა მიმწოდებელმა, ახლა წარმოადგინა ორი ინოვაციური მოდული. ისინი მნიშვნელოვნად დააჩქარებენ და გაამარტივებენ გათამაშებებს და ერთგულების ქულების გამოსყიდვას.

Everi-ს საერთო Trilogy პლატფორმის ნაწილი, ახალი პროდუქტები, „Trilogy QuikDraw“ და „Trilogy QuikRedeem“, მოქნილ გამოცდილებას ჰპირდება როგორც კაზინოს ოპერატორებს, ასევე მათ მომხმარებლებს. მოსალოდნელია, რომ ეს განვითარება იქნება მნიშვნელოვანი წინ გადადგმული ნაბიჯი, განსაკუთრებით ტრადიციული სახმელეთო კაზინოებისთვის ფიზიკური გათამაშებებით, მაგრამ ონლაინ კაზინოებსაც შეუძლიათ ისარგებლონ უფრო ეფექტური ლოიალობის პროგრამებით.

რიცხვები და ფაქტები

პროგრამა „Trilogy QuikDraw“ ცვლის ტრადიციულ, ბილეთებზე დაფუძნებულ გათამაშებებს სრულად ციფრული სისტემით. ეს ცვლილება არ არის უმნიშვნელო: დიდი გათამაშებები, რომლებსაც ადრე 30 წუთი ან მეტი სჭირდებოდა შესვლის ბარაბნის განახლებისთვის, ახლა შეიძლება დასრულდეს სამ წუთზე ნაკლებ დროში, მათი ზომის მიუხედავად. ეს უზარმაზარ დროს ზოგავს როგორც ოპერატორებისთვის, ასევე მოთამაშეებისთვის.

კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი სიახლეა QuikRedeem. ეს მოდული მოთამაშეებს საშუალებას აძლევს გადააქციონ თავიანთი ლოიალობის ქულები ფიზიკურ საჩუქრებად ან დაუყოვნებლივ გამოსაყენებელ თანხებად პერსონალის მინიმალური ჩართულობით. ეს გადამწყვეტია, რადგან ის ქმნის პირდაპირ და პოზიტიურ კავშირს მოთამაშესა და კაზინოს შორის.

მიშელ ფუტმა, Everi-ს ლოიალობის პროდუქტების მართვის ვიცე-პრეზიდენტმა, ხაზი გაუსვა ამგვარი ინოვაციების მნიშვნელობას მომხმარებელთა შენარჩუნებისთვის:

„მოთამაშის ჩართულობის გასაღები არის ისეთი გამოცდილების შექმნა, რომელიც მოთამაშეებს განსაკუთრებულად, სასურველად და რაიმე უფრო დიდის ნაწილად აგრძნობინებს. გათამაშების სესიები მოთამაშეებს საზოგადოების ნაწილად აგრძნობინებს, ისინი ზრდის მოლოდინს და შთააგონებს მოთამაშეებს, რომ ერთად იზეიმონ მოგება.“ - მიშელ ფუტი, Everi-ს ლოიალობის პროდუქტების მართვის ვიცე-პრეზიდენტი

QuikDraw-ის უახლეს გაუმჯობესება ოპერატორებს აძლევს შესაძლებლობას, ერთდროულად გამოავლინონ ყველა გამარჯვებული. ეს მიზნად ისახავს თავიდან აიცილოს შეშფოთება, რომ გახანგრძლივებულმა გათამაშების სესიებმა შესაძლოა შეამციროს თამაში კაზინოს მოედანზე. გარდა ამისა, QuikDraw მხარს უჭერს გათამაშების აქტივაციებს შუაღამის ორივე მხარეს, რაც ფუტმა ოპერატორებისთვის „დიდ პრობლემად“ შეაფასა. ავტომატიზირებული დადასტურების პროცესი მომხმარებლებს უადვილებს თავიანთი შესვლის გააქტიურებას, ამცირებს კაზინოს პერსონალის სამუშაო დატვირთვას. QuikDraw უკვე დამონტაჟებულია სამ კაზინოში, დამატებითი პროექტები კი დამუშავების პროცესშია.

ფონი

ამ ახალი მოდულების დანერგვა ხაზს უსვამს ინდუსტრიის ფოკუსირებას ეფექტურობასა და მომხმარებლის გამოცდილებაზე. ციფრული ბილეთები გამორიცხავს მოთამაშეების მიერ მონაწილეობების ერთმანეთთან გაზიარების შესაძლებლობას. ამის ნაცვლად, თითოეული ელექტრონულად უკავშირდება მოთამაშის ლოიალობის ანგარიშს და არ შეიძლება მისი გადაცემა. ეს მნიშვნელოვანი უპირატესობაა ტრადიციულ ფიზიკურ ბილეთებთან შედარებით, რომლებიც ადვილად შეიძლება გადაეცეს ინდივიდებს შორის.

ციფრული მიდგომა ასევე უზრუნველყოფს სამართლიანობის შემდგომ გარანტიას. ყველა მომგებიანი ბილეთი ინდივიდუალურად იკვეთება, ხოლო გამარჯვებულებს ირჩევს მარეგულირებლების მიერ სერტიფიცირებული შემთხვევითი რიცხვების გენერატორი. Trilogy QuikRedeem-ის პირველი ინსტალაცია მოხდა ივნისში Feather Falls Casino and Lodge-ში, კალიფორნიაში. ეს სისტემა აჩქარებს ქულების გამოსყიდვის აქტივობას და შეუძლია შეამციროს ქონების ქულების ვალდებულება.

QuikRedeem ოპერატორებს საშუალებას აძლევს შექმნან მორგებული პროგრამები. მათ შეუძლიათ გამოისყიდონ ვარიანტები მოთამაშის დონის, ასაკის ან კვირის დღის მიხედვით. მაგალითად, ყოველთვიური VIP გათამაშება შეიძლება მოეწყოს ექსკლუზიურად ბარათის მქონე მოთამაშეებისთვის, ან სპეციალური ბუფეტის შეთავაზება 55 წელზე უფროსი ასაკის მოთამაშეებისთვის კონკრეტულ სამუშაო დღეებში. ასეთი სეგმენტაციის ვარიანტები ხელს უწყობს VIP-ებისთვის ექსკლუზიური გამოცდილების შექმნას, ამავდროულად, შეთავაზებების პერსონალიზაციას ფართო ბაზრისთვის.

რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი გერმანელი მოთამაშეებისთვის

უშუალოდ, Everi-ს ინოვაციები ძირითადად აქტუალურია ჩრდილოეთ ამერიკის კაზინო ბაზრისთვის, განსაკუთრებით სახმელეთო კაზინოებისთვის. თუმცა, უფრო ეფექტური მოთამაშის ლოიალობის და გამჭვირვალე ქულების სისტემების ძირითადი პრინციპები ასევე საინტერესოა გერმანელი მოთამაშეებისთვის. გერმანიამ მკაცრი რეგულაციები შემოიღო ონლაინ აზარტული თამაშებისთვის State Treaty on Gambling 2021 (GlüStV 2021) მიხედვით. კაზინოები გერმანული GGL ლიცენზიით უნდა დაიცვან ისინი, მათ შორის ყოველთვიური დეპოზიტის ლიმიტი 1000 ევრო და ფსონის ლიმიტი 1 ევრო თითო ბრუნვაზე. ცენტრალური თვითგამორიცხვის სისტემა LUGAS ასევე მოთამაშის დაცვის მნიშვნელოვანი კომპონენტია.

ბონუს პროგრამები და ლოიალობის სისტემები ნებადართულია გერმანულ ონლაინ აზარტულ თამაშებში, მაგრამ ისინი უნდა იყოს გამჭვირვალე და სამართლიანი. Everi-ს მიერ შემუშავებული ციფრული გადაწყვეტილებები თეორიულად ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას GGL ლიცენზირებულ ონლაინ კაზინოებში, რათა ქულების სისტემები და გათამაშებები უფრო ეფექტური გახდეს და მოთამაშეებისთვის მიმოხილვის გამარტივება. მაშინაც კი, თუ ფიზიკური ბილეთები გერმანიაში პრობლემა არ არის, ციფრული დადასტურება და აქციების სამართლიანი დამუშავება გადამწყვეტია. ამიტომ, გაუმჯობესებული მოთამაშის ლოიალობის ტექნოლოგია ხელს შეუწყობს მოთამაშეების ნდობის განმტკიცებას აქ, მკაცრი მარეგულირებელი მოთხოვნების დაცვით.

რას ნიშნავს ეს GGL ლიცენზირებული კაზინოებისთვის

სახელმწიფოების ერთობლივი სათამაშო ორგანოს (GGL) მიერ ლიცენზირებული ონლაინ კაზინოებისთვის, Everi-ს ინოვაციები ძირითადად ერთ რამეს ნიშნავს: მომხმარებელთა ლოიალობის პროგრამებში გამჭვირვალობისა და ავტომატიზაციის მკაფიო ტენდენცია. მიუხედავად იმისა, რომ QuikDraw და QuikRedeem ამჟამად მიზნად ისახავს ფიზიკურ კაზინოს ოპერაციებს, ისინი აჩვენებენ გზას მომავალი განვითარებისთვის. რთული მოქმედებების, როგორიცაა გათამაშება, სწრაფად და უნაკლოდ დამუშავების შესაძლებლობა ასევე მიმზიდველია ონლაინ სექტორისთვის. აქ, Everi-ის მოდულის სისტემის ინტეგრაცია უნდა მოერგოს გერმანიის ბაზრის კონკრეტულ მოთხოვნებს, მაგალითად, LUGAS-ში მონაცემთა გადაცემის ან სარეკლამო საპრიზო თამაშებში მაქსიმალური დასაშვები ფსონების დაცვის თვალსაზრისით. მოთამაშის სტატუსის მიხედვით პერსონალიზაციის ვარიანტები აქაც ღირებული იქნება გერმანული ლიცენზირების რეგულაციების ფარგლებში მორგებული აქციების შესათავაზებლად. აშკარაა, რომ ტექნოლოგიური კომპანიები, როგორიცაა Everi, აგრძელებენ მუშაობას მოთამაშის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად – კონკურენცია, რომელიც ასევე სარგებელს მოუტანს რეგულირებულ გერმანულ ბაზარს.